오늘날, 약속서는 점점 더 자주 우리의 시야에 나타난다. 약정서는 약속자에 대한 완전하고 간단한 동의로 서면으로 표현된다. 약속서를 쓸 때 항상 쓸 말이 없나요? 다음은 내가 정성껏 정리한 자동차 수리 약속서이다. 나눔을 환영합니다.

자동차 수리 약속서 1 우리 공장에서 낙찰되면, 우리는 다음과 같은 조치를 취하여 지정된 수리 기관에 시기 적절하고 편리하며 양질의 효율적인 수리 서비스를 제공할 것입니다.

첫째, 품질 보증 시스템을 수립하고 개선한다.

(1) 보다 규범적이고 유연한 경영 관리 메커니즘 (생산 관리 시스템, 품질 관리, 인력 교육, 시장 개발, 전략 계획 등) 을 구축하여 엄격한 관리를 개선하고 고객에게 효율적이고 양질의 서비스를 제공합니다.

(2) 하드웨어 투자를 강화하고 장비의 과학 기술 함량을 높이다. 기존 설비를 기초로, 자동차 수리 서비스가 끊임없이 발전하는 수요를 충족하기 위해 더욱 선진적인 설비를 계속 도입하였다. 동시에 주요 브랜드 자동차 제조업체와의 협력 관계를 가속화하고 더 큰 기술, 장비 및 액세서리 지원을 위해 노력합니다.

둘째, 우대하고 합리적인 수리 서비스 가격을 제공한다.

우리 회사는 남녕 숭좌 등의 주요 부품 공급업체와 장기적인 협력 관계를 맺고 있습니다. 우리 공장의 재료 부품부는 컴퓨터 네트워크를 통해 수시로 액세서리의 최신 시장 상황을 파악하여 고객에게 양질의 우가의 부품을 제공할 수 있습니다. 동시에, 우리 공장은 남녕 숭좌 등지의 각 자동차 공장가의 특수 부품 공급상과 좋은 관계를 유지하고 있습니다.

셋째, 완벽한 사전 판매, 판매 및 애프터 서비스 체계를 수립하다.

자동차 수리 작업 과정을 더욱 개선하고, 수리, 배치, 수리, 검사, 성, 교원 관리를 실시하고, 엄격한 감독하에 낡은 것을 교체하는 제도를 실시하며, 각 부서의 컴퓨터 관리를 더욱 개선하고, 수리 가격을 공개하고, 고객 수리 차량에 품질 추적 서비스를 제공한다.

넷째, 삼위일체 유지 보수를 제공한다.

부품 공급, 자동차 수리, 품질 추적, 컨설팅이 일체화된 비즈니스 프레임워크를 구축합니다. 고객에게 품질, 우선 순위, 효율적인 서비스를 전방위적으로 제공할 수 있도록 합니다.

동사 (verb 의 약어) 는 품질 보증을 유지합니다

1. 우리는 교통부의' 자동차 수리 관리 규정' 제 4 장' 품질 관리' 에 따라 집행하기로 약속했다. 보증 기간 동안 수리 품질로 인한 기계 사고와 경제적 손실은 우리 공장에서 책임지고 배상한다.

2, 자격을 갖춘 공장 차량을 수리하겠다고 약속하고, 품질 보증 마일리지는 다음과 같습니다.

(1) 차량 수리 또는 조립 수리에 대한 보증 기간은 2 만 킬로미터 또는 100 일 이내입니다.

(2) 2 차 정비의 품질 보증 기간은 차량이 5000km 또는 30 일 후에 운행됩니다.

(3) 1 차 유지 보수, 수리, 특별 수리의 품질 보증 기간은 차량 운행 후 20xx 또는 10 일 이내입니다.

3. 공무차 수리 품질에 대해' 공장 품질 보증 기간 제도' 를 실시하겠다고 약속했다.

4. 약정된 수리 단위는 언제든지 자동차 부품의 구매 서류와 송장을 볼 수 있습니다.

여섯째, 수리 기관에 무료 서비스를 제공한다.

1, 공장에 들어갈 때 인력거를 위임하고 컴퓨터 관리 서비스 파일을 별도로 만드는 등 인력 관리를 구현합니다. 차량이 출하된 후 수리 기간 동안 무료로 수리하다.

2. 정비공을 따뜻하게 접대하고 운전기사 휴게실을 제공하고 무료 차, 서보, 영화, 오락, 점심을 제공한다. 또한 적시에 유지 관리 및 완료를 보장하기 위해 팀 유지 관리를 우선적으로 고려해야 합니다.

3. 현장 서비스를 제공하고, 자동차 정비 상담을 무료로 제공합니다.

4. 전 현 범위 내에서' 24 시간 구호차 서비스' 를 실시한다. 공장의 구조전화를 걸기만 하면 중도에 고장이 나거나 사고를 무료로 구조하여 제때에 구조할 수 있다.

5, 고정 소수점 유지 보수 차량의 경우 한 달에 한 번 무료 세차 또는 광택 왁스를 닦습니다. 장기간 수동 오일 교환 및 엔진 세척이 없습니다.

입찰자 단위 (공식 인장):

날짜:

부수현 월일 수리점

자동차 수리 약속 서 2 는 자동차 수리 지정 단위로서 지정 수리 서비스 유효 기간 동안 정중히 약속합니다.

첫째, 유지 보수 품질 보증 약속

1. 사용되는 예비 부품, 예비 부품 등의 재료는 국가 표준에 부합하며, 위조품을 사용하지 않거나 차차 충전하여 트레이드인을 한다.

2. 우리 회사의 새 자동차의 보증 기간은 2 년 또는 6 만 킬로미터입니다.

교체 부품 (취약성 제외) 의 보증 기간은 1 년 또는 2000km 입니다.

4. 교체된 취약한 예비 부품의 품질 보증 기간은 6 개월 또는10000km 입니다. 취약성 부품은 필터, 외관, 전구, 컨트롤 스위치 버튼 또는 손잡이, 문 손잡이, 브레이크 패드, 클러치, 고무 부품 (비 스크래치 보증 기간은 1 개월 또는1000km), 타이어

5. 20xx 년 교통부령 제 7 호' 자동차 수리관리조례' 제 37 조 시행, 자동차 수리는 준공 후 품질보증기제를 시행한다. 차량 수리 또는 조립 수리에 대한 보증 기간은 20x0km 또는 100 일입니다. 2 급 정비의 품질 보증 기간은 차량 5000km 또는 30 일입니다. 1 급 정비, 소규모 수리, 특별 수리의 품질 보증 기간은 20xx 또는 10 일입니다.

6, 자동차 수리 준공 품질 검사 합격 후, 수리 품질 검사원은 "자동차 수리 준공 공장 합격증" 을 발행해야 합니다. 보증 기간 내 마일리지와 날짜 지표는 선착순이 우선한다. 자동차 수리 품질 보증은 수리가 완료된 날로부터 계산됩니다.

둘째, 유지 보수 비용 특혜 약속

1. 20xx ~ 20xx 년 장주시, 구 당정 기관, 사업 단위,

2, 의식적으로 가격 할인과 품질 보증 약속, 유지 보수 근로 시간 할인, 낙찰된 브랜드 자동차는 20xx-20xx 년 장주시, 구 당정 기관, 사업 단위 및 사회단체 공무차 지정 수리 구매가격의 80% 를 넘지 않는다. 낙찰되지 않은 브랜드 자동차는 회사 견적 기준의 80% 를 넘지 않는다.

3, 유지 보수, 중점 수리, 돈을 절약하기 위해 부품을 교체해야 하는 것은 확실히 합격품이나 정품을 사용해야 한다. 20xx 년부터 20xx 년까지 장주시, 구 당정 기관, 사업 단위, 사회단체 공무차 지정 수리 구매 중 예비 부품 자재 수리 비용은 중간 가격의 90% 를 초과해서는 안 된다. 낙찰되지 않은 브랜드 자동차는 회사 견적 기준의 90% 를 넘지 않는다.

셋째, 서비스 약속

1, 개방적이고 투명하며 합리적인 가격 체계를 실시하고, 공사 부품을 허위로 보고하지 않고, 공장 부품을 사용한다.

2. 신속한 전문 수리 서비스를 제공하고, 예약차량에 녹색 통로를 실시하고, 현장 수리를 우선하며, 완제품차에 무료 청소 진공 서비스를 제공합니다.

3. 사전 유지 관리 알림, 무료 연간 검사, 보험대리인 등 원스톱 서비스.

4. 24 시간 외출 지원 서비스를 제공하고, 장주시 범위 (용문구, 아롱성구) 내에서 구호비와 견인비를 면제하고, 고객의 요청에 따라 무료 방문 픽업 서비스를 제공한다.

5. 분기별로 무료 테스트 서비스 및 관련 유지 보수를 제공합니다.

6. 상세한 차량 관리 파일을 만들어 일상적인 무료 관리 및 기술 자문 서비스를 제공하여 차량이 양호한 상태에 있는지 확인합니다. 본 약정서는 자기 측 서명일로부터 65438+20xx 년 2 월 3 1 일까지 유효합니다.

약속 단위 도장:

Xx 년 xx 월 xx 일

자동차 수리 약속서 3 은 기업 인지도를 높이고 기업 이미지를 확립하기 위해' 모든 품질 추구, 고객 만족' 이라는 정신으로' 가장 할인된 가격, 가장 주도면밀한 서비스, 가장 믿을 수 있는 제품 품질' 을 원칙으로 정중히 약속합니다.

첫째, 제품 품질 약속:

1. 제품의 제조 및 검사에는 품질 기록 및 검사 데이터가 있습니다.

2. 제품 성능 테스트의 경우 사용자가 직접 제품의 전체 프로세스와 성능을 검사하도록 초대합니다.

둘째, 제품 가격 약속:

1. 제품의 높은 신뢰성과 선진성을 보장하기 위해 시스템에 사용된 재료는 모두 국내 또는 국제 양질의 제품이다.

2. 동등한 경쟁 조건 하에서, 우리 회사는 기술 성능을 희생하거나 제품을 바꾸지 않고, 진심으로 당신에게 가장 유리한 가격을 제공할 것입니다.

셋째, 배달 날짜 약속:

1, 제품 배송 기간: 가능한 사용자 요구 사항에 따라 우리 회사는 사용자 요구 사항을 충족하기 위해 생산 설치를 하고 있습니다.

넷째, 애프터 서비스 약속:

1. 서비스 목적: 빠르고, 결단력 있고, 정확하고, 주도면밀하고, 철저하다.

서비스 목적: 서비스 품질은 사용자 만족을 얻습니다.

3. 서비스 효율성: 무상수리 기간 내 또는 무상수리 이외 기간 동안 장비가 고장나고 수리 담당자는 공급업체가 통지를 받은 후 24 시간 이내에 현장에 도착할 수 있습니다.

제품 품질 보증 조치

첫째, 품질 관리 모델

품질 관리 시스템은 표준을 준수합니다: is0900 1: 20xx.

둘. 개관

시장 경쟁이 갈수록 치열해지고 오르도스시 동승연합상무유한공사의 발전 요구에 따라 기업 내부 관리를 규제하고 강화하기 위해 기업들은 오랫동안 품질 업무를 최우선으로 해 왔다. 우리는 전문 지도부를 설립하여 관리 전문가를 초빙하여 국내외의 선진 경험을 흡수했다. 총체적 품질 관리 표준에 부합하는 기초 위에서, 우리는 본 기업의 특징에 적합하고 IS09002 표준에 부합하는 품질 수첩을 작성했다. Dell 은 품질 시스템 인증 센터에서 IS09002 인증을 재평가하고 제품 품질 관리 규범을 국제와 접목시키는 개정 작업을 성공적으로 수행했습니다.

오르도스 동승연합무역유한책임회사가 설립한 품질보증체계가 장기적으로 효과적으로 운영되도록 하기 위해 먼저 조직과 인력을 확보하고, 관리자 대표는 주로 IS09002 표준의 이행, 운영, 검사, 요약 및 평가를 담당한다. 전문 교육을 거친 내부 품질 시스템 감사원은 각 생산 공장 및 관련 기능 부서에 분산되어 있습니다. 교육과 학습을 통해 그들은 자신의 자질과 전문성을 향상시킬 수 있으며, 이는 기업 품질 체계의 운영에 중요한 역할을 한다. 오르도스시 동승연합무역유한공사가 제정한 품질보증의 효과적인 운영을 효과적으로 구현하기 위해 기업은 그에 상응하는 관리제도를 수립했다. 첫째, 영업 부서를 결정하고 표준 요구 사항에 따라 계약 관리, 계약 검토, 고객 서비스, 품질 정보 관리 하위 시스템을 개선합니다. 둘째, 기술 부서를 기반으로 설계, 개발, 공정 기술 및 표준 관리 하위 시스템을 파악합니다. 다시 한 번, 생산 부서를 기반으로 계획 관리, 장비 관리, 작업복 관리, 창고 관리, 현장 문명 생산 관리 및 제품, 반제품, WIP, 포장 배송, 작업장 도구 관리 하위 시스템을 결정합니다. 각 생산 공장과 부서는 20 가지 요소를 모든 부서와 인력으로 단계적으로 분해하여 연간 감사 계획의 요구 사항에 따라 시행을 신중하게 조직하고, 생산 중인 실제 상황에 따라 수시로 추출 및 감사를 조직하고, 감사 중 문제의 원인을 찾아내며, 전반적인 조치를 제시하고, 문제가 완전히 해결될 때까지 하나하나 후속 조치를 취한다.

셋째, 품질 관리 관리 관리

기업은 품질 검사 부서를 설치하여 공장 자재 검사, 공정 관리 및 제품 공장 검사를 담당하고 있습니다. 각 제품의 각 공정은 엄밀한 품질 관리 네트워크를 형성하고, 품질 검사 부서에는 그에 상응하는 검사 수단이 있어 강력한 품질 감독 체계를 형성한다. 기업의 제품 품질을 보장하기 위해' 품질은 기업의 생명이다' 라는 취지를 진정으로 반영하려면, 우리의 원칙은' 양쪽은 관리해야 하고, 중간은 엄격해야 한다' 는 것이다. 원자재는 제품 품질의 주체이며, 그 품질은 제품 품질과 직접적으로 관련이 있다. Dell 은 IS0900 1 표준에 따라 주요 소재를 엄격하게 인증하고 하청업체 및 아웃소싱 공장의 자격을 지속적으로 결정합니다. 동시에 비정기적으로 하청업체와 품질상 보충 계약을 체결하고, 생산, 기술, 품질 검사 등을 정기적으로 조직하여 아웃소싱 공장을 고찰하고 평가하여 원자재와 아웃소싱 제품의 대출 품질을 더욱 보증한다. 품질 검사 부서의 인원은 각 제품의 각 공정에 분포되어 있다. 그들의 임무는 도면, 공예, 표준 및 검사 규격에 따라 검사, 기록 및 표시를 엄격하게 하고 불합격품을 발견하면 제때에 피드백하는 것이다. 품질 검사부와 생산부는 매달 생산 중인 불합격품에 대한 통계 분석을 실시하고 품질 분석회를 열어 개선 조치를 제시한다. 동시에 각 제품에는 전임 책임자와 검사원이 있다. 각 공정을 감독하고 점검하는 것 외에 생산 기술 판매 등 부서 인원을 소집하여 각 제품을 공장에서 출고하기 전에 추출 검사, 표시 및 확인을 할 책임이 있다. 일련의 조치를 통해 기업의 제품 품질이 효과적으로 보장되었다.

장비는 공장에서 출하되기 전에 국가가 규정한 전기 제품 공장 검사 절차에 따라 테스트되어 제공된 기술 자료가 완전하고, 명확하고, 정확하며, 귀사가 규정한 장비 설치, 시운전, 성능 평가, 운영 및 유지 보수 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 해야 합니다. 자격을 갖춘 기술자를 적시에 파견하여 계약 장비의 설치, 시운전, 성능 평가, 수용, 운영 및 유지 관리를 위한 정확하고 충분한 기술 서비스 및 교육을 제공해야 합니다. 장비는 양질의 재료와 고급 도구를 채택하여 설계 도면, 기술 요구 사항, 시스템 기능, 잊혀진 요구 사항 및 관련 기준에 따라 제조 및 검사를 엄격하게 수행합니다. 전체 제조 공정은 IS09002 품질 체계에 따라 엄격하게 진행되어 새로운 제품, 첨단 기술, 우수한 품질, 설계, 재료, 프로세스 결함을 보장합니다.

품질 1 위는 우리 회사의 취지이고, 고객을 서비스하는 것은 우리 회사의 책임이다. 우리는 신입 고객들이 우리의 제품 품질 보증 조치에 대해 귀중한 의견을 제시하는 것을 환영하며, 우리는 반드시 개선하고, 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 것입니다.

자동차 수리 약속서. 회사 (수리점) 는 자각적으로 국가 법규를 준수하고 합법적으로 경영한다. 관련 기술 표준 및 자동차 수리 공정 사양에 따라 서비스를 엄격하게 실시하여 수리 품질을 보장합니다. 차량이 지정 수리 기간 동안 기술 상태가 양호하고 운행이 안전하며 여주시의 제 2 인민병원에 다음과 같이 정중히 약속하도록 보장하다.

비상전화를 설치하여 24 시간 전담자 당직 제도를 실시하다. 계약 기간 동안 차량이 여주 시내에서 도중에 고장이 나서 무료로 구조하고 제때에 수리를 파견할 것이다.

적시에 우선적으로 병원 차량 수리 서비스를 완성하여 차량 단위의 수요를 보장하다. 차량 수리는 부르면 곧 온다. 구급차는 유지 보수를 위해 대기 중입니다. 차량 단위가 동시에 여러 대의 차량을 유지 관리하는 경우 사용자의 요구를 최대한 충족시킬 수 있습니다. 수리 후 차량 연간 검사는 반드시 합격해야 한다.

규정에 따라 각 차의 기술 서류와 수리 서류를 작성하다. 일상적인 무료 유지 보수 및 기술 자문 서비스를 제공합니다. 전용선을 가설하다.

차량 정비 준공 품질 보증은 입찰서에 약속한 기준보다 낮지 않고 차량 단위 관계자의 검수 승인을 제때에 제출한다. 수리 품질 문제로 인한 모든 손실은 우리가 부담할 것이다.

차량 사용 단위의 차량이 수리 기간 동안 안전하고, 잃어버리지 않고, 파손되지 않도록 보장하지 않으면, 그렇지 않으면 모든 손실은 우리가 부담한다.

고소제도를 세우고, 자동차 사용자의 관리 및 수리 품질에 대한 감독검사를 받고, 자동차 사용자 불만을 조사하고 처리한다.

자동차 수리 약정서 5 는 도로 운송 차량 수리 관리 규정을 진지하게 집행하기 위해 더 나은 차량 수리 품질을 보장하고, 기계 사고를 방지하며, 차량 운행 안전을 보장하기 위해, 현재 차량 수리 품질 요구 사항은 다음과 같습니다.

1. 관련 국가 법률, 규정 및 표준을 준수하며, 규정 된 운영 범위 또는 지침에 따라 운영되며, 누락, 감액 없이 운영됩니다.

둘째, 부품 구매를 엄격히 통제하고 위조품 부품을 사용해서는 안 된다.

셋째, 엄격한 차량 준공 공장 검사, 합격은 자동차 수리 품질 검사자가 공장 합격증을 발급하고, 합격증을 되팔 수 없으며, 공예 규범 항목에 따라 수리하지 않는 차량은 합격증을 발급하지 않는다.

넷째, 품질 보증 기간 제도를 시행하고, 정상적인 사용 조건 하에서' 저장성 자동차 운송업 차량 기술 관리 시행 세칙' 의 규정에 따라 집행한다. 큰 정비의 보증 마일리지는 20,000km 또는 100 일이며, 2 차 정비의 보증 마일리지는 5000km 또는 30 일이며, 작은 수리와 특별 수리의 보증 마일리지는 20xx 또는 5 일입니다.

다섯째, 폐기 차량을 수리하지 않고, 무면허 무허가 차량을 수리하지 않고, 자동차를 조립하지 않는다.

6. 함부로 유료하는 것을 엄금하고, 본 서비스 스테이션에서 제정한 근로 시간 정액 기준에 따라 엄격하게 집행하며, 자재를 줄이지 않는다.

7. 인력 훈련을 강화하고, 각 직종, 각 직위는 기술노동자 자격증을 취득하지 않은 인원을 사용하지 않는다.

8. 수리 과정의 관리를 강화하고, 직무 책임을 명확히 하고, 자동차 수리, 수리 기술 문건을 건립하고, 기록 내용이 진실하고 정확하며, 규범화된 관리에 치중한다.

감독 단위: 닝보 고속도로 운송 관리 사무소

약속 단위: 닝보 강북 홍메이 자동차 수리점

자동차 정비 약속 6 친애하는 사용자:

우리 회사에서 생산한' * *' 브랜드 전용차를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 양질의 애프터서비스를 더 잘 제공하기 위해서, 우리 회사는 당신에게 다음과 같이 정중히 약속합니다.

1. 우리 회사에서 생산하는 모든 전용 차량은 평생 서비스를 제공할 것이다. "3 팩" 기간 동안 리모델링의 품질 문제는 무료로 수리할 것이다. "3 팩" 기간 이후에 발생한 문제에 대하여 우리 회사는 첫 시간에 수리를 조직하고 적절한 경우 비용을 청구할 것입니다.

둘째, 이용설명서를 준수하여 전용차를 정상적으로 사용하는 전제하에' 삼백' 기간 동안 회사 제조상의 이유로 전용개조품이 제대로 작동하지 않는 경우 애프터서비스센터에서 확인하고 보증이나 배상을 하는 것이다.

셋째, "3 팩" 기한: 회사 이직일로부터 1 년 (국산 유압 시스템 실린더 펌프 밸브 보증 6 개월, 수입 유압 시스템 실린더 펌프 밸브 보증 1 년).

4. 전구, 유리, 고무 제품, 각종 전기 계기, 센서 등 각종 취약 부품, 소모품은 보증 대상이 아닙니다. 사용설명서에 따라 차량에 비정상적인 사용을 합니다. 예를 들어 윤활유로 인한 손상된 부품의 비정기 교체는 보증이 적용되지 않습니다.

5. 사용자는 차량과 그 개조물에 대해 일상적인 유지 관리, 유지 관리 및 문제 해결을 수행하여 차량을 양호한 상태로 유지하고 특수 기능을 정상적으로 사용해야 합니다.

6. 우리 회사는 기술이 능숙하고 반응이 빠른 애프터서비스 팀을 보유하고 있으며 24 시간 서비스 핫라인을 개설했습니다. 사용자 정보를 받는 순간부터 4 시간 이내에 답변을 주고, 성 내 24 시간 현장에 도착하며, 성 외 72 시간 현장에 도착합니다. 수리공이 현장에 도착한 후, 작은 고장보증은 4 시간 이내에 해결되고, 일반 고장보증 10 시간 이내에 해결되며, 큰 고장은 24 시간 이내에 명확한 해결책을 제공하여 적시에 철저히 해결한다. 7. 사용자 요구에 따라 당사는 운영자에게 무료 교육을 제공하고 관련 기술 자료를 제공할 수 있습니다. 차량이 집중된 지역에서는 매년 1-2 회 품질 재방문이 진행된다.

여덟, 애프터 서비스 연락처:

서비스 핫라인: 86-XXX

24 시간 핫라인: 138XXX

제인: 86-XXX