1. 관련 법률에 따르면 소비자가 저질 상품을 구매하면 상가나 저질 상품의 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자는 손해 배상을 요구할 뿐만 아니라 생산자나 경영자에게 3 배 손실이나 10 배 가격의 배상을 요구할 수도 있다.

2. 만약 다른 위조품이라면, 상가에게 환불을 요구할 수 있습니다.

3. 상가가 사기를 치면 소비자도 상인에게 3 배의 금액을 배상할 것을 요구할 수 있다. 500 위안은 500 위안이다.

4. 배상액을 1,000 원 미만으로 늘리는 것은 1,000 원입니다.

열등한 제품은 다음과 같이 분류됩니다.

1, 고장 변성 상품;

안전과 개인 건강을 위협하는 상품;

3, 표시 된 지표는 실제 상품과 일치하지 않습니다.

4, 품질 또는 인증 마크와 위조 허가 로고를 사용하는 상품

5. 섞거나, 가짜를 섞거나, 거짓으로 진짜를 가장하거나, 낡은 것으로 새로운 상품을 충전한다.

6. 국가 관련 법규는 생산과 판매를 명백히 금지하는 상품입니다.

요약: 상품의 품질에 문제가 있다면 대금과 봉사료의 환불을 요구하여 손실을 배상할 수 있습니다. 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기 행위는 손해배상을 증가시킬 수 있으며, 배상액은 상품이나 서비스비의 3 배에 이른다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 동시에, 피해를 입은 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 52 조

경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자 재산 피해를 입히는 경우, 법률 규정이나 당사자의 약속에 따라 수리, 재작, 교체, 반품, 보충상품 수량, 대금 환불 및 서비스비 환불 또는 손해 배상 등의 민사 책임을 져야 한다.

제 55 조

경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.