법률 분석: 우리나라 관련 규정에 따르면 주문서의 상품을 환불하지 않는 것은 위법입니다. 중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하는 경우 소비자는 제때에 반품할 수 있다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하지 못하는 경우 경영자에게 교체 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 주문서에 따르면 환불하지 않는 것은 불법이며, 소비자는 환불할 권리가 있다. 예를 들면 7 일 동안 이유 없이 반품하고, 세 봉지의 상품의 질을 환불할 수 있다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하는 경우 소비자는 제때에 반품할 수 있다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하지 못하는 경우 경영자에게 교체 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.

전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.

제 25 조 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 통해 상품을 판매한다. , 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다.

(a) 소비자가 주문한 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 (2) 신선하고 부패하기 쉽다. (3) 소비자 온라인 다운로드 또는 포장 풀기; (4) 신문 배달.

전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다.

소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 배송비는 소비자가 부담합니다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.