2,? 법률 조문에는' 귀중품' 과' 일반물품' 의 차이가 없다. 상품이라면 중화인민공화국 소비자권익보호법을 준수해야 한다.
3. "중화인민공화국 소비자권익보호법" 에 따르면 구체적인 규정은 다음과 같습니다.
(1) 제 2 조 소비자는 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 하며, 그 권익은 본 법의 보호를 받는다. 본 법에 명시되지 않은 사항은 기타 관련 법률 및 규정의 보호를 받습니다.
(2) 제 3 조 경영자가 소비자에게 생산 판매 상품을 제공하거나 서비스를 제공하는 것은 본 법을 준수해야 한다. 본 법은 규정이 없으므로 기타 관련 법률과 규정을 준수해야 한다.
(3) 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.
전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.
(4) 제 25 조 경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 통해 상품을 판매하는 경우 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다.
(a) 소비자 주문;
(2) 신선하고 부패하기 쉽다.
(3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품
(4) 신문 배달.
전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매할 때 확인한 기타 이유 없이 반품하기에 적합하지 않은 상품입니다.
소비자가 반품한 상품은 마땅히 온전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.
확장 데이터
소비자의 합법적 권익을 보호하기 위해, 황백금금 액세서리 및 보석옥석 장신구 경영자의 행동을 규범화하기 위해,' 중화인민공화국 소비자권익보호법',' 중화인민공화국 제품질량법',' 저장성' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 시행 방법 및 관련 법규에 따라 이 방법을 제정한다.
저장성 내에서 황금악세사리와 보석옥석 악세사리에 종사하는 경영자는 판매하는 제품에 품질 문제가 있는 경우 본 방법에 따라' 삼백' 책임을 져야 한다.
이 방법은 판매자가' 세 봉지' 를 책임지는 원칙을 시행하고, 판매자와 생산자, 판매자와 공급자, 판매자와 수리자가 맺은 계약은 본 규정의' 세 봉지' 책임과 의무를 면제하지 않는다.
중국 정부 법제정보망-중화인민공화국 소비자권익보호법