첫째, 문제는 바이어가 이를 갈며 미워하지만 시간이 지나도 이 택배를 사용해야 한다는 것이다. 차라리 문제를 판매자에게 던져서 시간과 노력을 절약하는 것이 낫다. 판매자는 적절한 택배회사를 선택해 택배원과 장기적으로 협력할 것이다. 그래야 경기의 목적을 달성할 수 있다. 현재의 체제 하에서는 택배사 간에 경쟁이 없다. 나는 형편없지만, 너는 그래도 써야 한다. 큰 고객이 선택하게 해야 서비스가 나쁘고 가격이 허술한 택배회사에 피해를 줄 수 있다. 그래서 온라인 쇼핑에서 발생하는 모든 택배 관련 문제는 판매자에게 맡겨야 한다고 주장한다. 나는 택배회사에 신고만 할 뿐, 다른 작업은 판매자가 완성해야 한다.
소포를 부치는 고객과 택배사 사이에는 계약관계가 있습니다. 계약 내용 중 일부는 택배 뒷면에 적혀 있고 일부는 표시되지 않아 대부분의 계약 내용은 형식 조항입니다. 우편법은 미보증된 우편물이 분실, 훼손 또는 내용물이 적은 경우 실제 손실에 따라 배상하도록 규정하고 있지만 한도는 입니다.
배상액은 유료의 3 배를 초과할 수 없다.
둘째, 하지만 택배 서비스 계약에서 보험이 없는 분실물 배상 조항은 택배사가 미리 마련한 형식 조항으로 재사용이 가능합니다.
이 조항이 형식 조항인 이유는 내용이 명백히 부당하게 택배사의 책임을 면제하거나 경감했기 때문이다.
이 경우 택배회사는 택배를 받을 때 힌트와 설명을 해야 할 의무가 있다.
화물이 손상되었을 때 택배회사가 택배를 송수신할 때 이미 원고에게 힌트를 주었다는 증거가 있다면 관련 계약 조항에 주의를 기울일 것이다
설명도 하고 귀중품에 보험가격이 필요한지 물어보면 택배회사가 합리적인 힌트와 설명 의무를 다했다고 생각해야 합니다. 이런 상황이 다시 발생하면 계약서에 명시된 금액에 따라 배상하는 것은 문제가 없다. -응?
본 사건에서 택배회사가 힌트와 설명 의무를 다한다면 23,000 원의 세탁비 지불에 동의했다.
양보를 한 경우 고객이 설명 의무를 다하지 않으면 고객은 소송에서 감정 결과에 따라 실제 손실을 배상할 수 있습니다. 고객이 우편으로 자신의 귀중품을 보험에 가입할 것을 건의합니다. 보험에 가입한 우편물이 손상되면 보험액에 따라 배상할 것이기 때문입니다. 고객도 보험이 없어요
약간의 비용을 절약하기 위해서, 그러나 정말 요행심리를 가질 수 없다. 왜냐하면 일단 화물이 손상되면 손해를 볼 수 있기 때문이다. 요즘은 택배 한 개를 잃어버려서 어찌할 바를 모르겠어요. 하지만 결국 협상을 거쳐 대운은 200 원만 내고 지금은 2000 원이 되었다.
셋째, 웨이보를 써서 지식을 보급하는 이야기를 써야 한다고 생각합니다. 저처럼 보험 없이 4 ~ 5 천 원을 잃어버리고 택배회사에 홀랑거릴 경우를 대비해서요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지식명언) 사실 귀중품은 보험이 가장 좋습니다. 우선, 보험가격은 분명히 전액 배상이므로 그와 소란을 피울 필요가 없다. 그리고 당신이 가격을 보증한 후, 그는 배송 과정에서 각별히 조심할 것이며, 부품이 분실될 가능성은 비교적 적다. 나 같은 옷 신발이 보험가격을 모른다면. 반드시 증거를 보존하세요. 주문서의 종이 증거, 포장 사진, 화물가치의 증명은 택배회사에 전화할 때 기록하는 것이 가장 좋다. 그래서 만약 그녀가 갑자기 얼굴을 돌려 사람을 알아보지 못한다면, 너도 두려워할 필요가 없다. 보험이 없으면 증거도 없고 걱정할 필요도 없다. 이것이 바로 나의 상황이다. 어쨌든 우리는 모두 올바른 편에 서 있기 때문이다.
전액지불은 좀 어렵지만 자신의 상품 가치에 가까운 지불은 가능합니다. 가장 중요한 것은 택배회사에 증거가 없다는 것을 알리지 말라는 것이다. 우선, 하나를 잃어버리면 아무도 찾아가서 발송사와 직접 소통할 수 없다. 본사가 당신과 대금에 대해 이야기하지 않기 때문에, 발송회사나 아울렛을 통해서만 협상할 수 있습니다. 인터넷에 메시지를 보내면 두려워하지 마세요. 먼저 우편총국 홈페이지에 가서 불만을 제기한 후에 아무것도 상관하지 않을 수 있다. 우체국은 매우 느리다.
넷째, 택배 분실물은 흔하지 않지만, 발생만 하면 반드시 홈페이지에 가서 고객서비스와 소통해야 한다. 만약 해결할 수 없다면, 중국우편에 직접 신고할 수 있습니다. 절차가 정상인 한, 보통 그 조각을 처리하는 데 도움이 된다. 지금은 운송 문제가 많을 뿐만 아니라 단말기 배송도 골치 아픕니다. 배달은 안 돼 이해할 수 있지만 인사도 없이 택배를 우체국이나 택배장에 직접 넣으면 받아들이기 힘들 때가 많다. 나는 한 달 안에 너의 일을 잘 처리할 것이다. 너는 인내심을 가져야 하지만, 그는 반드시 너를 돌볼 것이다. 그리고 일단 신고가 성공하면 송신자사는 벌금 1000 을 받게 된다. 고소가 성공하기를 기다리는 동안 택배사 본부가 당신에게 전화를 걸어 당신의 속달 상황을 물어볼 것입니다. 이때 너도 본부에 보고하고 협상 실패를 보고할 수 있다.
본부도 처리할 것입니다. 왜냐하면 당신의 그 조각이 잃어버렸기 때문입니다. 이 일은 끝나지 않았고 본부도 이 페이지를 넘길 수 없었다. 만약 발송인 회사가 우호적이라면, 당신과 협의하여 자신의 배상액을 견지하고 피해자로 삼을 것입니다. 너는 적극적으로 자신의 이익을 쟁취해야 하고, 타협하지 않으면 한 푼도 안 된다. 그리고 태도가 강경해서, 계속 이익을 해치는 것은 무책임하며, 나는 법과 언론 경로를 통해 당신을 만날 것이라고 그녀에게 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 이렇게 택배회사는 무서워할 거예요. 그녀의 반응이 어떻든 간에, 나는 내가 인내심과 끈기를 가지고 있다면 일이 반드시 원만하게 해결될 것이라고 믿는다.
모두 분실된 부품을 만날 때 자신의 합법적인 권익을 잘 지킬 수 있기를 바랍니다! 또한, 작은 형을 택배하는 것은 쉽지 않다는 점을 강조해야 한다. 매일 몇 벌 더 보내기 위해서, 때로는 운이 있을 때가 있다. 정상적인 상황에서 모든 사람은 택배가 사용자의 손에 안전하게 도착하기를 원하지만, 항상 약간의 실망이 있을 것이다. 의사 소통 과정에서 가능한 합리적으로 불평하고 문제를 해결하는 것이 좋다.