전자 상거래는 일반적으로 인터넷의 개방 네트워크 환경에서 구매자와 판매자가 전 세계적으로 광범위한 상업 및 무역 활동에서 만나지 않고 다양한 비즈니스 활동을 수행하고 소비자 온라인 쇼핑, 마케팅 온라인 거래 및 온라인 전자 지불, 다양한 비즈니스 활동, 거래 활동, 금융 활동 및 관련 통합 서비스 활동의 새로운 비즈니스 운영 모델을 실현하는 것을 의미합니다. 전자 상거래는 마이크로컴퓨터 기술과 인터넷 통신 기술을 활용하는 비즈니스 활동이다.
전자 상거래의 의미와 발전에서 우리는 전자 상거래가 다음과 같은 기본 특징을 가지고 있음을 알 수 있습니다.
1, 보편성
전자상거래는 새로운 거래 모델로 생산기업, 유통업체, 소비자, 정부를 사이버 경제와 디지털화의 신세계로 이끌었다.
2. 편리함
전자 상거래 환경에서 사람들은 더 이상 지리적 제약을 받지 않으며 고객은 매우 간단한 방식으로 과거의 복잡한 비즈니스 활동을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 뱅킹은 하루 종일 계좌 자금을 액세스하고 정보를 조회하면서 고객에 대한 기업의 서비스 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다. 전자 상거래의 비즈니스 활동에서 개발과 교류가 필요한 많은 연락처가 있고, 근무 시간이 유연하며, 회사의 요구를 완수하고, 돈도 있고 여유도 있다.
3. 전체
전자 상거래는 거래 처리의 워크플로우를 규범화하고, 수동 작업과 전자 정보 처리를 불가분의 전체로 융합하여 인력과 물력의 활용도를 높일 뿐만 아니라, 시스템 운영의 엄격함도 높일 수 있다.