공신부에 신고전화 (0 10- 12300) 를 걸거나 공신부 웹사이트에 접속해 불만을 제기하다. 12345 는 시장 답변을 받지 않고 관련 스태프와 군중의 호소로 기록한 후 관련 기관에 전달하고 관련 부서에서 12345 로 피드백한 후 12345 통지 반영인이 응답한다. 12345 로 전화를 걸 수 없는 경우 통신부 불만 전화 (0 10- 12300) 를 걸거나 통신부 웹 사이트로 가서 불만을 제기할 수 있습니다. 유항리 12345 는 시장 답변을 받지 않고 관계자가 기록해 군중이 호소한 후 관련 기관에 제출한 뒤 관련 부서에서 12345 에 피드백을 주고 12345 에 피드백을 통보했다. 12345 시민 핫라인은 수락, 이전, 처리, 회신, 재방문' 폐쇄 루프' 워크플로우를 설치하여 정책이 명확한 문제에 대해 발신자에게 즉시 반영해야 합니다. 집중적으로 처리해야 할 문제에 대해서는 발신자에게 관련 부서, 구현 (자치현, 시) 정부에 직접 신고하거나 관련 부서, 구현 (자치현, 시) 인민정부에 직접 전화로 연락하여 후속 감독을 진행하도록 통지할 수 있다. 또한 불만 신고 채널이 통하지 않을 경우 법적 경로를 통해 자신의 문제에 대한 논란을 빗질하고 관할권이 있는 인민법원에 소송을 제기할 것을 건의합니다. (1) 원고는 본안과 직접적인 이해관계가 있는 시민, 법인 및 기타 조직이다. (2) 명확한 피고가 있다. (3) 구체적인 요청, 사실 및 이유가 있습니다. (4) 인민법원이 접수한 민사소송 범위에 속하며 피소 인민법원의 관할하에 있다. 제 123 조는 인민법원에 소송을 제기하고 피고의 수에 따라 사본을 제출해야 한다. 고소장을 쓰는 것은 확실히 어려움이 있으며, 구두로 제기할 수 있고, 인민법원이 필기록에 기입하고, 상대방 당사자에게 알릴 수 있다. (a) 원고의 이름, 성별, 나이, 민족, 직업, 직장 단위, 거주지 및 연락처, 법인 또는 기타 조직의 이름, 거주지, 법정 대표자 또는 주요 책임자의 이름, 직위 및 연락처 (2) 피고의 이름, 성별, 근무단위, 거주지 등의 정보, 법인 또는 기타 조직의 이름, 거주지 등의 정보 (3) 요청과 그 근거가 되는 사실과 이유; (d) 증거와 그 출처, 증인의 이름과 거주지.

법적 근거:' 중화인민공화국 헌법' 제 41 조 * * * 중국 시민은 어떤 국가기관이나 국가 직원에 대해서도 비판과 건의를 할 권리가 있다. 어떤 국가기관이나 국가직원도 위법 실직 행위에 대해 해당 국가기관에 항소, 고발 또는 검거할 권리가 있지만 사실을 날조하거나 왜곡해 모함해서는 안 된다. 공민의 불만, 고발 또는 검거에 대하여 관련 국가기관은 반드시 사실을 조사하여 처리해야 한다. 누구도 억압할 수 없고, 누구도 보복할 수 없다. 국가기관과 국가직원이 공민의 권리를 침해해 손해를 입은 사람은 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.