(1) 방문객이 심각한 자해 시도를 하거나 할 경우, 가능한 한 나쁜 결과를 피하기 위해 심리상담사는 방문자의 친족에게 연락하거나 다른 관련 조직에 알릴 의무가 있다.
(2) 방문자가 타인을 심각하게 해치려는 강한 의도가 있거나 있을 때 관련 법률에 따라 이 문제에 대한 가능한 제약에 따라 상담사가 이런 행위가 곧 발생할 가능성이 높고 결과가 매우 심각하다고 판단한다면 상담사는 이런 피해와 관련된 사람에게 알릴 수 있다. 다른 사람을 심각하게 해치는 것은 일반적으로 방문자가 형사책임을 지게 할 수 있는 행위를 가리킨다.
또 다른 경우는 기밀 유지의 예외로 볼 수 없지만, 기밀 유지와 관련된 상황, 즉 컨설팅 사례가 학술 연구에 사용될 수 있다는 점에 유의해야 한다. 이 경우 필요에 따라 원본 사례 자료를 수정하고 학술적 규범으로서 방문자의 신분 유출을 초래할 수 있는 관련 내용과 정보를 엄격하게 숨기거나 변경할 수 있습니다. 이 방문객에 대해 걱정할 필요가 없다. 안심할 수 없다면 상담사나 상담기관에 상담협의서에 방문자의 사례가 공개한 학술보고서, 논문 등에 적용되지 않을 것이라고 요구할 수도 있다. , 또는 적용 범위를 지정하십시오.
상담사와 상담기관에 따라 규정이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 컨설턴트 또는 자문 기관에서 발행한 계약에서 기밀 유지 예외에 관한 규정을 참조하십시오. 일반적으로 심리상담가로서 특수한 상황에서도 방문자와 함께 문제 해결을 위해 노력하며 기밀 예외 긴급 구제 조치를 취하지 않도록 하는 것이 주된 방법이다. 긴급 상황에서 기밀 유지 예외 조치를 적시에 취해야 한다는 엄격한 판단에도 불구하고 컨설턴트는 관련 정보의 공개를 필요한 범위와 한도 내에서 엄격하게 통제할 것입니다.
쌍방이 합의한 비밀 유지 예외를 제외하고 방문객의 동의 없이 누설된 방문객은 상담사의 법적 책임을 추궁할 권리가 있다.