최고검기술정보연구센터 관계자에 따르면 12309 중국검찰망은 최고인민검찰원이 새로운 시대 인민대중의 새로운 기대에 부응하기 위해 적극적으로 나서는 편리하고 스마트하며 효율적인 검찰제품이다. 웹사이트는 사건 정보 공개, 서비스, 감독 기능을 하나로 모아 사건 정보 공개, 온라인 민원, 미성년자 보호구역, 공익소송 단서, NPC 대표, CPPCC 위원 연락처, 인민감독관감독 서비스, 대중의견상자 등 7 개 분야, 25 개 구체적 기능을 구축해 검찰의 대외서비스' 1' 을 실현했다.
소개에 따르면 12309 중국검찰망은 최고인민검찰원이 개발하고 4 급 검찰원이 적용한다. 원래 12309 검찰 서비스 센터, 인민검찰원 온라인 민원홀, 최고인민검찰청 신고 사이트, 인민검찰원 사건 정보 공개망을 모두 하나의' 창구' 로 통합, 백그라운드에서 데이터 기준을 통일해' 하나의 플랫폼' 을 실현하다. 종합플랫폼 서비스는' 대중편지 회신' 을 실현하기 위해 대중편지 한 통당 7 일 이내에 응답하고, 3 개월 이내에 처리과정이나 결과답변을 완성하기 위해 강력한 기술 지원을 제공한다. 한편 12309 중국 검찰망 통합 사이트, 휴대폰 앱, 위챗 위챗 공식 계좌, 핫라인 전화는 대중에게 전방위적인 서비스를 제공한다. 사회 대중, 인민대표, 정협위원, 인민감독관, 변호사, 소송 당사자, 검찰 간경 등 다양한 유형의 사용자가 시스템에 로그인하여 해당 검찰 서비스 기능을 누릴 수 있습니다.
미래에는 검찰 업무 발전의 필요에 따라 법률문서 원격 송달, 변호사 온라인 마킹 등의 서비스를 실현하고, 기타 편의 작은 절차를 늘려 민용 서비스 수단을 풍성하게 할 수 있다.
12309 중국 검찰망은 원래 12309 검찰 서비스 센터 웹 사이트를 기반으로 공익소송 단서와 미성년자 사법보호 구역 기능을 추가한 것으로 알려졌다. 미성년자 사법보호구역은 미성년자 불만, 형사상소, 원조 신청 입구를 대중에게 제공했다. 공익소송 단서 모집 입구에서 대중은 모바일 단말기를 통해 언제 어디서나 관련 단서를 신고할 수 있다.
기자는 12309 중국 검찰망이 지문 인식, 얼굴 인식 등의 기술을 채택하여 원클릭 로그인, 전 과정 서비스, 사용자 경험 향상, 사용자 정보 보안 등을 제공한다는 사실을 알게 되었습니다. 웹사이트는 또한 빅데이터 분석 기술에 녹아들어 사용자 행동 데이터 분석을 통해 사회집단의 관심의 초점을 감지하고 검찰이 민정 민의를 쉽게 이해할 수 있도록 했다. 사이트는 또한 사용자의 서비스 수요를 만족시켜' 민원',' 예약',' 민원 확인',' 사건 확인',' 검찰원 찾기' 로 각 서비스 판의 이름을 지정해 사용자가 원하는 서비스 입구를 한눈에 찾을 수 있도록 했다. 또한 웹 사이트는 12309 SMS 플랫폼을 최대한 활용하여 사용자에게 실시간으로 메시지 알림 서비스를 제공합니다.