소주시 인민 정부는 안후이 성 소주시의 국가 행정 기관이다.

쑤저우 12345 정부 핫라인 서비스 플랫폼은 시청을 대표하여 인민 대중이 시청에 반영한 상담, 도움 요청, 건의 및 불만을 처리하는 민민 서비스 기관이다. 비상정무 서비스는 전국 통일특근번호 12345 를 사용하며 24 시간 대중의 호소를 접수한다.

정부 핫라인 서비스 플랫폼은 프런트 접수 및 백그라운드 관리를 설정합니다. 프런트 리셉션에는 전화 접수 센터와 인터넷 접수 센터가 포함되며, 백그라운드 관리에는 감독 센터와 모니터링 센터가 포함되며, 각각 접수, 처리, 감독, 재방문, 조사, 감사, 감독, 홍보 등의 업무를 담당한다.

접수된 사항:

1. 정부 부서의 업무 책임, 정책 규정, 업무 절차, 법 집행 절차, 승인 및 서비스 문제와 같은 정부 정보 컨설팅

2. 정부 부처 및 직원의 업무 스타일, 업무 품질, 업무 효율성 및 행정 효율성에 대한 의견 및 불만

3. 정부 부문의 경제 발전, 공공 관리, 공공 서비스 및 사회 사업에 대한 불만, 의견 및 제안

4. 시 전체 경제건설, 정치건설, 문화건설, 사회건설, 생태문명건설에 대한 의견과 건의

정부 업무에 대한 제안;

6. 인민 대중의 정상적인 생산과 생활 수요 등에 영향을 미친다.

미승인 사항:

1, 실질적 내용이나 사실이 불분명하고, 책임 주체가 알려지지 않아 처리를 확인할 수 없습니다.

2, 인민 대표 대회, CPPCC, 징계 위원회, 법원, 검찰 원, 군대 및 무장 경찰의 기능을 포함;

3. 국가비밀, 업무비밀, 상업비밀, 개인프라이버시를 포함한다.

4, 이미 또는 소송, 중재, 행정복의와 같은 법적 경로나 민원 채널을 통해 해결해야 합니다.

5, 문제의 반영은 1 10, 1 19, 120 및 기타 응급 구조 시스템에 속합니다.

6, 순전히 개인적인 문제이며 정부의 책임과 관련이 없습니다.

7, 기타 허용되지 않는 사항.

법적 근거

중화인민공화국 감찰법

제 5 조 국가 감찰 업무는 헌법과 법률을 엄격히 준수하며 사실을 근거로 법률을 기준으로 한다. 적용 법률에 따라 당사자의 합법적 권익을 보호하는 방면에서 일률적으로 평등하다. 권력과 책임의 동등성, 엄격한 감독; 처벌과 교육을 결합하여 관대하고 엄한 상제. 제 6 조 국가 감찰은 표본 겸치, 종합 통치, 감독 책임 강화, 부패 엄벌 원칙을 고수한다. 개혁을 심화시키고, 법치를 개선하고, 권력을 효과적으로 제한하고 감독한다. 법치도덕교육을 강화하고, 중화의 우수한 전통문화를 발양하며, 부패하지 않고, 부패하지 않고, 부패하지 않으려는 장효 메커니즘을 구축하다.