첫째, 다양한 지표의 완료
올 상반기에는 시장과 신용정책의 영향으로 대출업무가 축소됐지만 다른 업무지표들은 양호한 발전세를 유지하고 있다.
1, 예금 업무 지표가 크게 증가했습니다. 6 월 말 인민폐 예금 잔액은 인민폐 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× × 년 × 월 × 일 × 월
2. 신용업무 총량이 약간 하락하여 불량대출 비중이 현저히 낮아졌다. 6 월 30 일 위안화 대출 잔액은 만원, 만원, 만원, 만원 어음 할인 잔액이 각각 × × 만원으로 줄었다. 대대적인 청산을 통해 XX 유한회사의 연체대출과 XX 소매불량대출을 회수했고, 우리 은행의 불량대출률은 연초 XX 에서 XX 로 떨어졌다.
둘째, 상반기 주요 업무 검토.
(a) 사람 중심적이고, 직원 대열 건설에 세심한주의를 기울이고, 직원들의 적극성을 충분히 동원하고, 직원의 소속감을 강화하고, 단결, 조화, 효율적인 전투 집단을 구축하기 위해 노력한다.
올해 들어 지점들은 대오 건설을 우선 순위로 삼고, 시종일관 사람 중심적이고, 실질적으로 발전을 추구하고, 성실하게 일을 처리하고, 인기를 정리하고, 인심을 결집시켰다.
1. 임금 분배 방법을 개혁하고, 월별 성과 임금 및 연간 성과 임금의 분배 가중치를 조정하고, 연간 성과 임금 인센티브 지연 문제를 해결합니다. 아울러 아울렛과 정부 부처의 인센티브정책을 개혁해 기존 분배 인센티브정책 중 눈에 띄는 불공정한 갈등과 문제를 적절히 해결하고, 점원과 지점장, 일선과 2 선 회사 간의 관계를 균형 있게 조정하고 사기를 효과적으로 끌어올리고 인기를 높이고 업무 지표의 상승을 촉진시켰다.
2. 현지 실정에 따라 적당한 사람을 적당한 직위에 배치하고, 모든 부서, 각 직위, 각 직원들이 조화로운 분위기 속에서 각자의 역할을 충분히 발휘할 수 있도록 하는 것이 지점의 올해 업무의 중점이다.
(2) 시장 지향을 고수하고, 제품 마케팅과 개인화 서비스를 수단으로 고객 기반을 더욱 확대하고, 지점의 각 업무가 빠르게 발전하도록 보장한다. 1. 사업 개발부의 업무 프로세스와 마케팅 모델을 개혁하여 개인 예금 마케팅 및 도트 관리를 강화하다. 연초에 지점팀은 신중하게 분석하고 신중히 고려하여 비즈니스 개발 부문을 소매 부문과 회사 업무 부문으로 세분화했습니다. 소매 사업부는 개인 예금, 소매 대출, 대리 납부 등 중간 업무의 마케팅 및 네트워크 관리를 담당하고 있습니다. 회사 업무부는 공예금, 회사 대출, 어음 할인 및 중간 업무에 대한 마케팅 및 관리를 담당하고 있습니다. 이번 개혁은 기존 업무의 책임을 더욱 구체화하고, 부서 책임자의 책임을 효과적으로 강화하고, 공적 업무의 양성 발전을 위한 토대를 마련했다. 올 상반기 개인과 회사 예금이 이렇게 좋아서 업무 프로세스 통합이 필수적이다. 2. 마케팅 방식을 개혁하고 일선 도점 독투, 산병 유용 마케팅을 전원 연계, 천지개지, 폭격식 마케팅으로 바꾼다. 원래 직원의 사고 정세는 예금이 일선 지점의 업무이고 대출 어음 할인 등 중간 업무는 업무 부서의 업무라는 것이다. 2 선 직원이 보증금 징수 임무를 완수하면 모든 것이 잘 된다. 외국 마케팅 정보가 단편화되고, 소통이 부족하며, 아울렛과 개인 단위로 나가서 마케팅이 약하고, 집중력이 부족하다. 지점들이 사업부의 프로세스와 마케팅 모델을 통합한 후, 모든 수준의 정보를 수집하고, 최종적으로 소매 사업부와 회사 사업부에 대한 요약 선별을 통해 초점을 파악합니다. 지점의 전반적인 경제력을 뒷받침하여 소매업부, 회사 업무부, 도트가 공동 마케팅 전선을 형성하여 다단계, 전방위 마케팅을 끊임없이 공략하고 있다. 올해 우리의 예금은 꾸준히 상승하고 있으며, 이는 우리 직원들의 근면한 일과 마케팅 모델의 개혁과 불가분의 관계가 있다.
3. 고객층 건설을 파악하고, 단골 고객을 공고히 하고, 신규 고객을 확보하고, 각종 채널을 통해 다른 은행의 중점 고객을 횡령하고 잠식하며, 우리 고객층은 점차 확대되고 있습니다. 지난해 신용정책과 비용정책의 제약으로 인해 XX 센터, XX 센터 등 일부 핵심 단골 고객들을 잃었으며, 이로 인해 Dell 의 업무는 매우 불리한 위치에 놓이게 되었습니다. 그러나 우리는 일시적인 어려움에 놀라 쓰러지지 않았다. 반년 동안 착실하고 고된 창업의 마케팅을 통해 우리는 양질의 목표 고객 (예: XX, XX, XX, XX 등) 을 심도 있게 개발했으며, 동시에 XX 부동산, XX, XX 등 신규 고객 (예: XX 부동산, XX, XX 등
4. 어음 업무 마케팅을 강화하고, 어음 채널을 넓히고, 일정 규모의 고객층을 초보적으로 형성하고, 어음 업무가 양성 발전 궤도에 진입한다.
올해, 우리는 어음 업무를 자산부채 업무만큼 중요한 위치에 두고, 전문적인 인센티브를 제정하고, 대대적인 마케팅을 하며, 업무원들이 어음 업무를 확대하기 위한 적극성과 주동성을 효과적으로 동원하였다. 이와 함께 전 업종의 직원을 동원하여 어음 업무를 확대하려는 적극성을 불러일으키기 위해 지점에서는 어음 업무별 인센티브를 내놓았다. 이 일련의 인센티브 정책의 도입은 전 업종의 직원 마케팅 어음 업무에 대한 적극성을 충분히 동원하고, 성실하게 제때에 평가하고, 인센티브 정책을 실재적인 이익으로 전환하며, 인센티브 정책과 실제 효과의 선순환을 잘 해결했다. 상가의 XX 동지는 한 번에 XX 종이 공장에서 XX 여원을 받았다. 회사 사업부는 방문 마케팅을 통해 XX 회사의 모든 인수환어음을 쟁취하는 것은 우리 은행에서 처리한다. XX 회사와의 소통에서 고객이 있는 상업은행이 환어음 담보 분해 업무를 중지했다는 사실을 알게 되자, 주관장 XX 는 즉시 회사 업무부 계정 관리자를 XX 등으로 이끌었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) XXX 등 회사와의 여러 교류와 접촉을 통해 어음 사업의 XX 시장을 개척했다. 올해 6 월 말까지 XX, XXX 등의 회사는 인민폐 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원 × 만원을 할인했다
5. 속물 유도로 다재다능하고 독촉을 병행하여 자산의 질이 지속적으로 향상되도록 보장합니다. 6 월 말 현재, 이 은행의 불량 대출 잔액은 × × × 만원으로 연초보다 ×× × 만원을 줄이고, 불량대출률은 연초 ×× × 에서 × ×, 감소폭은 ×% 로 떨어졌다.
우선 중점 징수 대상을 명확히 하고, 한 가구에 대한 징수 방안을 실질적으로 제정하고, 전담자가 징수를 담당하고, 효과적인 조치를 취하여 징수를 실시하는 것이다. 악의적으로 채무를 체납하는 못 박는 가구의 경우, XX 국 직원들은 매월 고정임금을 받고, 법적 수단을 통해 악의적으로 주택담보대출 원금 이자를 5 기 이상 연체한다. 우리는 여러 차례 방문하여 무과를 독촉한 후 법에 호소했다. 법원이 고객과 면담한 후, 고객은 악의적으로 은행 대출을 체납한 심각한 결과를 다시 인식하고, 원금이자를 한 번에 상환하고, 앞으로 매월 예정대로 이자를 갚고, 다시는 범하지 않을 것이다. 보험담보가 있는 기한이 지난 소매대출의 경우 적극적으로 독촉하는 동시에 보험회사와 적극적으로 소통하여 보험회사의 선불금 지원을 쟁취하고 불량대출의 비율을 낮춘다. 연체대출은 자금회전난으로 인해 계속 XX 유한회사의 지원을 받을 수 없기 때문에, 우리는 기업들이 방법을 강구하고, 동시에 공장이 XX 은행에 연락할 수 있도록 적극적으로 돕고, XX 은행이 XX 은행에 의해 공장에 인민폐 × 만원을 대출하도록 촉구하고 있다.
(3) 법에 따라 규정 준수 경영을 견지하고 내부 관리를 더욱 강화하여 안전무사고를 확보하다.
올해는 XX 은행 업무 발전의 관건인 1 년이며, 직원들의 사상이 한때 크게 변동했다. 이 상황을 신속하게 역전시키기 위해 이 지점에서는 인내심과 세심한 사상정치 사업을 통해 주식 개혁을 적극적으로 홍보하고 직원들이 사상상의 오해에서 벗어나도록 유도했다. 한편, 엄격한 거버넌스, 내부 관리 강화, 위험 지점 검사 및 감독 강화, 각 업무의 원활한 운영을 위해 확고한 노력을 기울이고 있습니다.
셋. 하반기 업무 의견
올 상반기 이 업종의 각 업무는 빠른 발전을 이루었고, 경영 효율도 크게 향상되었으니, 정말 축하할 만하다. 그러나 승리의 기쁨을 누리면서 올 하반기에 직면한 큰 어려움과 도전을 깨달아야 한다. 올 하반기에는 XX 지사 철회로 인한 예금 유출을 소화하고 지분제 개혁 과정에서 인적자원 개혁의 두드러진 문제를 잘 처리해야 한다. 일이 매우 어렵고, 임무가 매우 간고하다. 만약 우리가 조금 나태하다면, 상반기에 얻은 성적은 동류할 것이다.
하반기의 업무 중점은 다음과 같습니다.
1. 인적 자원 개혁을 적극적으로 꾸준히 추진하여 주식제 은행의 내부 운영 메커니즘에 부합하는 인적 자원 관리 메커니즘 및 성과 평가 메커니즘을 초보적으로 수립하다. 팀 건설을 잘 파악하여 전체 직원의 조직 소속감과 직업 사명감을 더욱 강화하다.
2. 마케팅 및 고객 서비스 노력을 더욱 강화하고 상반기 달성한 성적을 더욱 공고히 하고 발전시켜 일년 내내 목표 임무를 완수합니다.
3. 비용 자원과 비용 수요의 두드러진 모순을 적극적으로 해결하고, 업무와 이익을 발전시키는 동시에 직원 소득의 동시 안정적인 성장을 실현하다.
4. 내부 관리를 더욱 강화하고, 안전제도를 시행하고, 반부패와 사건 예방 작업을 잘 수행하고, 각종 업무가 건강하게 운영되도록 보장한다.