주체
저는 * * * 입니다. 현재 운영부에서 유지 보수를 하고 있습니다. 그는 일에서 적극적으로 각 임무를 성실히 완수하고, 좋은 성적을 거두며, 일과 생활에서 표율과 시범 역할을 했다. 주요 업무 사적은 다음과 같다.
1, 유지 관리 및 문제 해결: 고생을 두려워하지 않고 여러 가지 시련을 겪었다. 야간 테스트, 절단, 가벼운 변화 등. , 그리고 다음날 정상적으로 작동, 결코 정상적인 작업을 지연시키지 않습니다. 여러분과 함께 * * * * 20xx 상반기 네트워크 유지 관리를 잘 유지할 수 있도록 여러분을 이끌고 있습니다. 기지국 동네의 업무 취소 시간과 단일 역의 업무 취소 시간이 예정된 목표를 달성했다.
2. 고정 자산: 네트워크 자산은 총자산의 90% 이상을 차지하며, 고정 자산의 인벤토리는 현재 업무에 더 큰 도전을 가져왔다. 그러나 그는 두려워하지 않고 어려움에 고개를 숙이지 않았다. 그는 여러 가지 기회를 이용하여 기지국에 가서 붙여넣기 수정을 확인하고 터미널은 GPRS 로 인터넷에 접속한다. 수정된 검증량은 1 ,200 개 이상의 고정 자산, 거의 1 ,000 개 리스 자산, 400 개 이상의 분할 자산입니다. 임시자산 160 여 개, 토요일 일요일에는 쉬지 않고 매일 오후 퇴근하면 야근을 해야 한다. 결국 1 분기 검사에서 정확도 100% 로 1 위를 차지했습니다.
3. 유지 관리 관리: 유지 보수 인원이 본 부서에 진입하여 매일 그들을 안내하여 기지국 순시, 문제 해결 요령을 안내해야 한다. 그는 직접 지도 경험을 전수하여 수리 작업이 점차 정상 궤도에 오르게 했다.
4. 불만 처리 방면: 6-6 월, 65438 * * * 사용자 인터넷 불만 85 건 처리. Dell 의 실제 상황에 따라 고객에 대한 도로 테스트를 실시하고 자세한 설명을 했습니다. 문제의 주요 원인은 사용자들로 하여금 우리의 인터넷 서비스에 대해 매우 만족하게 한다. 현역 지식 기반을 더욱 보완하고, 신고될 수 있는 문제나 중복 불만을 야기할 수 있는 상황을 전면적으로 정리하고, 답변을 잘 하고, 고객 불만의 발생을 줄이고, 고객 만족도를 높이고, KPI 지표를 보증한다.
5. 건설역 참여: 반년 동안 공사건설에 직접 참여해 5 개 (모두 개통), 중계역 6 개 (모두 투입됨), 1 이전소, 실내역 3 개 (1 건설중) 로 향진 조정을 돕는다
6. 업무설비 유지 관리: 그의 유지 보수 하에 업무설비는 정기적으로 소독검사를 하고, 천둥이 많을 때는 자영업과 협력사무의 주의사항을 제때 일깨워주고, 설비를 정상적으로 작동시켜 각 향진의 정상적인 영업을 보장한다.
7. 사상정치 방면: XX 부터 열심히 노력했고, 사상과 당이 일치했다. 나의 일과 생활은 선진적이고 전형적인 선도적인 역할을 하였으며, 나는 우수한 직원과 모범당원이라는 칭호를 얻었다.
8, 6 월 신주행의 쾌락업그레이드도 지도자가 맡긴 임무를 앞당겨 완수했다.
9. 대오 건설 방면: 지정제도, 심사방법, 열심히 시행해 최근 검사에서 전현 1 위의 좋은 성적을 거두었다.
일상생활에서 적극적으로 회사의 각종 활동에 참여하고, 겸손하게 모두에게 배우고, 각 부서의 일에 협조하고, 필요한 곳에서 정신을 얻고, 회사의 규칙과 회사의 요구 사항을 준수하고, 자신의 이미지에 초점을 맞추고, 좋은 업무 태도를 길러 모두에게 시범적인 역할을 했다.