우선,' 중화인민공화국계약법' 규정에 따라 당사자는 상대방에게 계약금을 채권의 담보로 지급하기로 약속할 수 있다. 계약금의 액수는 당사자가 합의하지만, 주요 계약 표지물의 20% 를 초과해서는 안 된다. 계약금을 지불한 쪽이 약속한 채무를 이행하지 않는 사람은 계약금 반환을 요구할 권리가 없다. 계약금을 받은 쪽이 약속한 채무를 이행하지 않는 경우 계약금을 두 배로 돌려주어야 한다. 따라서 상품 거래에서 바이어가 판매자에게 계약금을 지불했지만 판매자가 약속한 채무를 이행하지 않을 경우 구매자는 계약금 반환을 요구할 권리가 있다.
둘째, 쌍방이 계약에서 계약금을 환불하지 않기로 약속하고 해당 약정이 법령의 강제성 규정을 위반하지 않을 경우 이 약정은 유효하다. 이런 상황에서 구매자가 계약금 환불을 요구하면 법적 지원을 받을 수 없다.
그러나 쌍방이 계약서에 계약금 환불을 약속하지 않았거나 합의가 명확하지 않은 경우' 중화인민공화국 계약법' 규정에 따라 해석하고 보충할 수 있다. 이런 상황에서 판매자가 약속한 채무를 이행하지 않으면 구매자는 계약금 반환을 요구할 권리가 있다.
결론적으로:
상품 보증금이 환불되지 않는 것은 구체적인 상황과 관련 법률 규정에 달려 있다. 만약 쌍방이 계약에서 계약금을 환불하지 않기로 약속하고, 그 약정이 법률법규의 강제성 규정을 위반하지 않는다면, 그 약정은 유효하다. 그러나 약속이나 약속이 명확하지 않은 경우' 중화인민공화국 계약법' 의 규정에 따라 해석하고 보충할 수 있다. 판매자가 약속한 채무를 이행하지 않는 경우 구매자는 계약금 반환을 요구할 권리가 있다.
법적 근거:
중화인민공화국 계약법' 제 115 조는 "당사자는' 중화인민공화국 보증법' 약속에 따라 상대방에게 계약금을 채권의 담보로 지급할 수 있다" 고 규정하고 있다. 계약금의 액수는 당사자가 합의하지만, 주요 계약 표지물의 20% 를 초과해서는 안 된다. 계약금을 지불한 쪽이 약속한 채무를 이행하지 않는 사람은 계약금 반환을 요구할 권리가 없다. 계약금을 받은 쪽이 약속한 채무를 이행하지 않는 사람은 계약금을 두 배로 돌려주어야 한다. "