건설부가 1999 년에 제정한 부동산 관리 방법은 당시 우리나라 도시 주택단지의 부동산 관리에 있던 부동산 서비스 품질이 고르지 않고 업주 권익 손상 등 많은 문제를 해결하기 위한 것이다. 이 방법은 주택단지, 상업건물, 공공시설 및 기타 부동산 관리 장소를 포함한 부동산 관리의 기본 범위를 정의합니다.
방법' 은 또한 업주대회와 업주위원회의 직책을 규정하고 정기적으로 업주대회를 개최할 것을 요구하며, 업주위원회는 업주와 부동산 서비스 기업의 관계를 조정하고 업주의 합법적인 권익을 보호할 책임이 있다. 또한' 방법' 은 부동산 서비스 기업의 자질관리를 규정하고 있으며, 부동산 서비스 기업에 상응하는 자질을 갖추어 부동산 서비스 품질을 보장해야 한다.
부동산의 책임:
1. 시설 설비 유지 관리 관리: 부동산은 관할 구역 내 시설 설비의 유지 관리를 책임지고 안전하고 안정적이며 효율적인 운영을 보장합니다. 건물 구조, 전원 공급 장치, 물 공급, 배수, 난방, 에어컨, 엘리베이터, 소방 등의 시설 설비에 대한 일상적인 검사, 유지 보수 및 수리가 포함됩니다. 동시에, 부동산은 관련 규정 및 표준의 요구 사항을 준수할 수 있도록 시설 장비에 대한 안전 평가를 정기적으로 실시해야 합니다.
2. 환경위생과 녹화: 부동산은 관할 구역의 환경위생과 녹화를 유지할 책임이 있다. 여기에는 공공 지역을 정기적으로 청소하고, 쓰레기를 수집하고 처리하고, 공공 구역의 청결과 위생을 유지하는 것이 포함됩니다. 또한 물뿌리기, 손질, 비료, 병충해 예방 등을 포함한 녹화 및 유지 관리도 담당하고 있습니다. , 녹색 환경의 좋은 상태를 보장합니다.
3. 고객 서비스 및 커뮤니티 관리: 부동산은 질문에 답하고, 불만을 처리하고, 문제 해결을 조율하는 등 소유주와 주민에게 고품질의 고객 서비스를 제공해야 합니다. 동시에 부동산도 동네관리를 책임지고 동네의 질서와 안전을 보장해야 한다. 여기에는 지역사회의 사람들을 관리하고, 지역사회 규제를 제정하고 집행하며, 지역사회의 분쟁과 돌발 사건을 처리하는 것이 포함됩니다.
요약하면 건설부 1999 가 제정한' 부동산 관리 방법' 은 부동산 관리 행위를 규범화하고 업주와 부동산 서비스 기업의 합법적 권익을 보호하는 부서 규정이다. 이 방법은 부동산 관리의 범위, 업주대회와 업주위원회의 직책, 부동산 서비스 기업의 자질관리 등에 대해 명확하게 규정하고 있다. 이 방법을 따르면 부동산 관리 업계의 건강한 발전을 촉진하고 업주와 부동산 서비스 기업의 합법적인 권익을 보호하는 데 도움이 될 것이다.
법적 근거:
중화인민공화국 민법전
제 27 1 조
업주는 건물 내 주택, 영업용 주택 등 독점 부분에 대한 소유권을 가지고 있다. * * * 과 (와) 함께 * * * * 독점 부분을 제외한 부분을 관리할 수 있습니다.