1. 상인이 주문을 받고 예상 배송시간을 초과하여 출하되지 않은 사람은 상가가 배상한다.
2. 상인이 제때에 주문서를 리셀러에게 보내면 리셀러가 초래한 지연은 리셀러가 지불한다.
3. 주문 후 마케팅 담당자는 사용자가 주문한 시간부터 배송 시간과 할인을 약속합니다. 만약 배달이 약속시간 이후에 배달된다면, 배달은 할인가로 청구됩니다. 악천후, 일부 식품 요리 시간이 길거나 다른 요인으로 인해 기업들은 약속 시간을 선택적으로 연장하거나 약속을 하지 않을 것이다. 예약 주문은 초과 근무 보상에 참여하지 않습니다.
초과 배송에 대한 불만 사항은 다음과 같습니다.
1. 고객이 주소를 수정하여 고객에게 배송하는 데 시간이 초과되었습니다. 고객이 다음 식사의 주소를 수정하게 하면 정해진 시간 내에 배달할 수 있습니다. 수정된 주소와 원래 주소의 차이는 겨우 몇 백 미터에 불과하며, 거리는 크게 다르지 않아 배달 시간도 늘어나지도 않고, 너무 멀지 않을 것이다. 너무 멀면 좀 가서 보내야 한다.
2. 고객이 장기간 거짓말을 도와준다면 이 방법을 사용할 수 있습니다. 배송 시간이 초과되면, 고객에게 이유를 설명하고, 이해를 요청하고, 티켓 생성 후 고객이 전화로 신고할 수 있도록 하면, 고객이 전화를 걸어 지연 배송을 요구한다고 합니다.
3. 고객과의 거리가 1 km 미만이고 시간이 3 분 미만이면 고객에게 배송할 수 없다고 판단합니다. 먼저 참고 (고객의 실제 위치가 탐색과 일치하지 않음) 한 후 배송합니다. 표가 생성되면 어떤 사람은 자동으로 고소한다. 항소가 실패하면 다시 전화하세요.
결론적으로, 상가가 규정된 시간 내에 배송을 완료하지 못해 소비자의 이익 손실을 초래한 것은 배상해야 한다. 보상의 기준은 합의 된 보상에 따라 양 당사자가 배포 계약에서 조기 보상 계산 방법에 동의하고 보상 금액을 결정하는 것입니다. 법정 배상에 따르면 쌍방은 유통계약에서 조기 배상이나 위약금을 약속하지 않고 실제 손실에 따라 배상한다. 약속된 위약금이 너무 낮거나 지나치게 높은 경우 인민법원이나 중재기관은 당사자의 요구에 따라 증가하거나 적절히 감소할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금)
법적 근거:
중화인민공화국 민법 제 464 조
계약은 민사 주체 간의 민사 법률 관계를 수립, 변경 및 종료하는 합의이다. 결혼, 입양, 후견인 등의 신분 관계에 관한 협정은 그러한 신분 관계에 관한 법률 규정의 적용을 받아야 한다. 규정이 없으면 그 성격에 따라 이 부분의 규정을 적용할 수 있다.
제 465 조
법에 따라 설립된 계약은 법률의 보호를 받는다. 법에 의거하여 성립된 계약은 당사자에게만 법적 구속력을 가지고 있지만, 법률에 별도로 규정된 것은 제외한다.