제한된 이성 모델은 사이먼 모델 또는 사이먼 만족 모델이라고도 합니다. 이것은 좀 더 현실적인 모델이다. 사이먼은 인간의 이성이 완전한 이성과 완전히 비이성 사이에 있는 유한한 이성이라고 생각한다. 이 이론적 모델의 요점은 다음과 같습니다.
(1) 수단과 목표는 충돌과 갈등이 있다. 사이먼은 수단-목표사슬은 체계적이고 포괄적인 사슬이 거의 없으며, 조직 활동과 기본 목적 사이의 관계는 종종 모호하며, 이러한 기본 목적도 불완전한 시스템이라고 생각한다. 이러한 기본 목표와 이러한 목표를 달성하기 위해 선택한 다양한 수단 사이에는 충돌과 갈등이 있다.
(2) 의사결정자는 이성을 추구하지만 최대한의 이성은 추구하지 않는다. 정책 입안자는 "제한된 합리성" 만 요구합니다. 사람의 지식과 식견이 제한되어 있기 때문에 의사결정자는 모든 정보를 파악하거나 모든 의사결정 법칙을 알 수 없기 때문이다. 사람의 컴퓨팅 능력은 제한되어 있고, 지능 확장 능력도 제한되어 있다. 컴퓨터의 도움이 있어도 방대한 수의 변수 방정식을 처리할 방법이 없다. 인간의 상상력과 디자인 능력은 제한되어 있어 모든 대안을 나열할 수 없다. 사람의 가치관은 결코 일치하지 않는다. 사람의 수요는 다양하고 목적도 변한다. 때로는 서로 모순되고 통일된 기준이 없다.
(3) 의사결정자들은' 최적' 기준이 아닌' 만족' 기준을 추구한다. 세계와 현대 사회의 복잡한 환경에서 의사 결정의 최적화나 극대화는 단지 가정일 뿐 달성하기 어렵다. 이른바' 만족' 기준이란 의사결정자들이 의사결정 과정에서' 최적' 에 접근하거나 비교하는 기준을 가리킨다. "만족" 기준은 비교 가능성, 실행 가능성 및 실현 가능성을 가지고 있습니다.
(b) 성공적인 관리 모델
이런 성공적인 관리 모델은 피터 니트마이 모드라고도 불린다. 피터스와 바텐난은 많은 성공한 공상기업을 조사한 결과 이성 모델이 상공기업에 좋지 않은 결과를 가져왔기 때문에 이들 상공업체들은 이성 모델을 따르지 않았다. 그들은 다음과 같은 특징을 가진 자신의 성공적인 관리 모델을 가지고 있습니다.
(1) 의사 결정자는 부서 간에 이동하여 실제 상황을 파악합니다.
(2) 의사결정자들은 일정 기간 동안 단 한 가지만 하고 제한된 목표를 달성하려고 노력한다.
(3) 의사결정자는 행동을 중시하고, 자주 실험하며, 실패를 두려워하지 않는다.
(4) 의사 결정자는 속도와 양에 초점을 맞추고 즉시 할 것을 주장한다. 일을 많이 할수록 전략은 더욱 완벽해질 것이다. 그들은 연습을 두려워하지 않고 언제 포기할지 안다.
(5) 허점이 있는 스텔스 시스템을 보유하고 있으며, 기업의 중대한 돌파구는 허점의 개혁에서 비롯된다.
이런 의사결정 모델은 이성적인 의사결정 절차가 없고 비이성적 모델에 속한다. 몇 가지 의문에도 불구하고, 그것은 조직의 실제 사례를 해결했다.
(3) 사회 모델
사회 모델은 사회 심리 모델이라고도 한다. 그 이론 모델은 프로이드에서 온 것이다. 즉, 인간의 행동은 대부분 자신의 잠재의식에 의해 인도되고, 사람은 이성적인 결정을 내릴 능력이 없다. 빌리지 프로이트의 이론이 어떤 태도를 취하든, 사람들은 사회적 요인이 의사결정 행동에 큰 영향을 미친다는 데 거의 동의한다. 사회적 압력과 영향은 의사결정자들이 완전히 비이성적인 결정을 내리게 할 수도 있다.
모든 사람의 일과 생활은 모두 처한 환경과 문화와 밀접한 관련이 있으며, 문화는 사람에게 깊은 영향을 미친다. 춤을 추지 않고 만유인력의 존재를 모르고, 자신의 문화 환경을 바꾸지 않고, 흔히 문화가 사람의 뿌리깊은 영향을 의식하지 못한다. 문화의 영향은 사실상 의식적으로 의사결정자들이 자신의 문화 전통에 따라 인지하고 결정하고 행동하도록 강요하는 사회적 압력이다. 사람은 자신의 감정과 의식에 의해 지배되고, 감정과 의식은 종종 비이성적이기 때문에 의사결정은 어색하다. 이성에 기반을 두고 있습니다. 결정은 감정과 문화의 영향을 받는다.
사회 모델은 일정한 규정 하에 적용되지만 바보도 완전히 이성적이지 않다. 그렇지 않으면 인간 사회가 발전하지 않을 것이다. 따라서 사회 모델이 대부분의 의사 결정에서 중요한 역할을 한다고 간단히 생각할 수는 없지만 부정도 얻었다. 사회적 요인과 사회적 압력이 의사결정 행동에 미치는 영향은 매우 중요하다.