정중하게 너의 요구를 제기하고, 너의 관점을 분명하게 표현하라. 말을 너무 완곡하게 하지 말고, 상대방이 너의 의도를 추측하게 하지 말고, 너의 목적을 직접 설명하도록 해라. 너는 다른 사람이 너의 마음을 읽을 수 있을 것이라고 기대할 수 없고, 너의 인내의 한계를 알 수 없다. 이것은 그들에게 불공평하다. 너는 그들에게 네가 무엇을 원하는지 말해야 한다.
타협을 원하다. 이웃이 당신의 요구에 동의할 수도 있고, 아이들이 집에서 큰 사이즈를 연습하지 못하게 할 수도 있지만, 당신이 그들에게 차고 방음을 요구하면 좀 비현실적입니다. 밤에 소음 때문에 잠을 잘 수 없는 등 그들의 동정을 불러일으키기 쉬운 일을 선택하라. (존 F. 케네디, 자기관리명언) 그들에게 어떻게 해야 할지 물어보지 말고 이웃에게 당신의 고민을 알리고 해결책을 논의하고자 하는 태도를 보이십시오. 이렇게 하면 더 큰 성공 기회가 있을 것이다.
필요할 때만 언어로 의사 소통하기로 했다. 만약 당신이 이웃을 볼 수 없다면, 당신은 메모나 이메일을 통해 당신의 요구를 전달할 수 있습니다. 그러나 이런 방법은 어느 정도 위험이 있다. 메모는 불쾌한 메시지로 오해받기 쉽다. 다른 말로 하자면, 이웃과 얼굴을 맞대고 대화할 수 없다면, 쪽지를 남기는 것이 가장 좋은 선택일 때가 있다. 대부분의 사람들은 이런 상황에서 좀 어색할 것이고, 당신의 요구에 따라 즉시 자신의 행동을 바로잡을 것이다.
쪽지를 쓰는 말투는 반드시 부드러워야 한다. 이웃에게 모든 사람에게 적합한 해결책을 논의할 의향이 있다고 말해라. (존 F. 케네디, 자기관리명언)
괜찮으시다면, 당신의 전화번호를 메모에 적어서 이웃이 당신에게 전화하게 할 수 있습니다. 이렇게 하면 이웃이 어떤 질문을 하든 즉시 대답할 수 있다.
키를 선택합니다. 너의 이웃에게 해결해야 할 일련의 문제를 주지 마라, 이것은 통하지 않는다. 자신이 무엇을 용인할 수 있는지, 무엇을 바꿔야 하는지 생각해 보세요. 너의 이웃에게 너를 미치게 하는 문제만 말해라. 큰 문제가 해결되면 작은 문제를 천천히 처리하거나 인내하는 법을 배울 수 있다.
당신을 가장 괴롭히는 것이 반드시 가장 쉽게 변하는 것은 아니라는 것을 기억하십시오. 만약 그들이 너의 문제를 해결하기가 너무 어렵다고 말한다면, 다른 것으로 바꾸는 것이 더 쉬울 것이다.
능동적으로 도움을 제공하다. 일부 요구 사항에 대해, 만약 네가 도움을 줄 수 있다면, 너의 이웃은 너와 협력하기를 더 원할 것이다. 예를 들어, 당신이 깨끗하고 깔끔한 마당을 좋아하고, 당신의 이웃의 마당이 여름에 잡초로 가득 차 있다면, 당신은 자발적으로 그들이 마당을 청소하도록 도울 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
설령 네가 이 문제를 해결할 수 없다 하더라도, 도움을 제공하면 이웃에게 시간을 주어 너에게 응답하거나 그들이 너의 요구에 더욱 협조할 수 있게 할 수 있다. 예를 들어, 당신의 이웃이 하루 종일 차를 써야 하기 때문에 고장난 엔진 소음기를 수리할 시간이 없다면, 차를 수리하는 동안 그들을 태워 주거나 가끔 심부름을 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
많은 사람들이 이런 상황에 부딪히면 문제를 해결할 돈이 없다고 화를 낸다. 돈을 주거나 돈을 쓰지 않고 그들이 사람을 고용하는 것을 돕다.
05 후속 조치를 계속하십시오. 이웃에게 문제를 해결할 충분한 시간을 주다. 작은 문제는 며칠 만에 잘 처리할 수 있을 것이다. 집을 수리하는 것과 같이 시간이 오래 걸리는 큰 문제에 대해서는 그들에게 더 많은 시간을 주어야 한다. 만약 그들이 아무것도 하지 않았다면, 정중하게 그들에게 일깨워 주었다. 그들이 행동을 취하거나, 그들에게 감사하거나, 간식을 좀 준다면, 그들은 당신과 협력하기를 더 원할 것이다.
다음에 같은 문제가 다시 발생하면 잠시 멈추고 적절한 대응 방법을 생각해 보세요. 만약 이웃이 매일 밤 여전히 큰 음악을 틀어 준다면, 너는 다시 한 번 불만을 제기할 수 있다. 만약 그들이 몇 주 동안 조용해졌다면, 갑자기 생일 파티 때문에 말다툼을 벌였다면, 귀마개를 끼고 일 년에 한 번 방종하게 하는 것이 좋을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 침묵명언)
앞으로 이웃과 연락을 유지하고, 손을 흔들고 인사만 해도. 만약 당신이 자주 사라지고 문제가 있을 때만 나타난다면, 이웃은 당신의 말을 듣고 싶지 않을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
다른 이웃들에게 도움을 청하다. 만약' 나쁜' 이웃이 개선의 기미가 보이지 않는다면, 이 방법을 시도해 볼 수 있다. 만약 한 가지 문제가 너에게 영향을 준다면, 그것은 반드시 이 동네나 이 건물의 다른 사람들에게도 영향을 미칠 것이다. 다른 이웃들과 이야기를 나누어 그들이 다시' 나쁜' 이웃의 편지에 서명하기를 원하는지 보자. 사람이 많으면 힘이 세다. 때로는 혼자 있는 것이 아니라 함께 문제를 처리하면 나쁜 이웃도 굴복할 때가 있다.
그렇다고 너와 다른 이웃이 나쁜 이웃의 집이나 아파트로 돌진해야 한다는 뜻은 아니다. 이렇게 하면 장면이 통제력을 잃고 이웃들에게 위협감을 줄 수 있다. 공동 메일 한 통이라도 상대방이 "모두가 그들을 반대하고 있다" 고 느끼게 할 수 있다. "