의료 분쟁이 발생하면 의료기관은 즉시 관련 핫라인에 전화를 걸어 신고할 것이며 콜센터는 사건을 현지 의료조정위로 전달할 것이다. 의조위는 조정원이 제때에 현장으로 나가 상황을 이해하고, 의사-환자 분쟁을 원내로부터 원외로 인도하도록 안배할 것이다. 필요에 따라 감정회의나 연석회의를 조직하여 분쟁의 성격, 책임, 손실 및 배상을 확정한다. 조정원은 공정성, 정의, 합리성, 합법적인 원칙에 따라 조정하고 평가 결과에 따라 조정 협정에 서명합니다. 배상센터는 조정 결과에 따라 보험회사에 배상금 지급 통지서를 발행했고, 보험회사는 약속한 시간 내에 환자에게 보험배상금을 지급했다. 제 3 자 조정 메커니즘의 수립으로 의료 분쟁 처리가 더욱 편리하고 신속하며 효율적이며, "병원의 평화, 의사-환자 정의, 사회적 조화" 라는 목표에 큰 걸음을 내디뎠다. 중재는 의사와 환자 모두에게 어떠한 수수료도 부과하지 않는다.
"의료조정위원회" 는 부서이며, 일반적으로 지방사법국에 직속되어 있다. 목적은 "의료 문제" 를 방지하고 의료진에 대한 피해를 줄이는 것입니다. 환자에게 상황에 대처할 수 있는 수단을 마련해 주다.
의조위의 주요 임무는 1, 의료분쟁을 중재하고 의료분쟁이 격화되는 것을 방지하는 것이다. 2, 중재 작업을 통해 법률, 규정, 규정 및 의학 지식을 홍보하여 쌍방 당사자가 사실과 법률에 따라 분쟁을 공정하게 해결하도록 유도한다. 3, 의료기관에 의료 분쟁 예방에 대한 의견과 건의를 제출한다. 4. 조정을 통해 해결되는 의료 분쟁을 통해 의사와 환자의 요구에 따라 서면 조정 협의를 만든다. 5. 환자와 그 가족 또는 의료기관에 의료 분쟁 조정 상담 및 서비스를 제공합니다. 6. 정부 관련 부서에 의료 분쟁 및 조정 작업 상황을 반영하다.
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법적 근거:
의료 사고 처리 조례 제 20 조 보건 행정부는 의료기관의 중대한 의료 과실 보고나 의료 사고 분쟁 당사자가 제기한 의료 사고 분쟁 처리 신청을 받은 후 의료 사고 기술 평가를 담당하는 의학회에 제출하여 검진을 받아야 한다. 의료 사고 논란은 의사와 환자 간의 협의 평가가 필요하며, 쌍방이 의료사고 기술 평가를 담당하는 의학회 조직 평가를 의뢰한다.
제 23 조 의료 사고 기술 감정 조직을 담당하는 의학회는 전문가 은행을 세워야 한다.