첫째, 불가항력
불가항력으로 공연이 취소되거나 연기되면 보리망은 자발적으로 환불을 확인하고 수수료를 받지 않습니다.
반품 요청:
(1) 반품 기간 요구 사항을 준수합니다.
(기준: 공연 취소/연기로 주최 측이 통지한 환불 시간 및 전환 기간)
(2) 티켓은 그대로 반납해야합니다.
(3) 송장 발행자는 그대로 반송해야 한다.
둘째, 불가항력 상황
1. 환불 설명 할 이유가 없습니다
인터넷 거래관리방법' 에 따르면 "상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없는 반품에 속하지 않는다" 고 밝혔다. 문체 공연 티켓의 특수성을 감안해 공연 티켓은 온라인 판매를 실시하고, 티켓과 좌석은 고유성을 가지며, 시효성, 유일성, 디지털화 등의 특수한 속성을 가지고 있다. 입장권이 판매되면 이유 없는 반품은 지원되지 않습니다. 구매 시 주문 정보를 자세히 확인하시고 신중하게 주문하십시오. 불가항력으로 인해 공연이 취소되거나 연기되는 경우는 예외입니다.
2. 문제 티켓 구매 보증에 대하여.
보리망 상품의 특수성에 따르면 이용자에게 효과적인 티켓 구매보장을 제공하기 위해 보리망은 20 13 년 말 안심하고 예매보험업무를 시작하며 각종 공연 티켓을 구매하는 손님들은 안심하고 예매할 수 있다.
항공권 보험은 구매한 상품을 포괄한다. 보험기간 동안 입장권 사용자가 다음과 같은 이유로 미리 주문한 문예공연과 스포츠 행사에 참석할 수 없는 경우 피보험자가 지불한 입장료 금액은 환불되지 않습니다.
손실, 보험회사가 공제액을 공제한 후 약속비율에 따라 배상하고, 보험금 한도는 보험증권에 명시된 금액으로 제한한다.
(안심할 수 있는 예약 FAQ > > "안심할 수 있는 예약" 보험 계획을 보려면 클릭)
3. 환불 참조 조치
안심보험 업무를 구매하는 고객전화: 400-650-0269.
시간 요구 사항: 보험증서 구입일로부터 3 일 이내에 공연이 시작되기 7 일 전입니다.
항공권 환불/교환 기준: 배상이 필요할 때 보험회사에 연락해 주십시오 (보험회사가 우선함). 청구 조건을 충족하는 청구 기준은 항공권의 실제 지불 금액의 90% (택배비 제외) 입니다.
안심 보험 업무를 구매하지 않은 사용자 고객 서비스 전화: 400-6 10-372 1.
시간 요구 사항: 공연 시작일로부터 45 일.
항공권 환불/교환 기준: 보리망은 환불 수속을 마친 후 항공권 실제 지불액의 30% 환불 수수료 (택배비 제외) 를 받는다.
(같은 사용자가 같은 항목에 대한 환불, 교환표는 2 장을 초과할 수 없습니다. ) 을 참조하십시오
시간 요구 사항: 공연 시작일로부터 30-45 일.
항공권 환불/교환 기준: 보리망은 항공권 실제 지불액의 50% (택배비 제외) 를 받고 환불 수속을 합니다.
(같은 사용자가 같은 항목에 대한 환불, 교환표는 2 장을 초과할 수 없습니다. ) 을 참조하십시오
시간 요구 사항: 공연 시작일로부터 20 -30 일.
항공권 환불/교환 기준: 보리망은 항공권 실제 지불액의 70% (택배비 제외) 를 받고 환불 수속을 합니다.
(같은 사용자가 같은 항목에 대한 환불, 교환표는 2 장을 초과할 수 없습니다. ) 을 참조하십시오
시간 요구 사항: 성능 시작 날짜로부터 20 일 미만.
환불/교환 기준: 보리망은 환불을 지원하지 않습니다.