첫째, 위층 아래층 홍수 보상 실행:
1. 먼저 위층 집주인에게 클레임을 제기합니다. 개발자의 잘못이라는 충분한 증거가 있다면, 개발자들은 배상을 한다.
2. 개발업자와 위층 집주인이 서로 떠밀면 피해의 정도에 따라 위층 집주인과 협의하여 금액을 산정할 수 있다. 협상이 실패하면 양측이 소송을 제기해 책임 귀속을 확정하고 피해를 보상해야 한다.
3. 인접측이 법원 판결을 이행하지 않을 경우, 피해자는 건설팀에 아래층에서 수리하도록 요구할 수 있으며, 발생한 비용은 위층업주가 법원에 청구할 수 있다.
둘째, 위층 누출 식별 프로세스:
1, 위층의 누수 감정에는 감정기관이나 주택품질감독소에 감정 신청, 예약현장 측정, 감정기관에서 품질감정보고서를 발행하고, 당사자가 확인 및 이의를 제기하고, 감정기관에서 이의설명서를 제출해야 한다.
2. 국가는 건축활동에 종사하는 단위에 대해 품질체계 인증제도를 실시한다. 건축 활동에 종사하는 단위는 자원봉사 원칙에 따라 국무원 제품 품질 감독 관리 부서나 국무원 제품 품질 감독 관리 부서가 승인한 부서에서 인정한 인증 기관에 품질 체계 인증을 신청할 수 있다. 인증을 통과한 후 인증 기관에서 품질 체계 인증 인증서를 발급합니다.
3. 건설인의 원인으로 건설공사의 질이 약속에 맞지 않아, 계약자는 건설인에게 합리적인 기한 내에 무상수리, 재작업 또는 재건을 요구할 권리가 있다. 수리, 재작업 또는 리모델링 후 기한이 지난 배달은 건설인이 위약 책임을 져야 한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 942 조 부동산 서비스 제공자는 약속과 부동산 사용의 성격에 따라 부동산 서비스 지역 내 일부 소유주에 대해 적절한 수리, 정비, 청소, 녹화 및 관리를 수행하고, 부동산 서비스 지역의 기본 질서를 유지하고, 소유주의 인신과 재산 안전을 보호하기 위한 합리적인 조치를 취해야 한다.
부동산 서비스 지역 내에서 치안, 환경 보호, 소방 등 법규를 위반한 행위에 대해 부동산 서비스 제공자는 제때에 합리적인 조치를 취하여 제지하고 관련 행정관리부에 보고하고 처리해야 한다.
제 943 조 부동산 서비스 제공자는 정기적으로 주인의 서비스 사항, 담당자, 품질 요구 사항, 유료 품목, 유료 기준, 성과, 수리 자금의 사용, 일부 경영 및 수익 상황을 합리적으로 공개해야 하며, 소유주대회, 소유주위원회에 보고해야 한다.