보험회사는 일부 보험 서비스와 콘텐츠 협의를 제공하는 회사이다. 일반적으로 많은 사람들이 보험사에 가서 보험을 사고 후속 서비스를 즐긴다. 많은 경우, 보험회사는 법률규정이 필요하다. 즉, 법률규정에 따라 우리 보험회사의 법률사무는 무엇인가, 즉 보험회사의 법률사무는 무엇인가? 일반적으로 판매 보증 컨설팅 및 청구 프로세스의 거래 처리를 포함하여 자세히 알 수 있습니다. 보험회사의 법률 업무는 무엇입니까? 보험 서비스 평가 지표 체계는 재산보험과 인신보험에 따라 각각 두 세트의 수량화 지표를 세웠다. 정량화 지표의 선택은 주로 보험 소비자가 직접 느끼고 경험할 수 있는 서비스 접점을 포함하며 모든 주요 서비스 분야를 포괄합니다. 지표 선택에서는 데이터의 객관적이고 정확한 원칙을 고려하여 현재 보험업계에서 보편적으로 적용 가능한 시스템 추출 및 인적 요소 제어 지표를 선택합니다. 재산보험회사 서비스평가체계는 판매, 핵보험, 컨설팅, 클레임, 불만 5 개 분야를 포함한 8 가지 지표로 구성되어 있다. 이 가운데 보험회사가 적시에 소비자의 서비스 요구에 응답하도록 촉구하기 위해 소비자 체험을 실질적으로 개선하기 위해 판매, 핵보험, 컨설팅과정에 전화 접속률, 고객 서비스 담당자 만족률, 핵보험청구 조회 이의처리율 3 개 지표, 가중치는10% 입니다. 청구난의 관리를 강조하기 위해 입안 결산률, 평균 신고 배상기간, 배상 결산률이라는 세 가지 지표가 청구 링크에 설정되었으며, 총 가중치는 45% 였다. 보험회사가 고객 불만을 줄이고 좋은 불만 서비스를 제공하도록 유도하기 위해 불만률과 불만 처리 시기적절한 두 가지 지표를 설정하고 총 가중치는 25% 입니다. 생명 보험 회사 서비스 평가 시스템에는 판매, 컨설팅, 재방문, 청구, 보장, 불만 등 8 가지 지표도 포함되어 있습니다. 판매의 서비스 품질과 효율성을 높이기 위해 보험증권인도율은 1 으로 설정되고 가중치는15% 로 설정됩니다. 재방문이 판매 오도를 방지하는 데 중요한 역할을 강조하기 위해, 전화 접속률과 재방문 성공률의 두 가지 지표를 설정하는데, 총 가중치는15% 이다. 보험회사 배상 서비스 효율성과 소비자 배상률을 높이기 위해 배상 서비스 한도와 배상 배상률 두 가지 지표를 설정했으며, 총 가중치는 35% 였다. 보험회사의 서비스 효율을 높이고, 보장 서비스 환경에서 소비자의 대기 시간을 줄이고, 1 개 지표를 설정하고, 가중치는10% 로 설정합니다. 보험회사가 고객 불만을 줄이고 좋은 불만 서비스를 제공하도록 유도하기 위해 불만률과 불만 처리 시기적절한 두 가지 지표를 설정하고 총 가중치는 25% 입니다. 보험법' 제 68 조 보험회사 설립은 (1) 주요 주주가 지속적으로 이윤을 내고, 신용도가 양호하며, 최근 3 년 동안 중대한 위법 기록이 없고, 순자산은 인민폐 2 억원 이상이다. (2) 본 법과 중화인민공화국 회사법에 부합하는 정관이 있다. (3) 이 법의 규정에 부합하는 등록 자본이있다. (4) 전문 지식과 업무 경험을 갖춘 이사, 감사 및 고위 경영진이 있습니다. (5) 건전한 조직 및 관리 제도를 갖추고 있다. (6) 요구 사항을 충족하는 사업장 및 업무 운영과 관련된 기타 시설이 있습니다. (7) 법률, 행정규정 및 국무원 보험감독기관이 규정한 기타 조건. 즉, 이러한 보험 회사의 법률 업무는 모든 보험 회사가 고객의 안전과 이익을 위해 일을 처리하고 고객의 손실 불만을 줄일 수 있도록 하기 위한 것입니다.