보험회사는 사람을 보내 계약서를 주소로 보내고 서명을 해서 확인해야 한다. 일반적으로 장기 보험의 경우 고객이 계약 후 10 일 이내에 환불을 원할 경우 보험회사는 고객이 지불한 보험료를 전액 환불합니다.
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8 월 10, 주해는 대경종의생명지사로부터 택배 메일을 받았는데, 그 안에는 종의생명보험 계약이 들어 있습니다. 주해가 계약을 자세히 연구하고 있을 때 예상치 못한 일이 발생했다.
주해는 기자들에게 말했다. "계약이 다음날이 되자, 그들 직원들이 나에게 전화를 걸어 보험 계약이 체결되었다고 말했다. 나는 계약서에 서명하지 않았다고 말했다. 생각지도 못했는데 어제 오후 4 시가 넘었는데 이 핸드폰에 문자 한 통을 받고 1008 원을 직접 눌렀어요. "
주해가 이 알 수 없는 공제에 의문을 품자 8 월 12 일 오전 중국 생명으로부터 문자 메시지를 받았다. 문자 메시지에 따르면 이 보험은 8 월 4 일에 정식으로 발효되어 첫 보험료는 이미 공제에 성공했다. "나는 매우 화가 났다. 왜냐하면 네가 나의 동의를 거치지 않고 나에게 보험을 줬기 때문이다. 너도 나의 동의를 거치지 않고 나의 은행 카드를 닦았기 때문이다."
의문을 가지고 기자는 광발은행 하얼빈 장강로 지점에 와서 상황을 알아보았다. 기자가 물었다. "중국 생명수가 광발은행 고객의 신용카드에서 그어진 거 아닌가요?" " 은행 직원들은 "아니요, 광발은행이 계획을 마친 후에야 중의생명으로 들어가는 겁니다." 라고 설명했다. 기자가 또 물었다. "만약 계약이 효력을 발휘하지 못한다면, 먼저 고객의 돈을 환불해 줄 수 있습니까?"
직원들은 "분명히 핸드폰에 있는 것 같다" 고 말했다. 나는 너희들이 어떻게 교류했는지 모르겠다. "
기자가 또 물었다. "전화에서 약속한 것조차도 계약은 아직 효력이 없다. 전화로 약속하면 돈을 가져갈 수 있나요? " 직원이 대답했습니다. "물론이죠." 기자가 물었다: "이 계약의 용도는 무엇입니까? 클릭합니다 직원들은 "그럼 난 몰라. 네가 지금 할 수 있는 유일한 방법은 항복하는 것이다. "
헤이룽장 용광 로펌 변호사 정씨는 기자에게 "그의 서명이 없으면 이 보험 계약은 효력을 발휘해서는 안 된다" 고 말했다. 그렇다면 이 경우 은행은 신용카드를 개설하지 않고 지불을 확인하지 않고 그의 계좌에서 직접 돈을 공제해서는 안 된다. 만약 은행이 그에 상응하는 재산을 그에게 돌려주지 않는다면, 그는 은행을 기소할 수 있다. "
중국 경제망-광발은행이 고객을 쫓아가서 보험계약을 팔지 않고 돈을 공제합니까?