첫째, 경미한 의료 사고를 처리하는 방법
1, 보고서
"의료 사고 처리 규정" 제 13 조 규정: "의료진이 의료 활동에서 의료 사고가 발생하거나 발견되어 의료 과실이나 의료 사고 분쟁을 일으킬 수 있는 경우 즉시 해당 부서장에게 보고해야 합니다. 부서장은 의료 서비스 품질 모니터링을 담당하는 부서나 전문 (겸용) 직원에게 제때에 보고해야 합니다. 의료 서비스 품질 모니터링을 담당하는 부서나 전문직 (겸직) 직원이 보고서를 받은 후 즉시 조사하여 의료기관 책임자에게 상황을 사실대로 보고하고 환자에게 알리고 설명해야 한다. " 제 14 조는 "의료사고가 발생하면 의료기관은 규정에 따라 현지 보건 행정부에 보고해야 한다" 고 규정하고 있다. 다음과 같은 중대한 의료 과실이 발생한 경우 의료기관은 12 시간 이내에 현지 보건 행정부에 보고해야 합니다. " 규정 된 보고 시스템에는 다음과 같은 기능이 있습니다.
(1) 즉시 상급 의사 또는 경영진에게 의료 사고 또는 사건을 보고하여 적시에 효과적인 시정 조치를 취하여 사고 또는 사건이 환자에게 미치는 악영향을 최소화할 수 있도록 합니다.
(2) 직접적인 자료와 증거를 제때에 파악하면 의료 사고나 사건의 정확한 인정, 정확한 정성 및 정확한 처리에 도움이 된다. 따라서 의료 사고나 사건이 발생한 후 즉시 에스컬레이션해야 의료 기관이 전문 인력을 파견하여 사건을 규명하는 데 필요한 각종 자료를 보관하고 현장을 압수하고 보존하여 의료 사고나 사건의 인정과 처리에 불리한 상황을 피할 수 있다.
(3) 의료 사고가 발생한 후 의료기관, 환자 및 그 가족은 종종 사고나 사건의 성격과 원인에 대해 논란이 있어 통일적으로 인식하기 어렵고 기술 감정이나 부검이 필요하다. 즉시 보고해야만 의료기관이나 보건 행정부가 제때에 조사하고 처리할 수 있으며, 특히 사망할 경우 부검을 제때에 진행하여 부검 결과의 정확성을 보장할 수 있다. 부검은 48 시간 이내에 자격을 갖춘 기관과 인원 조직에 의해 진행되어야 한다. 의료 기관이나 환자 가족들이 부검을 거부하거나 부검을 48 시간 이상 연기하여 사망 원인 결정에 영향을 미치는 것은 거부하거나 미뤄진 쪽이 책임진다.
(4) 의료 사고의 인정과 처리에 대해 논란이 있을 경우 현지 의학회 검진을 제출하여 보건 행정부에서 처리한다. 의료사고 기술감정전문가 그룹이 내린 결론이나 보건행정부의 처리에 불복한 경우 환자와 그 가족 및 의료기관은 결론이나 처리통지를 받은 날로부터 15 일 이내에 1 급 의료사고 기술사무소에 재인증을 신청하거나 1 급 보건행정부에 재검토를 요청하거나 현지 인민법원에 직접 소송을 제기할 수 있다.
피해 확대를 막기 위해 적시에 조치를 취하십시오.
의료사고 처리조례 제 15 조는 "의료과실이 발생하거나 발견될 때 의료기관과 의료진은 즉시 효과적인 조치를 취해 환자의 건강에 대한 피해를 피하거나 줄이고 피해 확대를 방지해야 한다" 고 규정하고 있다. "의료기관이 취한 시기 적절하고 효과적인 조치는 필요한 보조검사를 실시하고 과실로 인한 피해 정도를 확인하는 것이다. 필요한 의약품, 수술 등의 치료법을 채택하여 손해의 결과를 경감하다. 의료 사고 분쟁을 피하기 위해 취한 기타 조치. 이러한 조치들은 매우 강한 타깃과 유효성을 갖추어야 하며, 환자에 대한 피해를 최소화해야 한다.
3, 각종 자료를 잘 보관하고 현장의 실물을 보관한다.
의료 사고 처리 조례 제 9 조는 "변경, 위조, 은닉, 파괴, 병례 자료 약탈을 엄금한다" 고 규정하고 있다. 제 16 조는 "의료사고 분쟁이 발생할 경우 의사와 환자의 존재 상황에서 사망 사례, 어려운 사례, 상급 의사 회진, 회진 의견, 병정 기록 등 토론 기록을 보관하고 봉인해야 한다" 고 규정하고 있다. 봉인된 병력은 복사할 수 있으며 의료기관에서 보존한다. 제 17 조는 "수혈, 수혈, 주사, 마약 등을 하면 불리한 결과를 초래한 혐의가 있는 경우, 의사와 환자 쌍방은 공동으로 현장의 실물을 봉인하고 봉인해야 하며, 보관된 현장의 실물은 의료기관에서 보관해야 한다. 검사가 필요한 것은 쌍방이 공동으로 법에 따라 검사 자격을 갖춘 검사 기관에 의뢰하여 검사를 실시한다. 쌍방이 예약을 할 수 없을 때 보건 행정부에서 지정합니다. 수혈에 좋지 않은 결과가 있다고 의심하고, 혈액을 봉인해야 하는 경우, 의료기관은 혈액을 공급하는 채혈기관에 인원을 파견하라고 통지해야 한다. ""
직접적인 자료와 증거를 파악하는 것은 의료 사고나 사건에 대한 정확한 감정, 정확한 정성, 정확한 처리를 위한 전제 조건이다. 따라서 의료기관은 의료진과 해당 부서에서 의료사고 보고를 받은 후 의료 사고 처리에 불리한 일이 발생하지 않도록 법에 따라 보관과 보관 작업을 잘 해야 한다.
3. 조사
의료기관은 즉시 의료 사고나 사건을 조사하고 처리하고 1 급 보건 행정부에 보고해야 한다. 개별 의료진의 의료 사고나 사건은 현지 보건 행정부에서 조사 처리한다. 환자와 그 가족도 의료기관에 조사 요구를 할 수 있다. 실제로 의료사고나 사건을 조사하는 과정은 의료사고나 사건을 처리할 근거를 찾고 사고나 사건이 발생한 원인과 과정을 분석하는 것으로 의료사고나 사건을 처리하는 관건입니다. 조사 프로세스에는 일반적으로 다음과 같은 측면이 포함됩니다.
첫째, 증거의 검사. 첫째, 환자의 병력은 병세 발전을 기록하는 가장 원시적인 자료이며, 의사의 치료법과 사고방식을 기록하며 의사의 책임감을 보여준다. 사고의 진상을 규명하기 위해서, 병력이 수정되었는지 여부를 확인할 필요가 있다. 둘째, 현장 조사에서 추출한 약품, 약병 및 잔류 약액, 환자의 혈액, 소변 및 분비물을 분석하고 표본을 만든다. 셋째, 환자가 동종 이체 피를 잘못 받은 것으로 의심되면 신생아가 잘못 바뀌었거나 동종 장기 이식이 부적절하다면 혈액형 검사가 필요하다. 마지막으로, 사고가 의료 장비 고장으로 인한 것으로 의심되면 전문가에게 의료 장비 및 의료 기기를 검사하여 설계 결함, 기계 고장 또는 회로 고장이 있는지 확인해야 합니다.
둘째, 생체를 검사하고 시체를 해부한다. 생체검사는 환자의 신체검사를 통해 장애인지, 조직기관 손상으로 인한 기능장애가 있는지, 장애나 기능장애의 정도를 파악해 의료사고의 정확한 처리를 위한 객관적이고 과학적인 근거를 제공하는 것을 말한다. 부검은 주로 병리 해부와 법의학 해부로 사망원인을 확정한다.
셋째, 의료기관 책임자, 책임의료인, 환자와 그 친족, 현장에 있는 환자에 대한 조사 인터뷰, 어려운 의료 문제에 대한 의료 권위 상담. 의료 사고를 처리하는 과정에서 의사와 환자 간의 문의를 소홀히 해서는 안 된다. 의사-환자 양측에 대한 문의로 의료 사고 처리에 유용한 정보를 얻을 수 있고, 의사-환자 갈등을 더 잘 제거하고, 의사와 의사 소통하여 의료 사고를 원활하게 해결할 수 있기 때문이다.
4. 결론을 내리다
의료사고 처리부는 조사 연구를 토대로 결국 사고에 대한 처리 의견을 내야 한다. 의료사고를 구성하지 않는 사건에 대해서는 환자와 그 가족에게 상황과 원인을 서면으로 상세히 설명해야 한다. 의료사고를 구성하는 경우' 의료사고 처리조례' 등 법령에 따라 의료책임자에게 민사책임이나 행정책임을 지고 의료사고죄를 구성하는 사람은 법에 따라 형사책임을 추궁하도록 명령한다.
의료 분쟁 상황은 복잡하고 정책성이 강하며, 의료기관과 위생 행정부는 반드시 진지하게 접수하여 각 방면의 일을 잘 해야 한다.
(1) 접대: 방문객을 접대하는 첫 번째 질문은 그들에게 신뢰감을 심어 주는 것이다. 의료과실이 있든 없든 환자나 가족에게 위문을 표하고 진심어린 열정을 보여야 한다. 상대방이 화가 났거나 언어가 좋지 않더라도 우리는 권고하고 권고하고, 화를 내지 말아야 한다. 초방문객은 반드시 참을성 있게 경청하고, 열심히 기억하고, 가능한 많은 분쟁 관련 자료를 수집하여 조사의 근거를 제공해야 한다. 질문에 쉽게 긍정하거나 부정적인 대답을 하지 마라. 방문객이 관점을 진술할 때, 비호나 보호로 오인하지 않도록 불필요한 해석을 방해, 중단 또는 하지 마십시오. 마지막으로 사실에 근거하여 결론을 내려야 하며, 진지한 조사 연구만이 정확한 분석 판단을 내릴 수 있다. 따라서 의료 기록, 물리적, 현장을 적절하게 보존하고 보호해야 합니다.
(2) 부검: 가족들이 의료과정에 불만을 나타낼 때 관련 의료진은 준비를 하고 사망 후 서면으로 환자에게 알리고 가족들을 부검하도록 지도해야 한다. 관련 규정에 따르면 부검은 보건행정부가 인정한 전문기관과 자격을 갖춘 인원이 진행해야 한다. 사망 원인 분석, 과실 존재 여부, 장기 조작 여부 등을 파악하기 위해서다. 분쟁을 확인하고 처리하기 위한 객관적인 근거를 제공하다.
(3) 사후 처리: 사후 처리는 반드시 공평하고 사심이 없고 원칙을 견지하며 정성과 정확성을 추구해야 하며, 적절하게 처리하고, 사건을 신속하게 마무리하고, 꼬리를 남기지 말아야 한다. 환자나 친족의 이해, 협력, 지지를 쟁취하려면 현지 정부와 사회 관련 부문에 의지해야 한다. 합의에 도달한 기초 위에서 공증 수속을 이행하고 공증 협의를 체결하여 중복을 피하고 협의에 법적 효력을 부여하는 것이 가장 좋다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공증, 공증, 공증, 공증, 공증, 공증, 공증)
둘째, 의료 사고
의료기관과 의료진이 의료활동에서 의료위생관리법, 행정법규, 부문규정, 진료 관리 규범, 관례, 오진과 치료 조치를 위반하여 환자의 다양한 정도의 정신적, 신체적 손상을 초래하거나, 진단과 지연의 시기를 놓치는 사고를 일컫는 말이다. 의료사고 여부를 결정하려면 의료사고 감정위원회가 감정해야 한다.
위의 내용은 관련 대답이다. 일반적인 의료 사고의 경우, 이 과정을 처리하는 과정에서 먼저 병원에서 보고와 조사가 필요하다. 이것은 현장의 증거를 보호하고 그에 상응하는 결론을 내리기 위해서이다. 다른 법적 문제가 있으면 관련 변호사와 상담할 수 있다.
경미한 의료 사고를 어떻게 처리합니까 @20 19