만약 학생이 전염병으로 학교에 살지 못한다면, 학교는 학비를 환불할 의무가 있다. 그렇지 않다면 학부모는 학교와 협의하여 취소할 수 있다. 협상이 실패하면, 교육을 주관하는 교육국에 불만을 제기할 수 있다.

불만에서 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

1 제때에 불만을 제기하고, 현지에서 제품 품질 문제를 접수하는 부서에 제때 불만을 제기하다.

2. 사실로부터 진리를 찾고, 사실을 숨기지 마라.

3, 요구 사항과 의견은 합리적이고 합법적이어야 하며, 불만은 타당하고 근거가 있어야 한다.

4. 자료가 완비되어야 하고, 고소할 때 접수부에 서면 자료를 제출해야 합니다.

교육국에 불만을 제기하는 방법:

1. 현지 교육 부문 또는 기타 정부 기능 부서에 불만을 제기합니다.

2. 현지 불만 전화를 걸어 교육국에 상황을 반영하다.

3. 현지 교육국 홈페이지에 로그인하여 온라인으로 불만을 제기합니다.

4. 보고서를 작성합니다.

공식 홈페이지에 불만 사항을 기입하는 주의사항

1. 문제 검증을 용이하게 하고 실명신고를 제창하기 위해 제보자명, 주민등록번호, 유효 휴대전화번호 등의 정보를 제공하여 더 자세히 알아보시기 바랍니다.

2. 보도의 진실성에 대해 책임을 지고 정보와 증거를 진실하게 제공하십시오. 모함이나 위증을 하는 행위가 있다면 규율과 법적 책임을 져야 한다.

3.' 신고사항' 의 내용이 완전하지 않거나, 사실이 분명하지 않거나, 증거가 부족하거나, 사유가 불충분하여 접수하지 않을 수 있습니다.

교육부는 전염병 예방·통제 중 학교 요금과 관련된 문제에 대한 교육난비 지도부 사무실의 경보를 관리한다.

1. 학년도 또는 학기간 숙박비를 선불할 수 없고, 숙박이 없는 사람은 숙박비를 선불할 수 없다. 학년도에 따라 받는 숙박비는 실제 숙박상황에 따라 합리적으로 결정해야 한다. 구체적인 조치는 각 성 (자치구 직할시) 이 제정한다.

둘째, 각지에서' 신종 코로나 바이러스 폐렴 예방 및 통제 기간 동안 학생 지원 업무에 관한 통지' (교재부 [2020] 30 호) 를 성실히 시행하고, 각종 학생 지원 정책을 전면적으로 시행하고, 등록금 감면, 숙박비 감면, 임시생활보조금 발급 등을 통해 질병과 전염병의 영향을 받는 빈곤한 가정 학생에 대한 지원을 강화해야 한다.

셋째, 학교는 전염병 예방·통제 이름으로 유료 항목을 증설하고, 유료 범위를 확대하고, 유료 기준을 높이고, 불법 요금을 부과해서는 안 된다.

법적 근거

전염병 예방·통제 중 학교 요금과 관련된 문제에 대한 교육부 관리 교육 난비 업무 지도팀 사무실 경고'

첫째, 학년 간 또는 학기 간 수업료 (교육비) 를 미리 받아서는 안 된다. 각지에서는 현지 인민정부의 전염병 예방·통제 업무에 대한 통일된 배치 복과에 따라 개강하거나 개강하지 않은 사람은 수업료 (교육비) 를 미리 받을 수 없다.

둘째, 숙박비는 학년도 간 또는 학기간 선납할 수 없고, 숙박이 없는 사람은 숙박비를 선납할 수 없다. 학년도에 따라 받는 숙박비는 실제 숙박상황에 따라 합리적으로 결정해야 한다. 구체적인 조치는 각 성 (자치구 직할시) 이 제정한다.

셋째, 각지에서' 신종 코로나 바이러스 폐렴 예방 및 통제 기간 동안 학생 지원 업무에 관한 통지' (교재부 [2020] 30 호) 를 성실히 시행하고, 각종 학생 지원 정책을 전면적으로 시행하고, 등록금 감면, 숙박비 감면, 임시생활보조금 발급 등을 통해 질병과 전염병의 영향을 받는 빈곤한 가정 학생에 대한 지원을 강화해야 한다.

넷째, 학교는 전염병 예방·통제 이름으로 유료 항목을 증설하고, 유료 범위를 확대하고, 유료 기준을 높이고, 불법 요금을 부과해서는 안 된다.

각 성 (자치구, 직할시) 은 교육비 관리 권한과 띠화 관리 원칙에 따라 전염병 예방·통제 기간 동안 학교 요금 관리를 더욱 규범화하고 강화하여 각종 무분별한 요금 행위를 엄중히 조사해야 한다.