전문가들에 따르면 약 30% 의 사람들이 이력서에 물을 주입할 것으로 추산된다. 미국 뉴저지주에 위치한 Adp 는 인적자원 서비스 회사입니다. XX 에 따르면 구직자의 44% 가 이력서에 거짓말을 했다. 4 1% 의 사람들이 학력에 거짓말을 했다. 또 다른 23% 는 그들의 신용기록과 관련 서류를 위조했다.
"나는 이런 부정행위가 사라질 것이라고 생각하지 않는다. 클릭합니다 취업관리협회 회장인 길 해롤드는 이렇게 말했다. "치열한 경쟁과 통상적인 인정으로 직장에서 부정행위를 하는 것이 받아들일 수 있다고 생각합니다. 면접뿐만 아니라 일상적인 업무에서도 마찬가지입니다." MC&B 최고 운영책임자 헬렌 위키 (Helen Vicky) 도 같은 견해를 가지고 있습니다.
전문가들은 HR 들이 이런 현상을 경계해야 한다고 조언했다. 모든 구직자가 사기꾼이라고 가정하는 것은 아니다. "ESR 컨설팅 회사 사장 레스터 로젠 (Lester Rosen) 이 말했다." 하지만 나쁜 고용 결정은 조직 전체에 부정적인 영향을 미치고 기업에 법률과 재정적 분쟁을 가져올 수 있다. 어려서부터 사기꾼을 고용하면 향후 채용 및 교육 비용을 추가로 절감할 수 있으며, 더 나쁜 것은 기업이 업무 손실이나 법적 소송에 직면할 수도 있다는 것입니다. "
어떤 거짓말은 쉽게 간파될 수 있지만, 명백한 외적 특징을 제외하고는 거짓말을 간파하는 것은 매우 어렵다. 많은 인적자원 관리자들이' 한 지원자의 언행에서 그가 거짓말을 하고 있는지 아닌지를 알 수 있다' 는 것은 비현실적인 환상이다. 많은 전문가들은 안절부절못하고, 말을 더듬고, 눈접촉을 피하는 것은 구직자들이 면접에서 긴장하는 조짐일 뿐이라고 생각하지만, 그가 사기꾼이라는 뜻은 아니다.
진짜 사기꾼은 왕왕 이런 특징을 갖추지 못한다. "사실 사기꾼은 정반대입니다. 그들은 놀라울 정도로 냉정할 것이고, 몸짓은 거의 없을 것이다. " 심리학자인 워커 관리 컨설팅 회사 사장인 다니엘 피셔가 이렇게 말했다. "사람들이 거짓말을 할 때, 그들은 거짓말을 만드는 데 집중하기 위해 말의 속도를 늦추는 경향이 있다. 동시에, 그들은 신체 언어를 거의 사용하지 않고 눈빛 교류를 유지한다. "
"어떤 사람들에게는 거짓말은 이미 그들의 습관이 되었다. 그들은 일부러 아무것도 날조할 필요가 없다. " 로슨은 이렇게 말합니다. "그들의 거짓말은 이력서뿐만 아니라 친구들에게도 들려줍니다. 언급이 너무 많기 때문에 가짜는 진짜인 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 거짓말명언) 그들에게 거짓말은 이미 제 2 의 천성이 되었으며, 거짓말로 가득 찬 것은 정상이었다. "
California University 심리학 교수인 폴 에크먼의 연구에 따르면, 어떤 것이 사실인지, 어떤 것이 거짓인지 직관적으로 구분하기는 어렵지만, 대부분의 사람들은 자신이 분별할 수 있다고 생각하는 경향이 있다. 수년간의 연구에서 엑만은 학생, 경찰, 판사, 변호사, FBI, 중앙정보국 요원을 포함한 6000 여 명을 테스트했다. 그가 연구한 결과, 95% 의 사람들이 모두' 추측' 을 근거로 한 사람의 말이 진짜인지 거짓인지를 판단하는 것을 발견했다. 마치 동전을 던지는 것과 같다.
에크만은 HR 들에게 "당신의 행동에 근거한 판단을 신중히 하라" 고 제안했다. 너는 너의 직감을 믿지 않는 것이 좋겠다, 왜냐하면 그것은 왕왕 잘못된 것이기 때문이다. "