(b) 소비자 재산 피해에 대한 민사배상' 소법' 은 경영자가 소비자 재산을 해치는 민사책임을 전문적으로 규정하고 있다. 소비자와 경영자가 별도로 합의한 경우를 제외하고 이러한 책임 형식은 주로 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 반환 및 서비스 가격 반환, 손해 배상을 포함한다. 제품 품질법 규정에 따르면 제품의 결함으로 인한 피해자의 재산 손실이 있는 경우 침해자는 원상회복이나 할인배상을 해야 한다. 따라서 피해자가 다른 중대한 손실을 입은 경우, 침해자는 손해를 배상해야 한다. 기타 중대한 손실이란 사실 다른 간접적 손실이며, 이익을 얻을 수 있는 손실을 포함한다. 예를 들어 에어컨 누전으로 화재가 발생하고, 집과 가구가 소실되고, 에어컨 제조사는 피해자를 위해 기존 가옥 한 채와 기존 가구 한 채를 재건해야 한다. 원상회복이 안되면 집과 가구를 현가로 환산해 현금 보상으로 환산할 수도 있다. 불타는 집이 식당이라면 에어컨 제조업체도 식당 폐업의 경제적 손실을 배상해야 한다.
(3) 소비자 인신손해배상은' 소법' 제 41 조,' 제품질량법' 제 44 조에 따라 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 인신피해를 초래하는 경우 민사배상 책임 (범죄를 구성하는 경우 법에 따라 형사책임을 추궁함) 을 져야 하며 다음과 같은 비용을 지불해야 한다.
1, 의료비에는 치료비, 검사비, 의료비, 수술비, 입원비 등이 포함됩니다. 의료비는 피해자가 소비사고로 인한 신체적 상해나 질병으로 인해 지불하는 필요하고 합리적인 비용이어야 한다.
2. 치료 중 간호비는 중상을 입고 특수간호를 필요로 하는 피해자가 지불하는 비용을 말한다. 병원은 어떤 상황에서 특별 간호가 필요한지 결정한다.
3. 착공 수입이 줄어드는 것은 부상으로 제대로 일할 수 없어 수입을 얻을 수 없다는 뜻이다. 착공 날짜는 실제 부상 정도, 회복 상황, 병원에서 발급한 휴가 증명서를 참고하여 확정해야 한다. 배상 기준은 피해자의 임금 기준이나 실제 수입에 따라 계산될 수 있다.
4. 기타 비용에는 병원에 가서 지불하는 교통비와 부상에 따라 반드시 지불해야 하는 영양비가 포함됩니다. 영양비는 의사의 진단에 따라 결정해야 한다. 특수 영양이 필요하지 않은 경우 지불한 영양비는 보상 범위에 포함되지 않습니다.