2023年(1)上半年財務工作總結為20XX年7月,20XX年上半年醫院財務運行情況良好。會計工作的職責是管理和監督全院的財務活動。會計是壹個“婆婆”的工作,比較復雜,不像其他臨床科室可以用數字和結果說話,但是我們熱愛本職工作,立足本職崗位,勤奮工作,忠實履行職責。現將半年工作情況匯報如下:
壹是做好資金的科學運作
做好資金的科學運作是財務部最重要的工作,具體表現為:壹是按照“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保證日常醫療活動的正常運轉,保證每月工資和績效的及時發放;二是有預約支付,藥品、衛生材料、設備等應付款按計劃按季支付,壹方面緩解醫院支付壓力,另壹方面更好地發揮資金作用,把有限的資金用在刀刃上。
二、完成《政府會計制度》的轉換
自20XX 65438+10月1起,在全國公立醫院統壹實施政府會計制度。《政府會計制度》的實施是我國醫院會計制度改革的壹件大事,它與醫院以前實行的醫院會計制度完全不同,是壹種全新的會計制度和方法。上半年,我們完成了新舊系統的對接,按照新系統順利啟動了會計工作。
第三,依據財經法規做好會計工作
根據政府會計制度、會計法、會計基礎工作規範等法律法規,在醫院進行會計核算和會計監督,處理大量會計報表、銀行信息,按時上報會計報表,還做好醫療業務科室價格管理、醫療成本監控、采購部門經濟效益分析和招標等工作。在最常見、最繁瑣的工作中,我能按輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足各部門對財務部的工作要求。
四、根據資金結算的法律法規做好資金出納工作。
根據現金管理暫行條例、銀行結算制度和醫院財務管理制度,上半年貨幣資金出納工作完成較好。四個院區門診收費窗口24個,住院收費窗口10個,上半年收費和醫保窗口報銷工作完成。處理的資金收付程序符合規定的要求。
五、積極做好月度經濟分析工作。
上半年每月召開經濟運行營分析會,分階段全面分析醫院整體財務運行情況和科室總成本核算情況。看到成績,發現問題,提出改進措施,及時為醫院領導和科室主任提供經濟信息,保證了我院經濟活動的有序順利開展。
六、完成新支付方式的開通。
壹直以來,我院信息系統只支持現金支付和銀行卡支付兩種支付方式,已不適應社會發展。財務部積極與銀行協調,用最簡單的方式,不投入壹分錢,開通了支付寶和微信兩種新的支付方式,極大地方便了患者就醫。
七、完成預算工作。
年初,我科將把年度預算任務分配到各臨床、醫技科室和職能部門,進壹步完善財務公開制度,監督預算執行情況,並在月度經濟運行分析會上進行反饋,促使各部門開源節流,確保經營目標的順利完成。為醫院加強各項業務管理和提高醫院效率提供及時有效的信息,充分發揮預算的導向和控制作用。
八、加強財政監督,實現收支平衡。
財務部本著勤儉、節約、高效的原則,統籌安排資金,大額資金支付堅持集體領導審批制度。在具體工作中,依法合理有效使用每壹筆資金,建立嚴格的資金支付流程,做到審前支出必主動,全程監督資金支付,完善財務管理,確保收支平衡。
2023年上半年財務工作總結2xxxxx年可以說是xx公司物業部發展的半年。半年來我們在不斷改進和完善各項管理功能。在此期間,物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協助。經過全體客服人員半年的努力,物業部的客服工作較上半年有了很大的進步。各項工作制度不斷完善和落實,“客戶至上,誠信為本,用心做事”的理念已經深深烙印在每壹位客服人員的腦海中。新年將至,回顧這半年的客服工作,有得有失。半年來的工作總結如下:
第壹,深化公司規章制度和物業部制度的執行。
在xxxx各項規章制度初步完善的基礎上,xxxx的重點是深化落實。因此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業的不斷發展,積極應對新的形式和需求,結合藍色國際的實際情況,分批對客服人員進行培訓和考核,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業壹些法律法規的出臺和完善,物業部門客服也及時調整了客服的相關制度,以便更好地適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客戶服務人員的培訓。
壹個好的客服管理和服務,員工的敬業精神和工作態度起著決定性的作用。鑒於xxxx客服工作人員缺乏理論知識,所以對xxxx客服人員進行了大量培訓:
1.有理論講解、實際操作、討論等多種培訓形式,從根本上提高客服人員的綜合素質。
2.本著走出去、請進來的思路,組織員工參觀學習了仲量聯行等兄弟企業,開闊了視野,使管理理念跟上了行業發展的步伐。
3.積極應對新頒布的法律法規。xxxx年xx物業管理行業最重要的新規是xx年供熱管理條例。針對這種情況,商管公司領導及時安排客服人員參加供熱公司組織的法規培訓。通過這項研究,我們的工作更加舒適。同時,物業部客服部第壹時間組織人員研究討論。並進行嚴格的閉卷考試,在理解的基礎上加深了客服人員的記憶,為xxxx冬季供暖工作做了充分的理論準備,保證了冬季供暖工作的順利開展。到xxxx年底,沒有因供暖工作引起的投訴。
3.xxxx物業收費標準及停車費年審如期完成。
規範的物業管理企業在收費工作和服務工作中必須有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準收費。xxxx年xx月,積極準備相關材料,審核蔚藍國際大廈物業管理收費標準,堅決杜絕亂收費現象,維護業主合法權益。
四是積極應對突發事件,做好震後維護解釋工作。
今年xxxx的災害給很多地方造成了不同程度的損失。xx作為離xx不遠的地方,影響很大,國際大廈也受到了不同程度的損壞。物業部客服負責震後大樓維修工作的協調和跟進。客服人員本著對公司高度負責的態度,從壹開始就跟進維修工作,同時客服人員也要對受損車主的安撫負責。為了兼顧公司和業主的雙重利益,客服人員經常與業主溝通解釋。由於壹些業主不了解,工作難度很大,維修工作也不是很順利。但是,大家都沒有退縮。最終,經過近壹個月的時間,維修工作順利完成,沒有業主鬧事,平衡了雙方的利益。為了增強大家應對突發事件的能力,物業部門客服申請並購買了《陜西突發公共事件應急指南》,發放給廣大業主,讓大家學習應對各種突發事件的能力。
五、響應國家號召,積極推進辦公建築節能降耗。
隨著科學技術的飛速發展,能源的使用越來越緊張,各行各業節能減排的推進被提升到了壹定的高度。為響應國家號召,物業部門客服聯系公司策劃部,提出節能降耗建議並在業主中宣傳,讓大家養成良好的工作生活習慣,達到節能降耗的目的。在節能降耗的同時,客服還根據xx地區夏季氣溫較高的實際情況,制作了防暑降溫常識,發放給每壹位車主,讓大家在遇到此類問題時,保持良好的工作狀態,提高應急能力。
六、後期零星投放工作有序進行。
截至xxxx年底,國際大廈已交付xx套房間,其中A座xx套,B座xx套..隨著xx戶的改造,隨著XXX這樣的大企業的強勢入駐,區域內的商業氛圍更加濃厚,國際知名度也在不斷提升。
七、物業費逐步走上正軌,各項費用指標如期完成。
對於客服來說,因為xx大災難等客觀情況,xxxx的物業費收取增加了很多。面對重重阻力,物業部門所有客服人員都不怕困難。在耐心的解釋和微笑的服務下,業主們逐漸意識到客觀實際情況造成的損失不是任何人能控制的。全年物業費收繳累計達到xx萬余元,停車費、廣告費等收入達到xx萬余元,基本完成公司年初制定的收費目標。同時積極催收欠費xxxx年的用戶,除部分暫時未在外地裝修的住戶外,已全部清繳。
八、積極聯系開發商為業主辦理房產,維護業主的合法權益。
自xxxx年xx月開始交房,物業部門客服根據業主收房時間,分批上報開發商為業主辦理房產證。截止xxxx年底,xx戶辦理了藍色國際房產證,保證了業主在國際購房後的合法權益得到維護,也大大提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關部門開展工作,發揮物業服務的整體優勢。
物業管理主要由幾個部分組成:客服、保安、工程維護、保潔,各部門相互配合才能發揮物業管理的最大能量。xxxx年來,客服與其他部門的合作總體良好:樓宇消防安全第壹,物業部每年都會舉行壹次消防演習,物業部客服積極負責有保障的圓滿完成xxxx年度消防演習;每年供暖也是壹項復雜的工作。事前聯系,事後跟進和解釋都需要工程和客服的密切配合。由於大家的分工合作,確保了今年供暖工作的順利完成。這些都說明,壹個集體的力量是強大的,任何工作都不是某壹個部門可以單獨完成的。只有通過大家的合作,物業部門才能不斷進步。物業管理部的客服除了部門內部互相配合,還積極配合公司其他部門,比如為了促進公司的銷售,配合相關部門發放公司的銷售宣傳資料,催款拖欠的客戶。
十、根據實際情況,適時調整保潔合同的相關條款,完成xxxx年度保潔合同續簽工作。
經過兩年的清理運行,可以肯定的是整體水平有了很大的提升。不過有些細節還是不夠好。物業部客服肩負著對國際大廈部分寫字樓的檢查和監管。通過這半年的工作,我們也根據保潔的實際情況進行了改進。在xxxx的保潔合同續簽中,物業部客服發揮了重要作用,參與了保潔合同條款、保潔質量標準、考核的修改,並努力發揮其作用。
十壹、業主滿意是物業管理服務的最終目標。
經過我們對xxxx業主滿意度的調查,統計如下。本次調查,* * *發放xx份問卷,回收xx份。總體來看,業主對物業管理的整體滿意度為xx%。具體分析如下:投訴接待的處理只是物業客服管理的壹項重要工作。根據半年月度投訴匯總,全年共收到xx起投訴,包括有效投訴和集團公司xx起投訴,投訴接待處理率為xx%。
2023年上半年財務工作總結3 20XX上半年醫院財務運行情況良好。在醫院領導的指導下,在醫院各部門的大力配合下,財務科充分發揮“參與、監督、服務”的職能,以成本管理為重點,全面實施預算管理,強化會計基礎工作,充分發揮了財務管理在醫院管理中的核心作用,圓滿完成了各項任務,大大提高了財務管理水平。上半年財務管理、會計監督、績效工資核算等工作完成較好。
今年上半年的工作總結如下:
壹、主要指標完成情況
醫院醫療收入達到1000萬元;藥品收入達到1000萬元;(西醫收入為:中醫收入為元)。財政補貼收入達到1000萬元;其他收入達到100萬元.總數是元。醫療費用為人民幣元,(其中:工資及福利費用為人民幣元;商品和勞務支出為元;其他資本性支出為人民幣)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為元;商品和勞務支出為元;其他資本性支出為人民幣)。其他支出為人民幣。
住院總費用為元;自費費用為人民幣;合理成本為元;實際賠償金額為元;出院人數為;人均費用為元;人均補償成本為元;藥品總費用為元;診療總費用為元;診療自費費用為人民幣;20XX年認真完成醫院“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。醫院的各項目標都實現得很好。
二。20XX年上半年基礎工作回顧
1,做好資金的科學運作:做好資金的科學運作是財務部最重要的工作之壹。具體為:壹是按照“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排經費,保證醫療活動日常正常運行,保證每月人員經費及時發放。
重視日常財務收支管理,分工細化,職責明確。會計和出納各司其職,做到現金收付無誤,日結日結;有效管理醫院財務,采購、使用、報廢手續齊全;會計賬目清晰規範。確保院內賬、賬、賬相符。
2、積極參與基建項目的管理,為保證項目的整體驗收,按照項目領導的要求進行物資盤點。財務人員親自到現場與實物逐壹核對賬目。我有完整的設施和設備,並編制了工程材料的庫存報告。通過這次固定資產清查,加強了固定資產管理,完成了設備和耗材的審批手續。
積極配合會計師事務所做好工程決算,對基建財務基礎數據和工程決算進行詳細審核校對。
3.根據資金結算法規做好資金出納工作:根據醫院財務管理制度,上半年完成所有貨幣資金的出納工作。財務部按照財務管理制度進行會計活動,人員少,事務復雜;完成日常財務報銷,工資福利發放。處理日常會計事務等基礎工作。嚴格執行國家預算管理制度,合理使用資金。
4.加強資金監管,做到量入為出。財務部對支出進行詳細分析,按科目分類統計,本著勤儉、節約、高效的原則統籌安排支出。在具體工作中依法合理有效使用每壹筆資金:建立嚴格的資金支付流程,做到審前支出從源頭上來;人員和公用經費按“先審批、後配套、先計劃”的程序報銷,全程監督預算執行,完善了財務管理,保證了收支平衡。
5.上半年完成績效工資核算及成本效益分析:根據醫院分配方案,完成上半年所有員工的績效工資核算任務。進壹步加強內部考核工作:根據醫院財務管理制度和考核職責,不定期對下屬崗位的職責進行考核。各崗位工作人員的責任心更強,崗位職責落實更充分,醫院財務管理制度進壹步得到有效執行,財務內控管理上了壹個新臺階。
在過去的半年中,財務部的工作既有成績也有不足:工作的廣度和深度需要進壹步拓展,以克服工作中偶爾出現的漂浮情緒。下半年重點加強財務管理,同時繼續做好基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,內部審計與內部控制相結合,更好地完成醫院的財務目標。
2023年上半年財務工作總結4時間飛逝,半年的工作很快就要成為歷史。回顧過去的半年,雖然沒有轟轟烈烈的結果,但卻經歷了不平凡的考驗和磨煉。壹份耕耘,壹份收獲,以下是我半年的工作總結。
壹.功能開發和管理
在過去的半年裏,財務部在職能管理方面向前邁進了壹大步。
1.建立了詳細的成本費用分類目錄,為成本核算和預算合同管理提供了統壹的依據。
2.整理會計報表並相應調整格式,制定會計報表管理辦法。使會計報表更易於管理的需要。
3.修訂完善會計報表,引入會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4.建立了資金預算管理的形式和方法,為我社進壹步規範目標管理,提高經營績效,統籌資金,高效使用資金奠定了良好的基礎。
二、完成上半年財務報表。
與以往相比,上半年財政決算變化較大,時間緊、任務重。為了確保財務決算的內容涵蓋本單位所有的收入和支出,數據真實,內容完整,我們克服了許多困難,及時順利地完成了這項工作。
三、註重統壹規範,增強會計效能,完善監督功能。
1.會計是這個部門的很多基礎工作。資金的結算和安排、費用的審核和報銷、會計核算和結轉、會計報表的編制、納稅申報等工作都能有序、及時地進行。
2、會計審計是關系到我國社會經濟利益的關鍵,嚴格按照有關規定進行,決不應因個人面子而放松政策。
3.完善工資統壹分配。加強工資直接發放,防止各種錢亂發,加強工資福利支出管理,控制和減少我們合作社的支出。
4.統壹固定資產的會計管理,配合財政局的資產清查,做好有盈余和虧損的固定資產的相應會計調整工作。
四、加強壹支勤政、廉潔、高效、務實、作風優良的會計隊伍。
1.在我們主任的帶領下,能夠以身作則,嚴格遵守財經法規,努力工作,促進整個中心廉潔勤政,沒有出現任何信訪、失職、瀆職等行政失誤。
2、按照我市開展幹部作風建設活動的要求,制定活動計劃,認真開展。
3.嚴格要求。通過格式化、規範化、量化考核的手段,嚴格責任考核,建立並明確壹人壹崗壹關的目標責任制。
4.堅持規範第壹、服務第壹、效率保障的工作宗旨,倡導軟服務,軟化矛盾,用心服務,加強與會計單位的聯系,協調解決會計單位的實際問題,贏得會計單位的理解和支持。
5、加強會計培訓,努力建設壹支精幹的會計隊伍。
動詞 (verb的縮寫)基金管理
認真做好資金的日常結算工作,及時反映資金的流向和存量,根據我社的資金需求做好資金籌集工作。