타오바오 오프라인 거래가 속으면 경찰을 찾아 처리할 수 있다면 돈은 일반적으로 돌려받을 수 있다. 인터넷에서 사기를 당하면 은행 계좌 이체 기록, 인터넷 채팅 기록, 상대방과의 연락처 등 증거를 보관한 뒤 공안기관에 신고해 수사에 적극 협조해야 한다. 나중에 용의자를 잡을 수 없다면 손실을 만회할 가능성이 있다.

법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 16 조.

경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법과 기타 관련 법률, 법규의 규정에 따라 의무를 이행해야 한다.

경영자와 소비자가 약속한 것은 약속에 따라 의무를 이행해야 하지만 쌍방의 약속은 법률과 법규의 규정을 위반해서는 안 된다.

경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은 사회공덕, 성실한 신용을 준수하고 소비자의 합법적인 권익을 보호해야 한다. 불공평하고 불합리한 거래 조건을 설정해서는 안 되며, 거래를 강요해서는 안 된다.

제 40 조

소비자가 상품을 구입하고 사용할 때 합법적인 권익이 손해를 입은 경우 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 판매자의 배상은 판매자에게 상품을 제공하는 생산자나 기타 판매자의 책임이며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다.

상품 결함으로 인한 개인, 재산 피해를 입은 소비자나 기타 피해자는 판매자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 생산자의 책임이라면 판매자가 배상한 후 생산자에게 추징할 권리가 있다. 판매자의 책임에 속하며 생산자가 배상한 후 판매자에게 보상할 권리가 있다.

소비자가 서비스를 받을 때, 그 합법적인 권익이 손해를 입었으니, 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다.

둘째, 사이버 사기의 위험은 무엇입니까?

사이버 사기의 위험은 다음과 같습니다.

1, 위법범죄의 새로운 고지대, 인터넷의 가상화, 익명성으로 위법범죄 활동을 대대적으로 실시하여 방사선 범위가 점점 커지고 있다.

2. 사회적 갈등의 도화선, 이런 사건이 발생하면 몇 백 원, 몇 만원, 심지어 수십만, 수백만 원, 군중에게 큰 경제적 손실을 초래하고, 때로는 피해자와 친지들이 손상된 재산을 회수하지 못하는 경우도 있다.

전통 조사의 충격파. 이런 사기 사건은 신형 범죄로서 전통범죄의 시공간적 특징을 돌파하고, 행위지를 결과지, 범죄지와 피해자의 소재지에서 분리하고, 범죄 소득을 타지화한다.

4. 사이버 범죄의 사회적 유해성은 컴퓨터 정보 시스템의 사회적 기능, 사회자산의 네트워크화 정도, 컴퓨터의 보급 응용 정도에 달려 있다.

5. 국방, 금융, 해운 등 많은 중요한 국가기관과 부서가 모두 네트워크화 관리를 실시할 것이다. 사회 전체가 인터넷에 대한 의존도가 높아지면서, 이러한 중요한 부문들이 침입에 의해 파괴된다면 사회와 국가에 막대한 위험을 초래할 것이며, 그 결과는 상상도 할 수 없을 것이다.