壹、指導思想
認真貫徹落實省委、省政府各項支農政策，牢固樹立農村商業銀行服務“三農”的理念，發揮“背包下鄉”的傳統作風，開展普惠金融“進村入戶”活動，全面走訪傳統農戶、農民工和農村新型經營主體，廣泛建立經濟檔案，全面掌握客戶需求，全面營銷金融產品，著力改進金融服務，為鎮域經濟發展提供有力的金融支持。
二、工作目標
通過持續開展普惠金融“進村入戶”活動，走訪轄區外出務工人員、農業龍頭企業、農民專業合作社、家庭農場、農村經營大戶和傳統農戶，建立經濟檔案達100戶；對涉農客戶的經濟信息和金融需求進行篩選分類，並積極跟進服務，符合條件的金融服務需求滿足率達100%；全面普及電子產品應用，改善農村金融支付環境，真正讓老百姓足不出戶就能享受到方便、快捷、高效的金融服務。
第三，活動內容
對新型經營主體、農民工和農村傳統農民，要逐戶走訪調查建檔。來訪報備工作要橫向到邊、縱向到底，不留盲區。
（1）家訪。要做好“三免三問三預約”工作，即發送具有農商銀行特色的宣傳資料、發送支農聯系卡、發送農商銀行產品簡介、詢問涉農客戶家庭情況、詢問經營項目、詢問金融服務需求、預約存款、貸款和電子銀行服務。
（2）創建文件。應根據農民工、傳統農民、農村經營大戶、個體工商戶、農民專業合作社、家庭農場和農業產業化龍頭企業的不同特點，分類收集建立經濟檔案。內容包括:客戶基本信息、務工人員、經營項目、財務狀況、在農村商業銀行的業務、在其他銀行的業務、信貸資金需求、存儲資金和電子銀行服務需求、聯系方式等。
③客戶分類。日常調查走訪後，根據建立的客戶檔案，對客戶信息進行匯總整理。在綜合分析客戶經濟信息的基礎上，將客戶分為培育類、壹般類和重點類，並根據客戶的金融服務需求初步將其分為存款類、貸款類、綜合類和服務類。根據不同客戶的需求，制定不同的服務計劃，安排對接時間表，並及時跟進服務。
④對接服務。壹是對接服務農民工。開展入戶慰問，對於外出務工人員集中的地區，鎮黨委政府、村幹部和農商銀行人員將組成工作專班開展外出務工人員慰問。在農民工集中的地方設立金融服務中心，安排專人負責移動開卡、業務咨詢、存款預約、貸款數據采集等工作，為農民工提供全方位金融服務。同時，有必要開發或使用有針對性的信貸產品，為農民工和有實力的企業家提供信貸支持。二是連接和服務新型農業經營主體。重點為符合貸款條件的新型農業經營主體提供信貸服務；對於暫時不符合貸款發放條件的客戶，我們應該為他們提供支付結算、收付款、電子銀行、工資支付和財富管理等壹攬子金融服務。第三是與傳統農民建立聯系。要大力發展信用卡、網上銀行、手機銀行、短信銀行、電話銀行等電子銀行服務，拓展網上交易支付平臺。對於所有營銷電子銀行產品，必須現場演示操作並現場教他們使用。對有需求、有項目、有還款來源的信貸農戶，可通過“雙贏”合作貸款、村級資金擔保貸款等方式給予信貸支持。
⑤持續維護。根據現有信息，對於有合理資金需求並符合貸款條件的人，應進行現場調查並積極支持；對於有富余資金的客戶，應積極組織在家存款；對於有結算需求的客戶，應及時開通電子銀行產品；要經常向客戶發送農商銀行改革發展信息、產品推介信息和客戶慰問信息，在節假日、客戶生日等重要日子發送祝福短信，增進與客戶的感情。通過定期回訪和持續維護，將形成良好的客戶維護和業務發展機制。
（6）優待百姓。積極推進村級惠農服務點建設，壹個行政村至少安裝壹部壹卡通支付轉賬電話。同時實行“五免壹折”，即免銀行卡年費、免磁條卡費用、網上銀行（不含設備）免手續費、電話銀行免手續費、手機銀行免手續費，對境外匯款手續費給予壹定優惠，電子銀行產品使用範圍進壹步擴大。
四。相關要求
（1）加強組織領導。鎮政府成立了以鎮長為組長、分管領導為副組長、經發辦及相關部門負責人為成員的普惠金融“進村入戶”服務活動領導小組，全面負責本次活動的組織領導工作；領導小組下設辦公室，辦公室設在農村商業銀行。徐軍同誌兼任辦公室主任，並負責活動的組織實施。各村成立了由支部書記任組長的工作專班，與農商銀行工作人員壹起，全面落實各項工作。
（2）加強宣傳走訪。村幹部、村（居）幹部要與農商銀行工作人員壹起走進每壹戶農戶、商戶家中進行面對面宣傳，將農商銀行在普惠金融方面的服務理念深入到每壹個人的心中。同時利用橫幅、宣傳欄、墻體廣告等方式進行宣傳，形成普惠金融“進村入戶”服務活動的濃厚氛圍。
（3）穩紮穩打。各駐村（居）幹部要高度重視，加強溝通協調，落實工作責任，紮實推進普惠金融“進村入戶”服務活動。XX銀行應定期向鎮政府報告活動情況和存在的問題，並及時研究解決措施。2014年底前完成的調查、備案和服務對接應占總戶數的50%以上。
（4）嚴肅工作紀律。要嚴守工作紀律，嚴禁借走訪之機大吃大喝、索取財物；嚴禁走訪備案“蜻蜓點水”走過場、弄虛作假。凡違反上述規定的，將嚴格追究相關責任人的責任。