8 월 17 일 22 시 40 분쯤 JD.com 물류는' 논단택배 반대 악의적인 기소 선언' 을 발표하며 징둥 (WHO) 이라고 밝혔다. COM 이 플랫폼 서비스 품질과 운영 규범을 확고히 지키겠다는 결심은 변하지 않을 것이며, 다단 택배의 악의적인 기소에 대해 우리는 단호하게 대응할 것이며, 법이 공정한 판결을 내릴 것이라고 믿습니다!

징둥 물류 측은 소비자의 권익을 보호하고 플랫폼 상가와 소비자가 양질의 서비스 경험을 얻을 수 있도록 보장하는 것은 JD.COM 제 3 자 플랫폼의 권리와 책임이라고 밝혔다.

징둥 물류는 또 JD.COM 과 체결한' JD.COM 쇼핑몰 물류 플랫폼 입주협정',' JD.COM 쇼핑몰 물류 제품 서비스 기준' 등 계약 이행 과정에서 다단택배가 서비스 품질 저하로 많은 불만을 발생시켜 징둥 영향을 미쳤다고 밝혔다. COM 의 합법적 권익은 위약을 이루었다. JD.COM 은 위약 책임을 더 추궁할 권리를 보유할 것이다.

8 월 17 일, 다단택배는 다단택배가 법적 수단을 통해 권리를 보호하기로 결정하고 JD.COM 을 정식으로 기소하며 부정경쟁 중지, 손해 배상을 요구한다고 성명을 발표했다. 지금 법원은 이미 정식으로 입건하여 접수했다.

JD.COM 택배는 이 성명에서 2065438 년 7 월 19 일 갑자기 플랫폼 업체에 통보해 단달택배의 서비스 인터페이스를 폐쇄하고 상인들에게 단달택배 사용을 중단하라고 요청했다. 8 월 1 1 일, JD.COM 은 8 월 2 1 일 단맛과 백세와의 협력을 종료한다고 공식 발표했습니다.

JD.COM 에 대한 일상적인 논쟁이 거의 한 달 동안 계속되었다.

사용자와 상가가 물류 서비스를 이용하는 경험을 보장하기 위해 JD.COM 은 7 월 3 1 일부터 매일 택배 서비스를 중단할 예정입니다. 그런 다음 양측은 서로 공격하여 타협에 이르지 못했다. JD.COM 매일 택배, 백세환통, 쑤닝 물류 등 모든 당사자가 참여하고 있습니다.

JD.COM 과 다단택배가 물류 서비스에 대한 분쟁으로 심층적인 이유는 다단택배 뒤의 JD.COM 과 쑤닝, 쑤닝 뒤의 알리바바가 전자상거래 업무에 경쟁 관계를 갖고 있다는 분석이 나왔다. 다단택배와 백세택배 주주 중 징둥 있습니다. 전자 상거래 사업에서 COM 의 직접 경쟁 업체. 이 가운데 다단택배는 쑤닝, 알리바바는 쑤닝 상운의 두 번째로 큰 주주다. 알리바바와 알리 산하의 신참 네트워크는 모두 백세그룹의 주주들이다.

법적 수단을 통해 문제를 해결하는 것은 좋은 선택이다. 법이 쌍방에게 합리적인 답을 줄 것이라고 믿는다.