1.租房是壹種消費行為。如發生糾紛，可撥打12315投訴求助。也可以到當地房管局尋求解決方案和幫助；

2.房屋租賃糾紛是指關於不動產租賃雙方權利義務的爭議和糾紛，屬於民事糾紛；

3.租房發生糾紛時，當事人應首先協商解決。如果協商不成，應通過民事訴訟或申請仲裁解決。

如果合法權益受到侵害，或者房東不遵守國家法律、行政法規和規章，可以撥打12315消費者投訴舉報熱線進行投訴舉報。

房屋租賃糾紛應當由房地產管理部門或者居民自治組織解決。壹旦發生房屋租賃糾紛，雙方可先協商解決，協商不成可向房管部門投訴；投訴仍未解決的，由租賃合同中指定的仲裁機構作為第三人進行仲裁；如果對仲裁結果仍不服，雙方可以直接向有管轄權的人民法院提起訴訟。

法律依據:

中華人民共和國民事訴訟法

第二

《中華人民共和國民事訴訟法》的任務是保護當事人行使訴訟權利，保證人民法院查明事實，分清是非，正確適用法律，及時審理民事案件，確認民事權利義務關系，制裁民事違法行為，保護當事人的合法權益，教育公民自覺遵守法律，維護社會經濟秩序，保障社會主義建設順利進行。

第壹百二十壹條當事人進行民事訴訟，應當按照規定交納案件受理費。財產案件除交納案件受理費外，還按規定交納其他訴訟費用。

當事人交納訴訟費確有困難的，可以向人民法院申請依照規定緩交、減交或者免交。

收取訴訟費的辦法另行制定。

中華人民共和國仲裁法

第二

平等主體的公民、法人和其他組織之間的合同糾紛和其他財產權益糾紛可以仲裁。

中華人民共和國消費者權益保護法

第五十五條

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照要求增加賠償消費者受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；額外賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知是消費者而為其提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡或者身體健康嚴重損害的，受害人有權依照本法第四十九條、第五十壹條等法律法規要求經營者賠償，並有權要求獲得損失二倍以下的懲罰性賠償。