1. 전화 문의, 인적자원 및 사회보장상담 서비스 전화:12333;
2. 창구문의는 본인의 유효증명서와 사회보장카드 번호를 가지고 현지 사회보장국 사무홀 창구에 가서 조회해 주십시오.
3. 터미널 조회:
(1) 보험 가입자는 단말기를 통해 사회보험조회, 사회보험카드 서비스, 개인권익 인쇄, 사회보험 보험 증서 인쇄 등의 기능을 이용할 수 있다.
(2) 시 사회보장센터 서비스에는 6 대의 셀프 서비스 단말기가 있어 홀 한쪽에 배치하면 직원들이 시민들의 이용을 유도한다. 터미널에 로그인하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 보험 가입자의 사회보장카드를 삽입하는 것이고, 다른 하나는 보험 가입자의 주민등록증을 닦는 것입니다.
(3) 로그인 후 홈페이지는' XX 인적자원 및 사회보장셀프 서비스 단말기' 로, 터미널은 오른쪽이 각각 업무조회, 업무처리, 정책상담, 민민 서비스 4 페이지임을 보여준다.
(4) 터미널에는 고급 하드웨어 장비 및 소프트웨어 기능이 장착되어 있습니다. 첫째, 연속 A4 용지 인쇄 기능을 갖추고 있으며, 빨간색 도장을 중복 인쇄할 수 있습니다. 두 번째는 소프트 키보드 입력을 지원하는 것입니다. 보험 가입자는 터미널을 통해 자신의 기본 정보를 수정하고 유지 관리할 수 있습니다. 또한 터미널은 금융 기관과 연결되어 있으며, 유연한 취업을 하는 보험 가입자는 셀프 서비스 장비에서 분담금 등급을 선택하여 개인 셀프 서비스 분담금을 실현할 수 있습니다.
법적 근거
중화인민공화국 사회보험법 제 4 조 중화인민공화국의 고용인 단위와 개인은 법에 따라 사회보험료를 납부하고, 분담금 기록과 개인 권익 기록을 조회해 사회보험 경영기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 요구할 권리가 있다.
개인은 법에 따라 사회보험 대우를 받고, 본 기관의 분담금 상황을 감독할 권리가 있다. 제 8 조 사회 보험 기관은 사회 보험 등록, 개인 권익 기록, 사회 보험 대우 지불 등의 업무를 담당하는 사회 보험 서비스를 제공한다. 제 9 조 노조는 법에 따라 근로자의 합법적 권익을 보호하고, 사회보험 중대 문제에 대한 연구에 참여하고, 사회보험감독위원회에 참가하며, 근로자의 사회보험 권익 관련 사항을 감독할 권리가 있다.