첫째, 123 13 이란 무엇입니까? 123 13 은 담배 업계의 불만, 신고, 컨설팅을 위한 전국 통일전화 번호입니다. 123 13 은 전국 담배 전매국이 전국 담배 전매품 시장 감독 신고를 접수하는 전용 번호입니다. "123 13 시민들이 담배 제품의 불법 판매 등의 문제를 발견하면 즉시' 123 13' 담배 불만 핫라인에 전화하여 자신의 합법적인 권익을 보호하세요.
둘째, 서비스 범위 123 13
(a) 담배 제품 생산, 판매 및 운송과 같은 불법 활동에 관한 보고서
(2) 독점 행정법 집행, 담배 경영 서비스, 담배 생산 및 인수, 직원 행동에 관한 불만;
(3) 업무 부서의 직무 수행, 절차 및 서비스 내용에 대한 의견 및 제안
(4) 독점 관리, 담배 관리 및 담배 생산 경영에 관한 기타 컨설팅 사항.
셋째, 담배 회사를 신고하는 방법
1, 담배 업계 감독 신고 전화 123 13.
2. 12345, 시장 핫라인.
3, 인터넷 미디어 핫라인, 큰 위법 행위가 있으면 폭로할 수 있다.
4. 123 13 의 서비스 시간은 123 13 으로 24 시간 불만 핫라인입니다. 근무 시간, 실시간 수동 응답; 업무 시간 후' 123 13' 핫라인 서비스 플랫폼 시스템이 자동으로 댓글을 기록하고 답한다. 주말과 공휴일은 근무 시간에 포함되지 않습니다. 불만 신고는 일반적으로 접수일로부터 10 일 (영업일 기준) 이내에 처리해야 합니다. 다음 상황 중 하나가 있는 경우 관련 책임자의 비준을 거쳐 처리 기한을 적절히 연장할 수 있습니다.
(a) 문제는 복잡하고 여러 주체를 포함한다.
(b) 조사 및 확인이 어렵다.
(c) 전문 평가가 필요하다.
(4) 기타 처리 시한을 연장해야 하는 것.
동사 (verb 의 약어) 123 13 불만 사항 참고 사항
(a) 불만 및 신고 접수 조건
1, 불만 대상 및 불법 행위
2, 불만 대상 또는 위법 행위가 본 행정구역 내' 123 13' 핫라인 접수기구.
(2) 수락 거부
1, "담배 두 개" 생산 경영과 관련이 있습니다.
2, 불만 대상 또는 불법 행위;
3, 법에 따라 행정복의, 소송, 중재 등의 법적 수단을 통해 해결한다.
4. 이미 처리되었거나 처리 중인 고소인은 규정된 기한 내에 접수기관, 주최 기관의 상급기관에 같은 항소를 제기합니다. 조사 검증을 용이하게 하기 위해서 불만, 상담, 건의는 기밀이 아니다. 발신자가 명확한 개인 정보를 제공하지 않으면 접수하지 않습니다.
자동동사 123 13 신고 결과 조회 후 관련 부서는 절차에 따라 신고자에게 결과를 피드백합니다.
7, 123 13 요금으로 인한 통신비용은 발신자가 부담하며 현지 전화요금에 따라 계산됩니다. 주정부 (회사) 는 발신자가 주정부 (회사) 에 액세스하는 데 드는 장거리 비용을 부담합니다. 123 13 은 담배 전용 불만 핫라인입니다. 인민 대중이 담배 불법 생산 경영 행위를 신고하는 동시에, 사회 대중에게 담배 독점 홍보 상담 서비스를 더욱 쉽게 제공하여 담배 독점 시장 질서를 효과적으로 수호하였다.
법적 근거:
담배 전문법 제 19 조: 담배, 시가, 포장된 담배는 반드시 상표등록을 신청해야 한다. 승인 및 등록 없이는 생산 및 판매할 수 없습니다. 다른 사람의 등록상표를 위조하는 담배 제품의 생산 판매를 금지하다.
중화인민공화국 담배전매법 시행조례 제 50 조는 담배 전매 위법 사건을 신고한 공로가 있는 단위와 개인에게 상을 주어야 한다.