법률 분석: 쇼핑몰 옷은 30 일 이내에 교환 가능합니다. 쇼핑몰 무조건 반품에 대한 상세 규칙은 1 입니다. 아직 사용되지 않았으며 다음 소비자의 권익을 손상시키지 않는 일반 소비재는 이유 없이 반품할 수 있다. 2, 비록 시험을 거쳤지만 변형되지 않고 오염되지 않고 포장이 온전하며 일반 소비재 전매에 영향을 주지 않지만, 반품할 이유가 없습니다. 3. 품질 주관부서가 감시하는 상품의 품질은 확실히 품질 문제이며, 15 일은 이유 없이 반품할 수 있습니다. 4. 국가' 삼백' 규정에 따라 반품할 수 없는 변질, 강등 상품은 손상, 오염, 전매에 영향을 주지 않는 한 이유 없이 반품할 수 있습니다. 5, 텔레비전, 냉장고, 세탁기, 선풍기, 전자레인지, 오디오, 라디오, 녹음기, 카메라, 에어컨 등 가전제품은 즉석에서 소비자 검사를 받지 않고 개봉한 뒤 내부 품질 문제를 발견한 소비자들은 반품할 이유가 없다. 검사 결과 주요 부품 내부 품질 문제가 판매 후 발견되어 15 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 6. 매출 품질, 모델이 실제와 일치하지 않고 변하지 않는 것을 발견하면 15 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 7, 카메라, 시계 등 정밀한 고급 소비재 (예: 상품 품질에 문제가 있는 경우) 를 검사한 후 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 8. 가치가 1000 원을 넘는 황금 백금 액세서리, 보석 진열장, 옥기, 유리그릇, 도자기 제품, 진귀한 공예 선물, 상품을 품질 문제로 감정한 후 15 일 이내에 반품할 수 있습니다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 25 조 경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 통신판매 등으로 상품을 판매하는 경우 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있다. 이유를 설명할 필요가 없다. 단, 다음 상품은 예외다. (1) 소비자가 주문한 상품; (2) 신선하고 부패하기 쉽다. (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 (4) 신문 배달. 전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다. 소비자가 반품한 상품은 마땅히 온전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.