창업자와 토론하는 과정에서 제도는 매우 민감한 주제이며, 많은 기업 관리자들도 이에 대해 두통을 느끼고, 직원들이 제도에 대한 집행력이 너무 약하다고 생각한다. 하지만 우리가 기업 직원 조사에서 알게 된 것은 또 다른 상황이다. 대부분의 직원들은 자신이 기업 제도를 잘 실천할 수 있다고 생각하지만, 일부 직원들은 기업이 자신의 제도를 지키지 않는다는 것을 반영한다. 문제가 어디에 있습니까? 누가 기업 제도를 거역하고 있습니까? 이런 과제에 대해 나는 프로젝트 팀을 이끌고 특징이 뚜렷한 고객을 심도 있게 조사했다. 기업 제도가 제대로 작용하지 못한 것은 주로 다음 네 가지 원인으로 인한 것이다. 첫째, 기업 시스템은 직원의 이익을 반영해야합니다. 우선, 제도가 다른 사람에게 봉사하는 것이고, 기업은 기업 문화에 적응해야 하는 직원들이 필요하다는 것을 분명히 해야 한다. 제도는 직원에 따라 결정된다. 기업 경영에서 가장 중요한 것은 사람에 대한 관리이며, 돈과 사물에 대한 관리는 완전히 다르다. 사람은 변화무쌍하고 가변성은 불규칙하기 때문이다. 제도가 불합리하면 직원들은 저촉감이 있어 사람과 제도의 대립을 형성하기 쉽다. 시스템이 적합한지 어떻게 판단합니까? 시스템이 직원의 이익에 부합하는지 아닌지가 관건이다. 중국의 교통관리법은 기업학습이 매우 가치 있다고 생각합니다. 교통질서의 혼란을 피하기 위해 우측통행 규칙을 통일했습니다. 도로 교통 체증이 원활하고 단일 및 이중 번호 시스템의 구현; 운전자의 안전을 위해, 운전자에게 안전벨트를 매라고 끊임없이 상기시킨다. 사고를 줄이기 위해 음주운전과 과속 운행은 엄금한다. 관련 법규를 자세히 살펴보면, 이러한 법규들이 운전자의 이익과 관련이 있다는 것을 쉽게 알 수 있기 때문에 모두 최선을 다해 집행할 것이다. 그들 중 일부는 법률과 규정을 어겼지만, 그들을 비방하는 소리를 들을 수 없었다. 많은 회사 제도 편찬을 보고 여러 권의 두터운 책을 보니 얼마나 많은 법률과 법규가 제정되어 직원들의 이익을 충분히 고려하게 될지 믿을 수가 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 나는 누가 이런 법규를 다 볼 수 있을 만큼 인내심이 충분한지, 누가 모든 법규를 기억할 것인지 모르겠다. (존 F. 케네디, 인내명언) 기업 제도의 엄격한 집행은 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다. 둘째, 기업 자체가 제도를 실천해야 한다는 것은 창업자들이 쉽게 간과할 수 있는 주제다. 제도 시행의 주체는 기업의 직원일 뿐만 아니라 기업 자체이기도 하다. 기업은 제도의 제정자이니 당연히 기업제도의 제 1 집행자여야 한다. 많은 기업가들이 직원들이 어떻게 제도를 지키지 않는지 알려주지만, 조사에서 기업 자체가 제도 집행에 큰 문제가 있다는 것을 발견했다. 예를 들어, 직원들은 야근을 자주 하면서도 초과근무 수당을 받지 않는 것은 노동법을 위반한 것이다. 생산 작업장 환경에는 대량의 먼지가 있지만, 기업은 직원들에게 어떠한 방진 조치도 주지 않았다. 또 국가가 주말을 규정했지만 기업은 일요일만 쉬면서 직원들의 권익을 훼손하는 등. 직원들이 자발적으로 추가적인 노력을 하는 것이 필요하다. 이런 권익은 존중받을 필요가 있으며, 많은 창업가들은 종종 이 요소를 간과한다. 또 다른 관점에서 볼 때, 기업 관리자는 기업이 권력을 행사하는 대표이며 기업을 대표하는 행위이다. 설문 조사에서 많은 기업 관리자들이 제도를 지키지 않는 데 앞장서고 있으며 회의실에서' 흡연 금지' 라는 간판에서 담배를 피울 수 있다는 사실이 밝혀졌다. 모두가 일하고 있을 때, 그는 가방을 가지고 회사를 떠날 수 있다. 그는 회사 운전자에게 아들을 학교에 데려다 줄 수 있다. 회사의 사무용품을 집으로 가져가서 사용할 수 있습니다. 많은 관리자들이 이런 행동을 할 것이라고 믿는다. 관리자는 기업법인이 부여한 관리권이며, 관리자는 왕왕 이런 권력을 초월하는 것을 좋아한다. 명확한 권력 정의가 없기 때문에, 우리나라 기업에서 경영자가 행사하는 권력은 기업이 부여한 권력을 훨씬 능가한다. 기업 관리자는 기업 경영진을 대표하며, 그들의 일거수일투족은 모두 직원 학습의 본보기이다. 일부 직원들은 제도의 역할을 점점 더 이해하지 못해 기업 제도가 서서히 효력을 상실하게 되었다. 따라서 한 관리학자는 기업이 제도를 지키지 않는 행위는 대부분 관리자가 초래한 것이지만 그 결과는 아래 직원들이 부담해야 한다고 말했다. 셋째, 과학적 감독 메커니즘이 있어야 한다. 시스템 구현이라는 단어를 자주 듣는다. 기업 중간층을 인터뷰하는 과정에서 제도 집행이 직원들이 기업제도를 준수하는지 여부라고 생각하는 사람들이 많다. "밝은 칼" 에는 이런 줄거리가 있다. 일본군이 소탕한 후 이운룡은 중상을 입고 혼수상태에 빠졌다. 스님 (웨이 dayong 장식) 은 수십 리 산길을 달렸고, 옛 의사를 찾았고, 의사는 너무 오기를 꺼려했고, 스님은 그를 업었다. 이때 스님은 추격의 가능성을 분명히 끊었지만, 정위 조강은 한 가지 규정 때문에 우리의 머리를 영원히 잠들게 할 수 없다고 말했다. 조강 동지는 시스템 감독관이다. 비록 그가 많은 병사들의 위법 행위를 묵인했지만, 이것은 병사들의 명령 집행에 전혀 영향을 미치지 않았다. 독립단은 주력 중의 에이스 부대이기도 하다. 공교롭게도 며칠 전에 다큐멘터리 한 편을 보았다. 베이징의 한 병원에서 한 여성은 제왕 절개가 절실히 필요했지만 환자 가족 서명이 없어 병원 절차에 맞지 않아 가족들은 제때에 병원에 도착할 수 없었다. 결국, 이 임산부는 생명으로 이 규칙을 붉게 물들였다. 이 과정에서 의사는 주관층에 보고하지 못했다. 그 제도의 시행은 아무도 책임을 지지 않고 환자는 더 큰 대가를 치렀기 때문이다. 병원은 규정을 엄격히 집행했지만 병원 제도가 강하다고 말하는 사람은 없고 오히려 사회에 혼났다. 문제가 어디에 있습니까? 제도의 감독과 집행에 있다. 넷째, 기업 제도는 시대와 함께 발전해야 한다. 앞서 말씀드린 바와 같이, 시스템은 사람을 위해 만들어졌으며, 끊임없이 완벽한 과정이 필요합니다. 기업의 발전에 따라 직원들의 능력과 수요는 어느 정도 변화할 것이며, 더 높은 추구와 더 넓은 발전 공간이 있을 것이다. 따라서 제도도 기업의 발전과 직원의 변화에 따라 상응하는 조정과 보완이 필요하다. 컨설팅 기업 과정에서 많은 기업의 관리제도가 성립된 지 지금까지 거의 변하지 않았고 (국가 강제성 법규 제외), 설립 20 년 이상 된 노기업에도 영향을 미치지 않았다는 것을 발견했다. 20 여 년 동안 많은 사람들의 사상과 행동 방식이 모두 변했다. 만약 너의 기업 관리 체제가 변하지 않았다면, 기업 관리에 문제가 없는 것이 이상하다. 사실, 시스템의 업데이트와 개선은 많은 기업들이 간과하고 있다. 어떤 기업들은 나의 관리 시스템이 5 년 전 모 회사의 체계화 서비스라고 자랑스럽게 말한다. 나는 기업들이 끊임없는 자찰과 개선이 필요하다고 생각한다. 발전의 우세든 열세든 잘 요약해야 한다. 좋은 경험은 제도를 형성하여 장려하고 보급해야 하며, 부족한 점은 각종 제도를 건립하여 제때에 바로잡아야 한다. 기업 제도는 끊임없이 보완해야 한다.