법률 분석: 자동차 3 개 패키지 정책은 소매업체가 판매하는 상품' 도급, 도급, 도급' 의 줄임말이다. 상품이 소비 분야에 들어간 후 일정 기간 동안 판매자가 구매자가 구매한 상품에 대해 책임지는 일종의 신용 보증 방식을 말한다. 1, 자동차 교체, 같은 고장 수리 5 회 이상 3 팩 유효 기간 내에 교체 가능 (3 팩 유효 기간은 2 년 또는 5 만 킬로미터, 선착순 기준). 자동차 수리 시간이 35 일이 넘거나 같은 제품 품질 문제로 인한 수리가 5 회 이상인 경우 소비자는 차를 바꿀 수 있다. 판매자가 자동차 구매 영수증을 발행한 날로부터 60 일 이내 또는 3000km 이내 (선착순 기준). 2. 차를 반납하고 엔진을 두 번 바꿔도 정상이 아니다. 3 팩 유효 기간 동안 심각한 안전 성능 장애로 인해 자동차가 두 번 수리되었으며, 심각한 안전 성능 장애가 제거되지 않았거나 새로운 심각한 안전 성능 장애가 발생했습니다. 또는 엔진과 변속기를 두 번 교체 한 후; 또는 스티어링 시스템, 브레이크 시스템, 서스펜션 시스템, 앞/뒤 차축 및 동일한 바디로 향합니다.

법적 근거: "가정용 자동차 제품 수리, 교체, 반품 책임 규정".

첫 번째는 가정용 자동차 제품 소비자의 합법적 권익을 보호하기 위해 가정용 자동차 제품 수리, 교체, 반품 (이하 3 팩) 책임을 명확히 하고 관련 법규에 따라 본 규정을 제정한다.

제 2 조 본 규정은 중화인민공화국에서 생산하고 판매하는 국산 자동차 제품 3 갑에 적용된다.

제 3 조 본 규정은 가정용 자동차 제품 3 팩 책임의 기본 요구 사항이다. 가정용 자동차 제품 경영자가 소비자의 합법적 권익을 보호하고 본 규정에 엄격히 준수하는 세 가지 약속을 하도록 독려하다. 일단 약속을 하면 법에 따라 이행해야 한다.

제 4 조 본 규정에서 언급한 세 가지 책임은 판매자가 법에 따라 부담한다. 판매자가 규정에 따라 세 가지 책임을 지고 나면 생산자나 다른 경영자의 책임이며, 판매자는 생산자나 다른 경영자에게 보상할 권리가 있다.

가정용 자동차 제품 경영자는 계약을 체결하여 세 가지 책임을 약속할 수 있지만 소비자의 합법적 권익을 침해해서는 안 되며, 본 규정에 규정된 세 가지 책임과 품질 의무를 면제해서는 안 된다.