1. 관련 증거 보존
헬스장 서비스를 받을 때는 반드시 관련 증거 (예: 계약서 영수증 서비스 기록 등) 를 잘 보관해야 한다. 이 증거들은 너의 권권에 대한 강력한 지지이며, 네가 자신의 정당한 호소를 증명하는 데 도움이 된다.
2. 제때에 변호사에게 법률 원조를 구하다.
헬스장과 소통이 잘 되지 않거나 다른 권익 문제가 생기면 주저하지 말고 법률 원조를 구하세요. 변호사는 네가 상황을 살피고 합리적인 권익 전략을 세우는 것을 도울 수 있다. 변호사를 찾아 Hualv.com 을 추천하다.
인민 법원에 체육관을 기소하십시오.
당사자는 관할권이 있는 인민법원에 기소장 및 관련 증거를 제출해야 한다. 그러나 소송 시효에 주의해야 한다. 헬스장에서 환불을 거부하는 소송 시효는 3 년이다. 인민법원은 고소장을 받은 후 7 일 이내에 접수할지 여부를 결정해야 한다. 인민법원이 접수하기로 결정한 것은 법에 따라 심리, 판결 및 집행해야 한다. 법정에서 선고한 것은 10 일 이내에 판결문을 보내야 한다. 정기적으로 선고하는 사람은 선고한 후 바로 서면 판결서를 발급한다.
헬스장 30% 환불이 합리적인가요?
1. 서명을 거부하는 것은 소비자 위약이다. 위약금의 30% 를 공제하는 것은 합리적인가, 쌍방 계약에 따라 확정된다. 그러나 소비자가 카드를 환불하기로 계약할 때 비용의 30% 를 공제하는 것은 합리적이다. 쌍방 계약서에 명확한 합의가 없다면 헬스장은 위약금의 계산 근거를 증명해야 한다. 계약의 내용은 쌍방의 의지의 진실한 표현이기 때문에 당사자는 계약서에 규정된 내용에 따라 의무를 이행해야 한다.
2. 소비자와 헬스장 사이에 서비스 계약 관계가 형성되므로 쌍방은 계약에 따라 각자의 의무를 이행해야 한다. 약속한 위약금이 초래된 손실보다 지나치게 높은 경우 인민법원이나 중재기관은 당사자의 요구에 따라 적당히 줄일 수 있다.
3. 소비자가 카드 환불을 요구하는 것은 일방적으로 계약을 해지하는 것이기 때문에 계약 해지 여부는 쌍방의 계약 약속에 달려 있다.
요약하자면 헬스장은 소협, 시장감독관리국, 전문법플랫폼을 찾아 법률원조를 함으로써 권리를 보호할 수 있다.
법적 근거:
중화인민공화국 민법전
제 5 17 조
채권자는 두 개 이상 있는데, 표지물은 나눌 수 있다. 각 채권자는 몫에 따라 채권을 향유하는 것은, 몫에 따라 채권을 향유하는 것이다. 만약 두 명 이상의 채무자가 있다면, 표지물은 나눌 수 있고, 각 채무자는 그 몫에 따라 채무를 부담할 수 있다면, 그것은 채무에 따른 것이다. 몫에 따라 채권자나 채무자의 몫을 확정하기 어려운 것은 몫이 같은 것으로 간주해야 한다.