1. 택배를 보낼 때의 배상 계약 내용에 따라 보험 메일을 적절히 배상하며, 배상 금액은 쌍방이 합의한 금액, 발송한 속달 가치 및 발생한 손실에 따라 결정된다.

2. 우편물 분실은 서비스료의 2 배로 배상하고 소포는 원칙적으로 보증가격으로 배상합니다. 보험료가 없는 소포는 구체적인 봉사료의 5 배에 따라 배상합니다.

1. 한 달 동안 배달되지 않은 유권 경로는 다음과 같습니다.

1. 택배사 고객서비스에 불만을 제기하다.

2. 소비자가 기업의 불만 처리에 만족하지 않는 경우, 우편업계의 소비자 불만 전화로 신고할 수 있습니다.

3. 소비자가 위 두 부분의 접수에 만족하지 않을 경우 관련 어음을 보류해 법적 절차를 통해 권리를 보호하고 법원에 가서 판결을 내릴 수 있다.

둘째, 택배를 보낼 때는 다음 사항에 주의해야 합니다.

1, 자격증 완비, 신용도가 좋은 택배회사를 선택하세요. 배송 전에 택배회사의 영업허가증을 확인하는 것이 가장 좋으며, 택배회사에 직접 연락하는 것이 가장 좋다.

2. 택배회사의 설명, 택배 정보, 계약 등 계약 조건을 자세히 읽습니다. 궁금한 게 있으면 그 자리에서 분명히 알아야 한다. 불합리한 조항이 발견되면 경영자에게 이 조항들을 수정하도록 요구할 수 있다. 경영자가 수정하지 않는 것을 거절하면 제때에 업무를 중단해야 한다. 판매원의 구두 약속을 믿지 마라.

3. 택배서를 꼼꼼히 작성하세요. 주소를 알 수 없기 때문에 시간을 지체하지 않도록 서류를 작성할 때 반드시 수취인 주소와 자신의 주소를 상세히 기입해야 한다. 택배사 직원들이 물품명, 총 품질, 총 수량 등 중요한 내용을 기입하는 것을 감독한다.

4. 우편물을 보낼 때 귀중품은 되도록 가격을 보증해야 합니다. 예를 들어, 중요한 물품을 택배하거나 파손하기 쉬운 물품은 반드시 보험 방식을 선택하고 동등한 보험 계약을 작성하여 위약 책임을 명확히 해야 한다. 물건을 받을 때 면전에서 포장을 풀고 화물을 자세히 검사한 후에 서명하다.

향후 권리 보호를 위해 모든 택배 자격 증명을 보관하십시오.

결론적으로 택배는 제때에 배달되지 않았으니 소비자들은 증거를 보존해야 한다. 지연, 분실 또는 손상이 발생하면 먼저 불만을 제기할 수 있고, 협상할 수 있다면 가능한 협상하여 해결할 수 있습니다. 협상이 실패하면, 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호하고, 제때에 법률 무기를 들고 추징해야 한다. 상표, 크기, 택배 운송장 소속 기업에 대한 보상을 요구할 수도 있고, 실제로 택배서비스를 제공하는 기업에 대한 보상을 요구할 수도 있습니다.