현급 정무서비스센터 건설과 보완이 시급하다. 위의 문제를 진지하게 해결해야 현급 정무서비스센터에서 빠져나갈 수 있다. 이를 위해 필자는 진지하게 생각하고, 실현가능성 논증을 진행하고, 참고 자료를 검토하고, 현급 정무서비스센터' 대센터' 건설의 구상을 제시했다. "대센터" 건설은 "두 개의 집중, 두 개의 장소" 를 보장하는 것을 전제로 기능 확대, 제도 개선을 전제로 하고, 업무 중점에 기초하며, 결국 군중이 만족하는지 여부를 전제로 한다.
"두 개의 중앙 집중화, 두 개의 위치" 를 확인합니다
"두 개의 집중, 두 개의 장소" 는 현급 정무서비스센터 건설의 기초작업이며, "생명선" 이다. "두 개의 집중, 두 개의 장소" 를 완전히 실현하지 못하여 "등기만, 진찰 안 함" 문제를 해결할 수 없고, 정무서비스센터 건설도 빈말일 뿐이다. "2 중 2 위" 문제를 철저히 해결하려면 지방당위 정부가 관건이다. 지방당위와 정부는 명확한 태도와 효과적인 업무 조치를 취해야 하며, 기관 설치, 사무실 장소, 인력 배치, 운영 경비 등에서 행정 심사 승인 사항을 중앙 집중화하고 현지에서 처리해야 한다. 반드시 심사감독을 강화하고 부서가' 방권' 을 원하지 않는 문제를 해결하기로 결심해야 한다. 현급 각 부처는 자질, 업무정, 능력이 강한 직접 행정 심사 비준에 종사하는 인원을 행정 서비스 단위실로 충실하게 하고, 전반적으로 행정 서비스 센터 창구에 집중시키고, 창구 수석대표나 창구 책임자에게 통일된 권한 위임서를 발급해 심사 결정권이나 심의권을 부여해야 한다. 창구 직원 관리를 강화하고, 책임 권한을 명확히 하고, 종합적인 자질을 제고하고, 행정 심사 문제의 현장 결산률을 높여야 한다.
서비스 기능 확장
현급 정무서비스센터는 진정으로 기업, 사회, 기층 대중에게 양질의 고효율 정무서비스를 제공하는 종합 플랫폼이 되려면, 반드시 기능을 확대하고' 대센터' 체계를 보완해야 한다. 각종 평가, 검자, 신고서, 공증, 법률 원조, 팩스, 인쇄, 사진 인쇄, 자료 제본 등을 포함해야 한다. 즉, 정무서비스청에 서비스 창구를 설립하는 관련 중개기구와 지원 서비스입니다. 서비스 장소 및 시설 수요를 충족시키는 데 기초하여 공공 서비스, 입찰 서비스, 정부 조달, 결혼 등록, 의료 보험, 사회 보험, 국유 자산 거래, 세금 징수, 유틸리티, 시청료, 통신비 등 대중과 밀접한 관련을 맺고 있는 항목을 정무서비스 센터 창구에 포함시켜 대중의 일을 동분서주해야 하는 문제를 해결해 보십시오.
서비스 체계를 완비하다
현급 정무서비스체계는 현급 정무서비스센터를' 선도', 향진 (거리) 편의 서비스센터를 지탱하고, 마을 (거주지) 편의 서비스사를 기탁하는 편의 서비스망을 가리킨다. 완벽한 정부 서비스 체계를 구축하고 그 역할을 충분히 발휘해야만 기층의 서비스 수요를 충족시킬 수 있다. 정부 서비스 체계를 구축하고 보완하는 관건은 층층이 책임을 이행하고, 검사감독을 강화하고, 강경한 심사를 장려하고, 상벌이 분명하다는 것이다. 항상 "선도적 인 역할" 을 파악하고, 일류 시설, 효율적인 편의, 서비스 사양 및 사람들의 만족스러운 요구 사항에 따라 카운티 편의 서비스 센터를 건설해야합니다. 향진 (거리) 민민 서비스 센터는 시설 개선, 규범 운영, 인터넷 승인, 대중의 편리를 중점적으로 해결해야 한다. 촌사는 책임 이행, 경비보장, 무상대리, 성실한 민복무 문제 해결에 중점을 두어야 한다.
표준화 건설을 추진하다
성 시 정부는 줄곧 정무서비스센터 표준화 건설을 중시하며' 쓰촨 성 정무서비스센터 표준화 건설 실시 방안' 을 내놓았다. 최근 쓰촨 성은 전국 최초의 정무서비스센터 건설 지방기준을 선포해 정무서비스센터 규범화 건설을 위한 제도적 보장을 제공했다. 현급 정무서비스센터 표준화 추진의 관건은 지방당위 정부의 지지와 이해, 부서 간 분업 협력, 자원 기울기 노력, 투입 확대, 추진에 있다. "서비스 품질 기준", "인프라 건설 기준", "관리 기준" 의 요구 사항에 따라 항목별로 실시해야 합니다. 각지에서 표준화 건설을 추진하는 과정에서 현실을 충분히 결합하고, 중점을 강조하고, 특색을 부각시키고, 중점을 잡고, 실효를 확보해야 한다.
인사 관리를 강화하다
현급 정무서비스센터는 행정효율건설의 최전방으로 정부의 이미지를 보여주는 창구이자 억만 군중이 관심을 갖는 곳이다. 업무의 특수성과 현급 정무서비스센터에 입주한 인원의 차이로 인해 직원의 위법 규율을 위반하기 쉬우므로 감독 관리를 강화해야 한다. 창구 인력 관리의 체제와 메커니즘을 탐구하여 관리 효율을 극대화해야 한다. 일상적인 관리는 시스템 구축 및 시스템 구현에 중점을 둡니다. 제도관, 제도별 일의 정상화, 규범화된 관리 구도를 형성해야 한다. 인간화 관리를 실시하고, 활동으로 사람을 교육하고, 감정으로 사람을 결속시키고, 여론으로 사람을 인도한다. 근무상태, 행정불행위, 난사, 청렴한 자율규정 위반 행위를 단호히 조사하여 처리하다. 엄격한 관리와 동시에, 정치상, 생활상, 업무상 창구 직원에게 더 많은 관심과 지원을 제공하고, 창구 직원들이 관심을 갖는 생활복지, 정치적 대우 등을 진지하게 해결하고, 창구 직원들의 적극성을 충분히 동원해야 한다.
"대센터" 체계를 건설하는 현급 정무서비스센터는 필요하고 필수적이다. 우리는 가까운 장래에 더 많은 제도 규범, 기능, 대중이 만족하는 현급 정무서비스 센터가 나타나 경제사회사업에서 적극적인 역할을 할 것이라고 완전히 믿는다.