둘째, 누가 불평하는지 찾아라. 일부 불만은 불만으로 돈을 버는 회사에 관한 것이다. 그들의 주요 업무는 인터넷 침해 행위를 감독하는 것이다. 그들은 자신을 판매하고, 각 주요 브랜드와 계약을 맺고, 이들 회사가 침해를 보호하고, 이 회사들의 돈을 가져갈 수 있도록 돕는다. 그들은 타오바오가 보고한 데이터를 제조업자에게 보여 주어야 한다. 계약이 체결되었기 때문에, 그들은 반드시 일정한 수량의 보고서를 제출해야 한다. 그래서 새로 개업한 많은 소규모 시장 판매자들은 종종 총에 맞았는데, 그들은 당신의 신용도, 예를 들면 제품 허가, 사진 허가 등에 신경을 쓰지 않았습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 제조사의 허가가 있다 해도, 만약 그가 당신의 사진 허가에 대해 불만을 제기한다면, 당신은 당신이 원하는 사진을 제조사에게 허가할 시간이 없거나 없을 때, 불만은 성립됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 제품 라이센스 및 브랜드 라이센스는 사진 침해에 쓸모가 없습니다. 게다가, 그들은 전문적인 법률 고문과 전문적인' 검사팀' 을 가지고 있다.
셋째, 실제 불만에 직면하여 다음과 같은 방법이 있습니다.
A, 먼저 고소인에게 전화를 걸어 소통할 수 있다. 이 방법은 가끔 사용할 수 있다. 소통하고 상대방의 뜻을 경청하다. 하지만 일반 불만회사는 전화를 남겼지만 대답하지 않았습니다. 많은 가게 주인들도 이런 현상을 반영했다. 그들이 받지 않는 이유는 너에게 처리하고 싶지 않기 때문이다.
B. 불만: 왕왕 판매자 센터-신고관리-신고대상 제품 하에서는 고소힌트를 볼 수 있습니다. 불만을 클릭하여 제품의 정식 구매 채널에 대한 증거나 다른 증거를 제공하고, 당신이 억울하다는 것을 설명하는 글을 쓰십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)
C, 전문 기관의 도움을 구하고, 전문 변호사는 관련 경험이 있어, 문제를 더 빨리 해결하고, 영향을 최소화할 수 있다.