홀에는 여러 정부 부처와 창구가 집중돼 행정심사, 자격증 처리, 상담답변 등 다양한 정부 서비스를 제공하고 있다.
첫째, 정부 서비스 홀 기능 및 서비스
제남정무서비스홀은 원스톱 정무서비스 플랫폼으로 시민과 기업에 편리하고 효율적인 정무서비스를 제공한다. 홀에서 시민과 기업은 상공업등록, 세무등록, 사회보증납부, 부동산거래, 출입국관리 등 다양한 정부 서비스를 처리할 수 있다. 또한 로비에는 시민들에게 정책 해답과 업무 지침을 제공하는 상담 창구가 마련되어 있다.
둘째, 정부 서비스 홀의 시설과 환경
제남시 정무서비스홀은 넓고 밝은 서비스홀과 편안한 휴게소를 갖추고 있어 시민과 기업에 좋은 근무환경을 제공한다. 로비에는 선진적인 셀프 서비스 설비가 갖추어져 있어 시민들의 셀프 문의와 업무 처리를 용이하게 한다. 이와 함께 로비는 무료 Wi-Fi, 충전시설 등 편의 서비스를 제공하여 시민들이 업무 과정에서 더 많은 편리함을 누릴 수 있도록 했다.
셋. 정부 서비스 홀 워크 플로우
시민과 기업은 제남정무서비스홀에서 업무를 처리하기 때문에 규정 절차에 따라 운영해야 한다. 먼저 관련 증명서와 자료를 준비한 다음 해당 창구로 가서 업무를 처리해야 한다. 처리 과정에서 직원들은 실제 상황에 따라 자료를 심사하고 업무를 처리한다. 시민과 기업은 로비 디스플레이나 셀프 검색기를 통해 업무 진척과 결과를 알 수 있다.
넷째, 정부 서비스 홀의 최적화 및 혁신
정무 서비스의 질과 효율성을 높이기 위해 제남정무 서비스 홀은 끊임없이 혁신을 최적화한다. 홀은 온라인 예약, 셀프 서비스 등 편의 조치를 실시하여 시민들의 대기 시간과 비용을 줄였다. 이와 함께 홀은 각 부처와의 소통 조율을 강화하고 정무서비스 프로세스 최적화 간소화를 추진하며 시민과 기업에 보다 효율적이고 편리한 정무서비스를 제공한다.
결론적으로:
제남시 정무서비스홀은 제남시 정부가 제공하는 원스톱 정무서비스 플랫폼으로 시민과 기업에 편리하고 효율적인 정무서비스를 제공한다. 로비는 기능이 완벽하고 시설이 완비되어 시민과 기업에 좋은 근무 환경을 제공한다. 동시에 홀은 혁신적인 정부 서비스 프로세스를 지속적으로 최적화하고, 서비스 품질과 효율성을 향상시키고, 시민과 기업에 보다 우수하고 효율적인 정부 서비스 경험을 제공합니다.
법적 근거:
중화인민공화국 행정허가법
제 25 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
행정허가의 시행과 결과는 국가 비밀, 영업 비밀 또는 개인 사생활과 관련된 경우를 제외하고 공개해야 한다. 행정 기관, 해당 직원 및 전문가 검토에 참여하는 사람은 신청자의 동의 없이 신청자가 제출한 영업 비밀, 공개되지 않은 정보 또는 기밀 비즈니스 정보를 공개해서는 안 됩니다.
중화인민공화국 정보공개조례
제 9 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
다음 기본 요구 사항 중 하나를 충족하는 정부 정보는 행정기관이 자발적으로 공개해야 한다.
(1) 시민, 법인 또는 기타 단체의 실질적인 이익을 포함한다.
(2) 대중의 광범위한 지식이나 참여가 필요하다.
(3) 행정 기관의 기관 설정, 기능 및 절차를 반영한다.
(4) 기타 법률, 규정 및 국가 관련 규정에 따라 자발적으로 공개해야 한다.