1. 상가가 무효 환불을 약속하는 것은 불법입니까?
상가가 무효 환불을 약속하는 것은 불법이 아니다. 품질 문제가 있으면 상공부에 신고할 수 있다. 관련 법률에 따르면 경영자는 결함이 있는 상품이나 서비스를 소비자에게 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 신체 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 피해의 2 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.
2. 내가 산 물건을 원하지 않으면 반납해도 될까요?
당신이 원하지 않는 것을 반품할 수 있는지 여부는 상황에 따라 다릅니다.
1. 경영자가 제공하는 상품의 품질이 좋지 않아, 소비자는 반품을 요구하거나 경영자에게 수리, 교체를 요구할 권리가 있다.
2. 인터넷에서 상품을 구매하는 소비자는 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 단 법에 규정된 신선하고 부패하기 쉬운 상품, 맞춤형 상품 등은 예외입니다. , 7 일 이내에 반품 할 이유가 없습니다.
1. 소비자와 경영자 간에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
1, 통신업체와 협의하여 해결하다.
2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.
관련 행정부에 불만을 제기하다.
4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.
5. 인민법원에 소송을 제기합니다.
둘째, 경영자가 제공한 상품에 품질 문제가 있어 환불을 거부하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 7 일 동안 이유 없이 반품하고, 제품이 분해기간 동안 반품되지 않고, 상대방에게 위법행위를 알리고, 상대방에게 반품 의무를 이행하도록 강요합니다.
2. 소비자가 구매한 상품이 소비자의 합법적 권익을 해치는 경우 소비자는 경영자와 협의하여 해결할 수 있다.
협상이 이루어지지 않으면 소비자 협회에 보고하여 중재할 수 있다.
4. 조정이 안되면 관련 인민법원에 권권을 기소할 수 있다.
결론적으로, 당신이 사고 싶지 않은 물건이 법에 규정된 환불 조건을 충족한다면, 당신은 상가에게 환불을 요구할 수 있습니다. 환불 조건을 충족하지 못하면 상가도 환불을 거부할 수 있다. 소비자와 경영자 사이에 분쟁이 발생할 때 쌍방은 모두 법적 수단을 통해 자신의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.
셋째, 일부 영화관은 환불하지 않는 것이 합법적입니까?
스튜디오가 위약을 위반하고 환불하지 않는 것은 불법이고 위약을 위반하지 않는 것은 합법적이다. 일방이 위약하면 위약측은 계속 이행하거나, 구제조치를 취하거나, 손실을 배상하는 등 위약 책임을 져야 한다. 계약 위반으로 상대방에게 손해를 입히는 경우, 손해배상액은 계약 위반으로 인한 피해에 해당해야 하며, 계약 이행 후 얻을 수 있는 이익을 포함한다.
이 글의 관련 법적 근거.
중화인민공화국 소비자권익보호법 제 39 조: 소비자와 경영자가 소비권익 논란을 일으켜 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(a) 운영자와 협의하여 해결한다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.