1, 직접 신고 전화로 신고합니다.

2. 보건국이나 약감국이나 현지 의학회에 불만을 제기할 수 있습니다.

3. 보건 행정부에 신고할 수 있습니다.

4. 형사책임을 추궁하려면 검찰에 신고할 수 있어 범죄 사실을 증명하는 증거나 단서를 제공하는 것이 좋다.

1..12320 이란 무엇입니까?

12320 은 보건부가 설립한 정부 공익 핫라인이다. 그것은 2005 년 2 월 9 일에 시작되어 2006 년에 시험 항해했다. 20 12 년 말 전면 온라인. 20 12320 년 3 월 공중위생전화는 공식적으로 12320 으로 이름이 바뀌었다. 전화는 전국 각지를 포괄하고 중국 모두에게 봉사한다.

둘째, 서비스 내용

12320 보건 핫라인은 보건 법규와 정책을 대중에게 전파하고, 위생 지식과 기술을 보급하며, 위생 정책 정보와 위생 방병 지식을 전파하는 중요한 창구가 되었다. 대중의 불만 신고를 접수하고, 처음에는 호소 표현 메커니즘, 갈등 해소 메커니즘, 권리 보호 메커니즘을 형성하여 정부와 대중의 소통 통로를 원활하게 한다. 예약 진료를 실시하면 진찰의 어려움을 어느 정도 완화할 수 있다. 많은 공중 보건 돌발 사건과 중대 위생 활동에서 공공 위험 소통과 여론 모니터링에 두드러진 역할을 했다. 위생 핫라인 12320 은 점차 실무적 민용 수신선, 민문제 해결을 위한 도움선, 정부와 군중의 연락선으로 발전했다. 많은 시민들에게 최근 백신 접종 후 안전한지 확인하려면 12320 문의를 할 수 있습니다. 전국 포털 12320 이 개통되어 대중은 온라인 건강 상담을 할 수 있다. 12320 에 대한 제안이나 의견이 있으시면 대화형 가든 칼럼에 메시지를 남길 수도 있습니다. 전국 12320 이 전면 개통된 후 온라인 불만 신고 기능이 점진적으로 개통된다.

셋째, 주요 책임

공중 보건 돌발 사건과 위생 법규 위반 사건에 대한 대중의 제보를 접수하다. 공중 보건 응급 처치에 대한 대중의 불만을 접수하다. 공중 보건 사업에 대한 대중의 의견과 건의를 받아들이다. 중국 공중보건법, 법규, 방침 정책, 질병예방통제 및 의료에 대한 자문 서비스를 제공합니다. 개통된 도시는 비교적 완벽한 연계 메커니즘을 확립했고, 시민들의 신고, 불만, 건의는 신속하게 해당 처리 부서로 옮겨갈 수 있으며, 처리 진척이나 결과를 제때에 피드백하여 정해진 시간 내에 시민들에게 회답할 수 있다.

법적 근거

"보건부에서 발행에 관한 통지" 제 6 조 보건 행정부는 위생 행정 법 집행 책임제의 시행을 보장하기 위해 다음과 같은 제도를 건전하게 세워야 한다.

(a) 주요 행정 처벌 책임자의 집단 토론 시스템;

(2) 보건 행정 법 집행 도구 및 파일 관리 시스템;

(3) 벌금 및 자재 관리 시스템;

(4) 건강 감독 및 검사 시스템;

(5) 결함 책임 조사 시스템;

(6) 보건법, 규정 및 규정의 훈련 제도;

(7) 건강 감독 정보 통계보고 시스템;

(8) 위생 행정 법 집행 평가 및 상벌 제도.