둘째, 재정지불통인 고객서비스에 전화를 걸어 인공서비스를 옮기고, 그에 따른 자문과 공제된 돈이 어디에 쓰이는지, 그에 따른 설명을 해준다.
3. 만약 검증을 받은 것은 개인의 부적절한 조작으로 인한 공제비로 회수할 수 없다면, 제때에 해결책과 대책을 물어 손실을 최소화해야 한다.
4. 은행 카드가 다른 사람이 금전지불통도솔을 사용하는 경우, 제때에 고객서비스 피드백 정보에 연락하여 안전조치를 찾아야 한다.
5. 재정지불통플랫폼과 협의합니다. 협상이 실패하면 국가 관련 인터넷 불만 플랫폼으로 가서 상대방이 소비자를 속였다고 고소할 수 있다.
6. 고객서비스에 제때에 연락하면 합리적인 설명이나 효과적인 도움이 없다면 법률 원조를 구하고 상대방을 기소하며 합리적인 해석과 손해 배상을 요구해야 한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 148 조 한쪽이 사기 수단으로 상대방이 진실에 어긋나는 상황에서 민사법률 행위를 하도록 하는 경우, 사기측은 인민법원이나 중재기관에 철회를 요청할 권리가 있다.
제 149 조 제 3 인 사기로 인해 일방 당사자가 진실에 어긋나는 상황에서 민사법률 행위를 실시하게 되었으며, 상대방 당사자는 그 사기 행위를 알고 있거나 알아야 하며, 사기 당사자는 인민법원이나 중재기관에 철회를 요청할 권리가 있다.
제 150 조 당사자 중 한 쪽이나 제 3 자가 진실에 어긋나는 상황에서 상대방에게 민사법률 행위를 강압하는 경우, 협박당한 당사자는 인민법원이나 중재기관에 철회를 요청할 권리가 있다.
중화인민공화국의 형법
제 192 조는 불법 점유를 목적으로 사기 수단을 취하여 불법 자금을 모금하고, 액수가 비교적 크며, 3 년 이상 7 년 이하의 징역을 선고받고 벌금을 부과한다. 액수가 크거나 다른 심각한 줄거리가 있는 경우 7 년 이상 징역이나 무기징역을 선고받고 벌금이나 재산 몰수를 병행한다.
단위는 전액죄를 범하고, 부대에 벌금을 선고하고, 직접 책임지는 임원과 기타 직접책임자에 대해서는 전항의 규정에 따라 처벌한다.
제 266 조 사기공재물, 액수가 큰 경우 3 년 이하의 징역, 구속 또는 통제, 병행 또는 단처벌금 액수가 크거나 다른 심각한 줄거리가 있는 경우, 3 년 이상 10 년 이하의 징역을 선고받고 벌금을 부과한다. 액수가 엄청나거나 다른 심각한 줄거리가 있는 경우 10 년 이상 징역이나 무기징역을 선고받고 벌금이나 재산 몰수를 병행한다. 본 법에 달리 규정된 것은 그 규정에 의거한다.