새로운' 소법' 제 55 조에 따르면 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 하며, 배상금액은 상품 구매 가격이나 서비스 접수 비용의 3 배에 달해야 한다. 증가된 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다.
둘째, 소비자의' 개인 정보 보호' 는 법적 근거가 있을 것이다.
신소법은 경영자가 소비자의 개인 정보를 엄격하게 기밀로 유지해야 하며 공개, 판매 또는 불법으로 다른 사람에게 제공해서는 안 된다고 규정하고 있다. 그렇지 않으면 침해 중지, 명예 회복, 영향 제거, 사과, 손해 배상 등의 법적 책임을 져야 한다. 공상행정관리부도 상응하는 처벌을 할 수 있다.
셋째, 소비자는 7 일 동안 후회할 권리가 있다.
신소법은' 7 일 이유 없는 반품' 제도를 확인하고 구매자에게' 후회권' 을 부여했다. 이유 없는 반품이란 소비자들이 7 일 냉정기간 동안 주어진' 후회권' 을 이용해 구매한 상품을 좋아하지 않는 반품을 말한다.
넷째, 소비자 권리 소송의 "증명 부담의 반전"
자동차, 컴퓨터, 텔레비전, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 내구재나 경영자가 제공하는 인테리어 서비스.
소비자가 상품이나 서비스를 받은 날로부터 6 개월 이내에 결함을 발견하고 분쟁이 발생하는 경우 경영자는 결함에 대한 증명 부담, 즉 증명 책임의 전도를 부담해야 하며 이는 소비자의 권익을 보호하는 데 매우 중요하다.
동사 (verb 의 약자) 인터넷 거래 플랫폼은' 선배상' 책임을 진다
신소법은 제 3 자 인터넷 거래 플랫폼의 선불제도를 제시했다. 온라인 쇼핑 상품에 문제가 생기면 소비자는 인터넷 거래 플랫폼과 직접 협상할 수 있다는 것이다. 인터넷 거래 플랫폼은 판매자 또는 서비스 제공자의 실제 이름, 주소 및 유효한 연락처를 제공할 수 없으며, 인터넷 거래 플랫폼은 선불책임을 져야 합니다.
6. 허위 광고 대변인과 발행자는' 연대 책임' 을 부담해야 한다
광고경영자, 광고발표자 디자인, 제작, 식품, 의약품 등 소비자의 생명건강과 관련된 상품이나 서비스에 대한 허위 광고는 소비자에게 피해를 입히고, 광고경영자, 광고발행인, 해당 상품이나 서비스를 제공하는 경영자는 연대 책임을 진다.
일곱째, 기업의 부정직 행위는' 신용기록' 에 기록될 것이다.
경영자가 섞이고, 가짜를 섞고, 거짓으로 진실하고, 차차 충전하고, 허위 선전 등의 행위에 대하여, 새로운' 소법' 제 56 조는 법에 따라 처벌하는 것 외에 관련 부서가 신용서류에 기입하여 사회에 발표해야 한다고 규정하고 있다.
여덟, 대 군주 조항에 대해 "단호하게 안된다고" 말하다.
신소법은 형식 조항, 통지, 성명, 점포고시 등을 명확히 규정하고 있다. 소비자 권리 제외 또는 제한, 경영자 책임 완화, 소비자 책임 가중 등 소비자에게 불공평하고 불합리한 내용을 담고 있어 내용이 무효다.