구체적인 보상 방안은 다음과 같다.
1. 옷에 문제가 있어 정상적인 착용에 영향을 미치지 않습니다. 경영자는 우선적으로 수리해야 하며 10 배 이하의 세탁비를 지불해야 합니다.
2. 의류가 분실, 손상 또는 착용가치를 상실한 경우 (가죽 세탁 제외) 세탁비의 최대 20 배를 넘지 않습니다.
3. 세탁에 동의한 고급스럽고 비싼 옷은 착용가치가 있습니다. 수리 후 30% 의 보증율에 따라 보상한다. 착용가치를 잃으면, 보증액에 따라 전액 배상할 것이다.
4. 양복은 원칙적으로 부품별로 계산되며 옷과 바지의 비율은 6: 4 입니다.
드라이클리닝 소비는 다른 소비와 같다. 소비자는 세탁 증명서와 의류 구매 증명서를 보관하는 것에 주의해야 한다. 만약 옷 구매 증명서가 없다면, 그들은 시장가격을 참고하여 배상해야 한다. 이때, 피해자로서, 너는 맑은 머리를 유지하고, 상점과 잘 교섭하고, 입냄새가 나지 않도록, 스스로 손해를 보지 않도록 해야 한다.
상품 포장 손상 보상 방법
상품포장 파손에 대한 배상은 청구된 상품의 10 배 배상 또는 피해의 3 배 보상일 수 있습니다.
제품 또는 해당 포장의 로고는 사실이어야 하며 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
첫째, 제품 품질 검사 인증서가 있습니다.
2. 중국어로 표시된 제품명, 제조업자명 및 주소
셋째, 제품의 특성과 사용 요구 사항에 따라 제품 사양, 등급, 포함된 주요 성분의 이름과 함량을 표시해야 하며 중국어로 표시해야 합니다. 소비자가 미리 알 필요가 있는 것은 외부 포장에 명시하거나 사전에 소비자에게 관련 정보를 제공해야 한다.
4. 사용을 제한하는 제품은 생산 날짜, 안전 사용 기간 또는 만료 날짜를 눈에 띄는 위치에 명확하게 표시해야 합니다.
5. 부적절한 사용으로 제품 자체에 손상을 입히거나 인신과 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 제품에는 경고 표시나 중국어 경고 설명이 있어야 합니다.
법적 근거:
중화인민공화국 제품질량법
제 40 조 제품에는 다음 상황 중 하나가 있으며, 판매자는 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 한다. 제품을 구매하는 소비자에게 손해를 입히는 경우, 판매자는 손해를 배상해야 한다.
(1) 제품이 갖추어야 할 사용 성능이 없고 사전에 설명되지 않은 경우
(2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준을 충족하지 않습니다.
(3) 제품 설명, 실물 샘플 등에 맞지 않는 방식으로 품질 상황을 나타낸다.
판매자는 전항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품, 손해 배상을 담당한 후 제품을 제공하는 생산자나 기타 판매자 (이하 공급자) 의 책임에 속하며, 판매자는 생산자, 공급자에게 회수할 권리가 있다.
판매자가 제 1 항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품 또는 손해배상을 하지 않은 경우 시장감독관리부에서 시정을 명령합니다.
생산자 간, 판매자 간, 생산자와 판매자 간의 판매 계약, 계약은 서로 다른 약정이 있으므로 계약 당사자는 계약의 약속에 따라야 한다.