전염병의 발발은 많은 산업에 영향을 미쳤다. 인터넷 쇼핑객에게 전염병 기간 동안 물건을 구입하고, 보호 세부 사항을 잘 하고, 택배를 받는 것은 안전하다. 일반적으로 저위험 지역에서 온 택배는 소독이 필요 없기 때문에 포장을 처리한 후 제때에 손을 씻어야 한다. 중 고위험 지역의 택배 포장 소독을 권장합니다.
택배 받을 때 마스크를 쓰고 택배원에게 연락하세요. 신종 코로나 바이러스 들은 주로 밀접 하 게 접촉 전파 되어 있습니다. 일반적으로 공기에 노출된 시간은 그리 길지 않을 것이다. 택배는 여전히 안전해서 정상적으로 받을 수 있어요. 근로자와 택배소는 모두 소독하고 택배 소포도 소독하여 택배 안전을 보장합니다.
전염병 기간에는 이러한 인터넷 쇼핑 위험을 조심해야 한다.
지연 납품 및 주문 취소
최근 마스크, 알코올, 각종 방역보호 물자 구매가 갈수록 긴박해지고 있다. 약국이 품절되거나 줄을 서서 질병 감염 위험을 증가시킬 때, 더 많은 사람들이 온라인 구매를 선택한다. 그러나 온라인 구매는 여전히 위험합니다. 돈을 뺏은 후 상가는 발송을 연기하고, 심지어는 품절로 주문을 자주 취소하는 경우도 있다. 이런 상황에서 소비자가 상가에 클레임을 제기할 수 있습니까?
현지 고원은 이미 전염병에 관한 법률 이해와 적용 서류를 발표했으며, 코로나 전염병은 불가항력 사건에 속한다는 것이 보편적으로 받아들여지고 있다. 민법통칙' 제 180 조는 불가항력으로 민사의무를 이행할 수 없고 민사책임을 지지 않는다고 규정하고 있다.
법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 계약법' 제 1 17 조는 불가항력으로 계약을 이행할 수 없는 경우 불가항력의 영향에 따라 일부 또는 모든 책임을 면제한다고 규정하고 있다.
불가항력이란 예견할 수 없고 피할 수 없고 극복할 수 없는 객관적인 상황을 말한다. 상인이 전염병 발생 지역 공급에 우선 순위를 부여하여 주문을 발송 또는 취소할 수 없는 경우 배상 책임을 져서는 안 됩니다. 그러나 발송을 연기하거나 주문을 취소하는 경우 소비자가 환불을 요구할 권리가 있으므로 상가는 제때에 환불을 해야 한다.
타오바오를 예로 들면 방역물자는 빠른 환불 통로를 제시하는데, 보통 소비자의 권익을 보호할 수 있다. 상가가 환불을 거부하거나 처리를 연기할 때 타오바오의 개입을 신청할 수 있다. 일반적으로 타오바오는 상가 보증금을 공제하고 먼저 환불할 수 있다.
또한 온라인 쇼핑은 상품 결제 방식을 신중하게 선택하고 알리페이와 같은 제 3 자 결제 플랫폼을 우선적으로 선택하며 상품을 받은 후 지불을 확인해야 한다. 실제로 많은 위챗 및 은행 계좌 직접 이체 결제가 발생해 상품을 받지 못했다. 소비자들이 사기 등 형사범죄를 당하면 제때 신고하고 거래질서를 규범화한다.
위의 내용은 다음을 의미합니다.
전염병 기간 동안 온라인 쇼핑 분쟁의 법적 권리 보호-중국 노조보-인민망, 인민망-전염병 기간 동안 이런 온라인 쇼핑 위험을 조심하라