불만 및 처리 방법:
1. 평소의 관리 문제일 경우 동네 기층 부동산 담당자에게 반영할 수 있습니다. 결과가 아직 반영되지 않은 경우, 합리적인 답변이 있을 때까지 그의 지도자나 사장, 또는 더 높은 수준의 경영진을 찾는 것이 좋습니다.
2. 불합리한 상황에 부딪히면 반드시 결과를 따라잡아야 한다. 그렇지 않으면 최고위층을 직접 찾아 협상할 것을 요구한다. 부동산 회사법은 대중만 관리하는 것이기 때문에 동네 사람들을 위해 봉사하는 것이다.
3. 시종 회답을 받지 못하고 이런 현상이 다른 집주인에게도 영향을 미친다면 * * * 다른 사람과 합작하여 해결할 것을 건의합니다.
4. 부동산 관리층이 처리하지 않으면 통신사에 신고하고 방송국에 방송하는 것이 좋습니다. 이런 불합리한 사건을 선전하다.
5. 공시가 나갔는데도 처리하지 않습니다. 123 15 불만 처리를 권장합니다.
6. 위의 방법 중 어느 것도 처리할 수 없는 경우, 자신의 권익을 보호하기 위해 법적 수단을 취하는 것이 좋습니다.
결론적으로, 각급 인민정부는 소비자협회의 직무 수행에 필요한 경비와 기타 지원을 제공해야 한다. 소비자협회는 소비자의 합법적 권익을 보호하는 의무를 진지하게 이행하고 소비자의 의견과 건의를 듣고 사회감독을 받아야 한다.
법에 따라 설립된 기타 소비자 조직은 법률, 법규의 규정 및 헌장에 따라 소비자의 합법적 권익을 보호하는 활동을 전개해야 한다. 이 상황은 핫라인 123 15 에 신고할 것을 권장합니다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 37 조 소비자협회는 다음과 같은 공익의무를 이행해야 한다.
(a) 소비자에게 소비자 정보 및 컨설팅 서비스를 제공하고, 소비자의 합법적 권익을 보호하는 능력을 향상시키고, 문명, 건강, 자원 절약 및 환경 친화적인 소비 모델을 유도한다.
(2) 소비자의 권익과 관련된 법률, 규정, 규정 및 강제성 기준 개발에 참여한다.
(3) 관련 행정부의 상품과 서비스에 대한 감독 검사에 참여한다.
(4) 소비자의 합법적 권익에 관한 문제에 대해 관련 부서에 반영, 조회 및 건의를 한다.
(5) 소비자 불만을 접수하고 불만 사항을 조사하고 중재한다.
(6) 상품 및 서비스 품질과 관련된 불만은 자격을 갖춘 감정인에게 의뢰할 수 있으며, 감정인은 감정의견을 알려야 합니다.
(7) 피해 소비자가 소비자의 합법적 권익에 손해를 끼치는 행위에 대해 소송을 제기하거나 본법에 따라 소송을 제기하는 것을 지지한다.
(8) 대중전파매체를 통해 소비자의 합법적 권익을 훼손하는 행위를 폭로하고 비판하다.