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12338 집 전화 할 거예요?
12338' 여성권공공서비스 핫라인' 은 전국 여성연맹이 설립한 전국 통일번호, 규범적인 여성권핫라인으로, 주로 여성아동에게 법률, 결혼, 가족, 심리, 교육상담을 제공하고 여성아동침해사건에 대한 불만을 접수한다.

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전국 여성연맹의 기본 기능 요구 사항에 따라 여성과 어린이의 합법적 권익을 보호하고, 여성과 어린이에게 법률 서비스와 도움을 제공하고, 여성이 법률의식을 강화하고 자신의 권익을 보호할 수 있는 능력을 키우고, 여성을 존중하고, 어린이를 보호하는 사회 분위기를 조성하고, 성평등의 조화로운 발전을 촉진하고, 사회 전체에서 성평등의 기본 국책을 더욱 추진하고, 사회주의와 조화로운 사회를 건설하는 데 기여하다.

이월양은 전염병이 발생한 후 전국부녀연맹이 일부 여성들이 전염병으로 인해 불안과 공황 등 좋지 않은 감정을 느꼈다고 말했다. 이와 함께 일선에서 분투하는 의료진과 지역사회 근로자들은 업무 스트레스와 강도가 높기 때문에 심리상담이 절실히 필요하다는 것을 알 수 있다. 전국부인연합은 원래 12338 유권 핫라인에 심리 서비스 기능을 추가할 것을 제안하고, 지방 각급 여성연맹은 심리전문기관과 합작해 심리상담사를 초청해 핫라인에 접수할 것을 제안했다. 일선 의료진의 경우 일부 지방부인연합은 전문가들을 초청해 병원과 지역사회 종사자들에게 심리적 위기 개입을 제공하는 단체 과외를 제공한다.

이월양은 전국부인연합이 일정 기간 운영한 뒤 각지 핫라인이 답한 53 개 개성문제를 정리해 전자책' 코로나 전염병 예방·통제 중 여성아동 및 의료진 결혼가족 심리문답' 을 작성했다고 밝혔다. 이 중 12 개 질문은 의료진과 그 가족들을 대상으로 한다.