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物業公司關心什麽?
問題1:物業真正關心的是什麽?物業管理公司只對您小區的公共設施設備進行維護和維修,維護您小區的正常等級。只要妳家的設施設備過了維修期,不管是維修還是保養,都是有償服務。

問題2:物業負責什麽?1.國務院物業管理條例。已於2007年6月1日實施。

1、第三十五條業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面物業服務合同。

物業服務合同應當約定物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方權利義務、專項維修資金的管理和使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容。

2、第四十五條物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。

物業服務企業接受委托收取前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。

3、第四十六條物業管理區域內違反治安、環境保護、物業裝飾裝修和使用等法律法規的。,物業服務企業應當予以制止,並及時向有關行政主管部門報告。

有關行政管理部門接到物業服務企業的報告後,應當制止違法行為或者依法處理。

4.第四十七條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時,物業服務企業應當在采取應急措施的同時,及時向有關行政主管部門報告,協助開展救援工作。

物業服務企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員維護物業管理區域內的公共秩序時應當履行職責,不得侵犯公民的合法權益。

5.第四十九條縣級以上地方人民房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

二、物業管理服務的主要項目:

(a)物業部分的維修、養護和管理。包括房屋主體承重結構、室外墻面、門廳、樓梯間和走廊;

(2)物業設施設備的維護、養護、運行和管理。主要包括建築內的給排水管道、落水管、垃圾通道、煙囪、* * *照明及消防設施設備;附屬建築物、構築物及配套建築物和設施的維護、養護和管理。包括道路、化糞池、溝渠、水池、水井、自行車棚、停車場等。

(3)物業管理區域的公共衛生。主要包括樓道、走廊、大廳、屋頂等* * *部位的清潔衛生、內墻除塵、公共* * *門窗清潔、垃圾收集、清運等。(四)物業管理區域內綠化養護管理。主要包括* * *用綠地、花木、建築小品等的維護管理、滅鼠、噴灑等。;

(五)協助管理物業管理區域內的安全、消防、交通和停車秩序。本服務不包括業主或用戶的人身和財產保險及財產保管責任;

物業檔案的管理。具體包括物業管理區域內各類物業、設施的驗收接管檔案、居民檔案、設施設備運行維護記錄;

(七)物業裝修管理服務。包括房屋裝修的安全和建築垃圾的處理;

八、其他管理事項。例如,如果業主和物業使用人違反了業主公約或物業使用守則,則應根據具體行為和情節輕重采取勸導和制止等措施。協助組織社區文化娛樂活動。

問題三:物業管理公司負責什麽?根據建設部3月頒布的1994《城鎮新建住宅小區管理辦法》,物業管理企業有以下權利和義務。

權利:①物業管理公司應根據相關法律法規並結合實際情況制定小區管理辦法;(二)根據物業管理合同和物業管理辦法管理住宅小區;(三)按照物業管理合同和有關規定收取管理費;(4)有權制止違章行為;⑤有權要求業委會協助管理;⑥有權聘請特許公司(如保潔公司、保安公司)承擔專項管理業務;⑦可以實行多元化經營,以其收入補充社區的管理資金。

義務:①履行物業管理合同,依法經營;(2)接受業委會和住宅小區居民的監督;(三)重大管理措施應當提交業委會審議並經業委會通過;(4)接受房地產行政主管部門、有關行政管理部門和居民區人民的監督和指導。

問題四:物業管理什麽?物業維修是指物業損壞後由物業管理企業提供的服務。新建物業有兩種情況:壹種是開發商委托的前期物業管理服務中的物業維修(保修期內),對業主是免費的(其實不是免費的,但對業主是免收費用的。實際上,費用仍由開發商支付);另壹種是保修期後的維護,此時開發商不再需要保修。當然,房子的主人必須自己支付維修費。

問題5:物業管理公司是做什麽的?物業管理匯集了分散的社會分工,如保潔、保安、環境綠化、水電等。每個業主或租戶只需面對壹家物業管理公司就可以處理有關住房和居住環境的所有日常事務,而不必分別面對不同的部門。物業管理公司可以將房屋的環境衛生承包給專業保潔公司進行保潔;從專業保安公司聘請保安人員;將小區環境綠化承包給專業綠化隊伍,居民只需按照物價部門核定的收費標準,連同租金按時繳納管理企業的收費通知書。方便用戶和統壹管理。完善的物業管理,對物業全生命周期的綜合管理和服務均按合同約定承包經營。其管理和服務項目可謂豐富、充實、多樣、周到,壹般包括以下內容:(1)房屋及基礎設施、公共設施的管理。包括房屋維護和修理、電梯設備維護和開通;園林綠化、道路、路燈、供電設施、供排水管網、自來水加壓站、生活汙水處理站、燃氣和供熱等的管理和維護。(2)房地產管理。主要禁止範圍內亂建、亂占、亂堆亂放等違法用地。(3)綜合服務。包括治安——防盜、防火滅火、執勤、停車看護;衛生-保持區域容量和外觀,清潔和保護室內和室外區域,定期清理水庫等。生活服務,包括家務勞動、送病人去醫院、送孩子上學和回家、修理家用電器、更換煤氣、收取和支付水、電和煤氣取暖費、繳納保險和稅款、收集和分發信件、報紙和雜誌、傳呼電話、宣傳合理使用房屋和設備的知識、不汙染環境(制造噪音和亂扔垃圾)、不損壞園林綠化和娛樂設施、不允許卡車進入住宅通道、不允許。(4)組織有益的社區娛樂活動。這種管理方式大大提高了城市管理的社會化和專業化水平。

問題六:物業公司壹般做什麽?物業管理部經理的職責。根據物業管理委托合同和服務範圍,做好所管理區域內的各項工作。二、以“全國優秀建築/小區物業管理”標準為工作標準,負責區域物業管理的全面工作。第三,引導機電主管和員工以標準化的方式為業主服務,讓業主滿意。四、按照ISO9000質量體系文件的規定和要求完成本部門的物業服務。五、堅持日常店長巡查工作。六、了解設備運行情況,保證設備正常運行。七、督促相關人員提前做好設備維護保養工作;安排業主要求的維護項目和事後檢查。八、負責大廈/住宅的保安工作。九、管理全區衛生清掃和垃圾清運工作。十、做好消防安全工作,並監督消防維修單位的工作。十壹、做好轄區內各種車輛的停放管理。十二、做好所轄區域內各種服務費的收繳工作。十三、督促養護單位做好所轄區域內綠地的養護工作。十四、定期開展業主咨詢和服務調查活動,並接受業主監督。十五、理順與街道辦事處、派出所、消防站、熱力公司等相關單位的關系,確保樓棟/小區正常運行。十六、認真貫徹和執行公司ISO9002質量體系相關文件。17.做好員工培訓工作,根據年度培訓計劃開展相關安全培訓、技術培訓、規章制度培訓、新員工培訓和職業道德培訓。十八、做好本部門員工的思想教育工作,關心員工的困難。十九、組織制定本部門相關規章制度和工作標準。二十、認真執行公司的要求和指示並落實到本部門的員工。二十壹、按時向公司匯報本部門的工作。

問題7:物業公司主要做什麽?保安清潔電工

問題8:住樓房要交物業費,物業負責什麽?他們負責什麽?物業管理是指業主選聘物業管理企業,業主和物業管理企業根據物業服務合同對房屋及其配套設施、設備和相關場地進行維修、養護和管理,維護相關區域環境衛生和秩序的活動。嚴格來說,物業管理公司提供的是壹種服務,而不是管理。如果具體,列出以下幾點供參考:

1,社區安全服務,停車服務

2.社區清潔服務和綠化服務

3.公共設施和服務(如維修破損的路燈、破損的地磚、破損的水泵和電梯等。)

4.協助居委會做壹些貢獻(如計劃生育、管理暫住人口、處理鄰裏關系等。)

5.物業管理公司負責供電、供水、供氣和供暖的維護和及時交付(當然如果供電局或供水公司停止也沒有辦法,但會幫助業主及時了解情況)。

6.還有壹些附加服務(其中壹些可能收費):保姆、送牛奶、幹洗、互聯網服務等。現在,物業管理行業的服務很多,壹個好的物業管理公司會讓業主每天都很開心。

問題9:求教;物業公司是做什麽的?壹般來說,物業管理公司在開發商建造房子之前就已經進入了。對於老舊小區來說,如果之前可能沒有物業管理公司,也可以通過適當的改造引入。簡而言之,物業管理公司就是管理建成物業的公司。

壹般來說,開發商和物業管理公司是兩家完全不同的公司。壹些開發商有自己的下屬物業管理公司,例如在中國很有名的萬科。開發房地產後,他們直接將其交給下屬的物業公司進行管理。隨著市場化和國家法律法規的逐步規範,開發商直接將其交給下屬物業公司的現象將逐漸減少。壹般需要進行公開招標,確定由哪家物業公司管理。

有專門的物業管理公司,現在專門的物業管理企業規模越來越大,管理規範,競爭力很大,還有專門從事物業顧問的企業等等。

物業管理通常包括兩大內容:日常管理和專項服務。

日常管理是經濟管理和服務,包括以下內容:

日常維護、清潔和綠化、安全和安保、消防、日常維護補償、各種費用的收取、管理資金的保管和使用、各方面社會關系的協調以及物業內部人際關系的處理。

特殊服務是指根據業主和住戶的需求提供各種特殊服務,通常是有償的。比如送牛奶和報紙,照顧老人、病人和兒童,訂票和送票,代人購物,送貨上門等等。

物業管理公司還可以利用壹些物業開展多元化經營,增加收入,補充管理資金,減輕業主和住戶的負擔。

物業管理通常包括兩大內容:日常管理和專項服務。

當前管理

日常管理是經濟管理和服務,包括以下內容:

日常保養

對於物業而言,配套的機電設備、供水、供電系統和* * *設施應定期維護,以保持其良好的工作狀態並延長設備的使用壽命。

清潔和綠化

對於壹個住宅小區來說,做好清潔和綠化工作可以為業主和居民創造壹個良好舒適的工作和生活環境,培養人們親近自然的意識,熱愛自然和生活。

安全罩

在現實生活中,每個人都希望有安全感。物業管理要做好安全工作,將不安全因素消除在萌芽狀態,讓業主和用戶沒有後顧之憂,並確保人民群眾的生命財產安全。

消防工作

物業管理應高度重視消防工作,確保消防設備處於良好的備用狀態,並培訓壹支業余消防隊,壹旦發生火災,立即做出反應。此外,還要提高業主和用戶的防火自救意識。

日常保養

物業在使用過程中會出現許多問題,因此需要壹個專職的維修團隊來及時處理各種小修小補和緊急維修,以方便業主和用戶。

收取各種費用,保管和使用管理資金。

定期收取管理費,編制預算、收支賬目,並定期公布,供業主和使用人監督。

協調各方面的社會關系。

物業管理公司應與派出所和居委會保持聯系,協調工作。管理公司還應與供水、供電、燃氣、電信、市政等與物業相關的各個部門進行溝通。,以便配合相關部門盡快解決。

處理物業內部的人際關系

壹個大規模的房產由各種職業和個性的業主和用戶居住。物業管理企業可以通過開展聯誼活動,為業主和使用人提供溝通交流、加深了解、減少糾紛和爭議的機會。

特殊用途

特殊服務是指根據業主和住戶的需求提供各種特殊服務,通常是有償的。比如送牛奶和報紙,照顧老人、病人和兒童,訂票和送票,代人購物,送貨上門等等。

物業管理公司還可以利用壹些物業開展多元化經營,增加收入,補充管理資金,減輕業主和住戶的負擔。

I)物業管理的基本概念

從廣義上講,物業和房地產是同壹個概念,是指建築物及其附屬設備、設施和相關場地。但從物業管理的角度來看,物業是指正在使用或可以投入使用的各類建築物及其附屬設備、配套設施和相關場地。根據所有權的性質,財產可以是》

問題十:物業管理公司的主要部門有哪些?(1)總經理辦公室

總經理辦公室壹般設總經理壹名、副總經理若幹名和“三師”(總會計師、總經濟師、總工程師等。),有的企業還設有總經理助理,他們共同構成企業的決策層,對企業的重大事項進行決策。

②人力資源部

人力資源部的主要職責包括:制定企業各項人力資源管理制度,編制人力資源開發和培訓計劃,優化人力資源結構和配置,設計和實施薪酬管理方案,完成人員招聘、任用、解聘、調配、考核、獎懲、培訓、解聘等工作。

⑶行政管理部

行政部的主要職責包括:編制和執行行政管理、企業文化建設、品牌管理和信息化建設的計劃和預算,建立相關的規章制度、管理標準和工作標準,完成日常行政管理、企業文化和社區文化建設、品牌規劃、後勤保障、內部信息管理、信息化建設和對外事務聯絡等工作。

⑷財務部

財務部的主要職責包括:堅持原則,遵守財經紀律,執行財經規章制度;編制財務計劃,做好財務核算、成本控制、預決算管理、財務分析和財務管理工作;監督檢查各項目的財務收支,監督資金和資產的安全運行,開源節流;定期向總經理辦公室匯報財務收支情況。

⑤質量管理部

質量管理部的主要職責包括:企業質量管理體系的運行和維護、各類物業項目的服務質量監督、客戶滿意度評價和監督、管理評審、協助建立新物業項目的質量管理體系、協調外部質量審核、組織和協調內部服務質量審核、客戶服務監督管理、客戶關系管理、客戶投訴處理和客戶滿意度評價。

⑹市場開發部

市場開發部的主要職責包括:物業管理市場調查與研究、物業管理市場拓展、物業項目可行性研究與分析、標書編制、投標管理、新拿物業項目早期介入管理的組織與協調、顧問項目的管理與協調等。

(7)管理部門

管理部的主要職責包括:制定和分解企業的經營計劃和經營目標,制定物業項目的考核體系、指標和標準,組織各類物業項目的目標考核。

⑻工程管理部

工程管理部的主要職責包括:工程維護和運營保障,評估合格的工程維護分包商,各種維護項目和工程改造項目的招標、預算和價格評估以及合同評估,為各種物業項目提供工程技術支持、工程設備運營和維護評估,在新接管物業的移交、驗收和工程管理中支持新項目,並負責或參與相關工程設備管理文件的編寫。

⑼安全管理部

安全管理部的主要職責包括:監督和控制各物業項目的安全管理,統籌安排安全管理指導,統籌安排安全檢查,安全管理審查,支持和協助新項目的安全管理,並負責或參與相關招標安全管理文件的編制等。負責公司安全管理體系和工作計劃的制定和實施,並監督、指導、協調和評估各項目的實施情況;完成安全檢查、安全投訴處理和定期消防安全檢查;協助項目調查和處理重大安全事故或緊急情況。

⑽環境管理司

環境管理部門的主要職責包括:負責保潔和綠化管理,維護環境衛生,實施對企業保潔和綠化分包單位的監管;具體負責指導和監督各項目保潔和綠化的日常維護;負責對承包商的監督、檢查和考核;負責制定環境衛生保護的各類管理措施,組織編制和實施項目保潔和綠化的大、中修計劃。